小區(qū)物業(yè)管理軟件需求分析與可行性分析與功能模塊

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　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)使用asp技術(shù)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，泛普軟件實(shí)現(xiàn)了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的住戶(hù)資料管理、投訴管理、住戶(hù)報(bào)修管理、物業(yè)繳費(fèi)管理、住戶(hù)停車(chē)車(chē)位管理在系統(tǒng)中，老用戶(hù)可以直接進(jìn)入系統(tǒng)，查詢(xún)自己所需的資料;新用戶(hù)必須先注冊(cè)后來(lái)才可以進(jìn)入系統(tǒng)查詢(xún)自己所需的資料。

　　該系統(tǒng)使得用戶(hù)對(duì)自己的成績(jī)維護(hù)與管理更加及時(shí)、高效，提高了工作效率。

　　小區(qū)物業(yè)管理軟件需求分析與可行性分析

　　1. 需求分析

　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展，使人們的生活與工作方式發(fā)生了很大的改觀。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得計(jì)算機(jī)之間通信、信息共享成為可能，而數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用則為人們提供了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息檢索、信息分析等功能，從而使得工作更高效地進(jìn)行。

　　2. 功能分析

　　對(duì)于小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)功能分析，僅有一個(gè)單一的流程化頁(yè)面。所以 從歡迎頁(yè)面到登錄頁(yè)面，如果登錄成功，則進(jìn)入相應(yīng)的功能頁(yè)

　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

　　1)系統(tǒng)管理

　　系統(tǒng)管理主要包括系統(tǒng)備份、系統(tǒng)恢復(fù)、用戶(hù)權(quán)限管理和用戶(hù)口令修改。系統(tǒng)的備份、恢復(fù)對(duì)非正常狀態(tài)下系統(tǒng)的維護(hù)具有非常重要的意義，用戶(hù)權(quán)限和口令的管理對(duì)于信息安全的保障是很重要的。

　　2)基本信息管理

　　基本信息管理主要包括四方面：樓宇信息管理、住戶(hù)信息管理、收費(fèi)項(xiàng)目管理和車(chē)位信息管理。其中樓宇信息管理包括住房信息管理和門(mén)店信息管理的添加、修改、刪除等，業(yè)主信息管理主要包括編號(hào)、姓名、所屬房屋、職業(yè)、聯(lián)系方式(詳細(xì)聯(lián)系方式)、繳費(fèi)(欠費(fèi)表)情況等。

　　3)物業(yè)管理

　　物業(yè)管理主要包括五個(gè)方面：住戶(hù)投訴管理、住戶(hù)報(bào)修管理、車(chē)位管理、物業(yè)繳費(fèi)管理和住戶(hù)預(yù)付款管理。住戶(hù)投訴管理包括對(duì)投訴的增加、刪除等操作。登記投訴的主題包括投訴編號(hào)、投訴住戶(hù)、住戶(hù)編號(hào)、投訴日期、接待人員、處理日期、處理人員、投訴內(nèi)容和處理情況。

　　住戶(hù)報(bào)修管理包括對(duì)報(bào)修的增加、刪除等操作。登記報(bào)修的主題包括單據(jù)編號(hào)、住戶(hù)名稱(chēng)、住戶(hù)編號(hào)、報(bào)修日期、維修人員、維修日期、服務(wù)費(fèi)用、物料費(fèi)用、費(fèi)用合計(jì)和報(bào)修內(nèi)容。

　　車(chē)位管理主要包括對(duì)車(chē)位信息的添加、刪除，車(chē)位信息主要包括車(chē)位編號(hào)、住戶(hù)名稱(chēng)、住戶(hù)編號(hào)、使用日期和備注。同時(shí)這一板塊可以查看所有的車(chē)位信息及其使用狀態(tài)。

　　物業(yè)繳費(fèi)管理包括對(duì)繳費(fèi)信息的添加和刪除。具體信息包括單據(jù)編號(hào)、住戶(hù)編號(hào)、住戶(hù)名稱(chēng)、繳費(fèi)日期、收費(fèi)人員、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)總額和備注。同時(shí)可以查看所有繳費(fèi)記錄。

　　住戶(hù)預(yù)付款管理包括對(duì)預(yù)付款繳納的添加和刪除。具體信息包括單據(jù)編號(hào)、住戶(hù)編號(hào)、住戶(hù)名稱(chēng)、預(yù)付日期、預(yù)付金額和備注，同時(shí)能查看所有的預(yù)付信息。

　　4)統(tǒng)計(jì)報(bào)表與查詢(xún)

　　該部分包括三個(gè)方面：住戶(hù)投訴報(bào)表查詢(xún)、住戶(hù)保修報(bào)表查詢(xún)和物業(yè)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。泛普軟件-小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在對(duì)物業(yè)的管理過(guò)程中，經(jīng)常需要查詢(xún)和打印各種報(bào)表，以便作為管理的憑據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表與查詢(xún)板塊即實(shí)現(xiàn)這一功能。

　　5)人事管理

　　由于物業(yè)管理公司除了對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理之外，還要對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行管理，人事管理模塊就提供這方面的功能。物業(yè)OA系統(tǒng)包括三個(gè)方面：人事檔案、人事異動(dòng)和薪資管理。人事管理中，可以實(shí)現(xiàn)增加員工、查詢(xún)員工和修改員工信息。人事異動(dòng)則包括員工調(diào)動(dòng)、員工離職等，薪資管理板塊提供設(shè)置工資項(xiàng)目、獎(jiǎng)懲登記和工資的發(fā)放等功能。