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旅行社管理軟件下載的秘訣就像打動芳心一樣

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第一步:站在客戶的立場上
(一切從女友出發(fā))

旅店管理系統(tǒng)下載員應該從心理上把自己變?yōu)榭蛻?,學會用客戶的眼睛看待問題。這樣才能與客戶產生共鳴,以便客戶有可能認為你是充分了解他的,這是關系發(fā)展的基礎。

第二步:抓住客戶的“弱點”
(提供最需要的幫助)

在充分明白你的產品和服務能解決的問題和問題解決后會有什么好處,以及不解決這些問題的后果之后,你就應該以此為出發(fā)點和標準,找出客戶存在的不足,這些不足就是客戶的弱點。抓住它們,即是抓住旅店管理系統(tǒng)下載的機會。

第三步:引導需求
(讓她沒你不行)

當客戶不認識到弱點必須要克服的時候,就不會采取行動。要讓客戶自己很自然地明白解決的好處和不解決的危害。記住:旅店管理系統(tǒng)下載的藝術就在于讓客戶自己明白利弊。因此,旅店管理系統(tǒng)下載人員需要的是引導而不是說服。

第四步:證實
(承受考驗)

證明你的產品和服務的功效,并說明原因。

第五步:下手簽單
(確定關系)

到了這個時候,不需猶豫,要有隨時簽單的準備。

簽單以后,要考慮建立長期的良好客戶關系,才能有持續(xù)的生意。因此,旅店管理系統(tǒng)下載技巧上升為客戶關系管理技能,但是,同樣的也要以上述的技能為基礎。有經驗的旅店管理系統(tǒng)下載經 理在看到文章開頭之后,往往可以這樣勸解那些旅店管理系統(tǒng)下載員,你現在雖然不能再選擇配偶,但是可以利用旅店管理系統(tǒng)下載技巧給你帶來的啟示,使你們的婚姻關系更長久、更美好。

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發(fā)布:2007-05-11 14:26    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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