物業(yè)管理信息系統(tǒng)能帶來哪些效益和哪些好處？

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 　　物業(yè)管理系統(tǒng)是物業(yè)管理公司及管理處日常收費工作的最佳解決方法，實現(xiàn)了物業(yè)管理方與受益方的全方位信息互動;本軟件將小區(qū)日常管理中的各種收費工作進行科學地整理與分類，在滿足物業(yè)管理方實現(xiàn)網(wǎng)絡化協(xié)同辦公、充分提高管理效率的同時，力求讓物業(yè)管理的受益方能夠通過紙質(zhì)、手機短信及互聯(lián)網(wǎng)等方式，及時、準確地了解所在管區(qū)的各種收費和公告信息。

　　一、管理信息系統(tǒng)的特點

　　管理信息的特點可以從七個方面來概括：

　　(1)、MIS是一個人機結(jié)合的輔助管理系統(tǒng)。管理和決策的主體是人，計算機系統(tǒng)只是工具和輔助設備。

　　(2)、主要應用于結(jié)構(gòu)化問題的解決。

　　(3)、主要考慮完成例行的信息處理業(yè)務，包括數(shù)據(jù)輸入、存儲、加工、輸出，生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)和銷售的統(tǒng)計等。

　　(4)、以高速度低成本完成數(shù)據(jù)的處理業(yè)務，追求系統(tǒng)處理問題的效率。

　　(5)、目標是要實現(xiàn)一個相對穩(wěn)定的、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境。因為系統(tǒng)的工作方法、管理模式和處理過程是確定的，所以系統(tǒng)能夠穩(wěn)定協(xié)調(diào)地工作。

　　(6)、數(shù)據(jù)信息成為系統(tǒng)運作的驅(qū)動力。因為信息處理模型和處理過程的直接對象是數(shù)據(jù)信息，只有保證完整的數(shù)據(jù)資料的采集，系統(tǒng)才有運作的前提。

　　(7)、設計系統(tǒng)時，強調(diào)科學的、客觀的處理方法的應用，并且系統(tǒng)設計要符合實際情況。

　　二、系統(tǒng)需求功能概括

　　經(jīng)過調(diào)研與可行性分析，出于對人們生活住房考慮，設計了這套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)主要考慮到小區(qū)物業(yè)管理的普遍要求，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主要包括：

　　(1) 對小區(qū)所有房屋資料的錄入和增、刪、改、查詢等功能實現(xiàn)，在基于這些小區(qū)的房產(chǎn)資源對小區(qū)進行管理。

　　(2) 對小區(qū)內(nèi)住戶的詳細資料的管理，包括增、刪、改、查詢等功能的實現(xiàn)，這些也是一個小區(qū)的基本資源，畢竟物業(yè)管理最后是針對小區(qū)的所有住戶而言的。

　　(3) 在具有了所有的基本資料信息后，需要實現(xiàn)實質(zhì)性的物業(yè)管理。主要的管理業(yè)務包括：物業(yè)設備管理、儀表(水、電、寬帶)數(shù)據(jù)管理、收費管理、住戶投訴管理、故障管理等。這些成為小區(qū)物業(yè)管理的主體。

　　這樣就可以便于物業(yè)公司對小區(qū)進行全面的了解和管理了。

　　三、管理信息系統(tǒng)的經(jīng)濟效益評價

　　管理信息系統(tǒng)的效益評價分為直接經(jīng)濟效益評價和間接經(jīng)濟效益評價。

　　1、直接經(jīng)濟效益評價 直接經(jīng)濟效益評價是指企業(yè)運行MlS之后，使用計算機管理所節(jié)約的開支與企業(yè)在MIS實施過程中一次性投資(包括軟件、硬件投資)的折舊和運行費用相比較的結(jié)果。

　　2、間接經(jīng)濟效益評價 間接經(jīng)濟效益的評估是指企業(yè)在運行MIS之后，在提高管理效率方面和數(shù)據(jù)集中管理方面，以及在建立網(wǎng)絡系統(tǒng)之后數(shù)據(jù)的共享和數(shù)據(jù)傳遞的及時性、準確性方面，可以實現(xiàn)實時、定量的管理方面，提高了企業(yè)競爭力而帶來的效益的評價。

　　四、管理信息系統(tǒng)的問題

　　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一個復雜的系統(tǒng)工程，它涉及到計算機處理技術、系統(tǒng)理論、組織結(jié)構(gòu)、管理功能、管理知識等各方面的問題，至今沒有一種統(tǒng)一完備的開發(fā)方法。但是，每一種開發(fā)方法都要遵循相應的開發(fā)策略。任何一種開發(fā)策略都要明確以下問題：

　　(1)、系統(tǒng)要解決的問題，如采取何種方式解決組織管理和信息處理方面的問題，對企業(yè)提出的新的管理需求該如何滿足等。

　　(2)、系統(tǒng)可行性研究，確定系統(tǒng)所要實現(xiàn)的目標。通過對企業(yè)狀況的初步調(diào)研得出現(xiàn)狀分析的結(jié)果，然后提出可行性方案并進行論證。系統(tǒng)可行性的研究包括目標和方案卸可行性、技術的可行性、經(jīng)濟方面的可行性和社會影響方面的考慮。

　　(3)、系統(tǒng)開發(fā)的原則。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，要遵循領導參與、優(yōu)化創(chuàng)新、實用高效、處理規(guī)范化的原則。

　　(4)、系統(tǒng)開發(fā)前的準備工作，作好開發(fā)人員的組織準備和企業(yè)基礎準備工作。

　　(5)、系統(tǒng)開發(fā)方法的選擇和開發(fā)計劃的制定。針對己經(jīng)確定的開發(fā)策略選定相應的開發(fā)方法，是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設計方法，還是選擇原型法或面向?qū)ο蟮姆椒?。開發(fā)計劃的制定是要明確系統(tǒng)開發(fā)的工作計劃、投資計劃、工程進度計劃和資源利用計劃。