物流管理系統(tǒng)的整體解決方案有哪些？

　　(一) 泛普軟件整體解決方案

　　物業(yè)管理行業(yè)伴隨著地產行業(yè)的高速發(fā)展而不斷成長，從沿海大城市向全國發(fā)展，業(yè)務規(guī)模和深度也不斷發(fā)展，管理上也發(fā)生了很大的變化。所以物業(yè)管理公司對物業(yè)管理軟件提出了更高的要求，要求軟件能適應行業(yè)的變化，主要表現在：

　　適應跨區(qū)域所帶來的集團管理要求。

　　適應住宅、寫字樓、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)區(qū)、學校、商場等多種物業(yè)類型的統(tǒng)一管理要求。

　　服務是物業(yè)管理公司最核心的工作，軟件應能夠幫助客戶提升服務品質，例如通過數字化社區(qū)讓客戶隨時能和物業(yè)公司進行互動、通過短信平臺對客戶進行關懷、建立呼叫中心等等。

　　隨著物業(yè)管理行業(yè)市場化程度的不斷提高，目前越來越多的物業(yè)管理公司把很多業(yè)務，例如電梯維修、保安、保潔等，外包給專業(yè)的第三方公司。這種業(yè)務變化所帶來的應收應付、過程管理、成本核算等管理要求，軟件系統(tǒng)應能夠提供良好的解決方案。

　　物業(yè)管理公司自維和派工單，所消耗的物料如何管理?二級庫如何管理?如何進行物料出入庫成本核算?如何完成集中采購和實現統(tǒng)一的供應商和統(tǒng)一價格體系管理?這些問題軟件系統(tǒng)也應能夠提供良好的解決方案

　　物業(yè)管理軟件應能夠幫助物業(yè)管理公司從人員管理改變?yōu)閸徫还芾?，通過崗位職責劃分，讓不同機構的員工按照崗位職責，在一個統(tǒng)一的業(yè)務平臺上進行協(xié)同工作。

　　軟件系統(tǒng)還應幫助物業(yè)管理公司做好預算管理和整體成本核算。

　　(二)泛普物業(yè)管理系統(tǒng)集中式整體解決方案的特點：

　　1) 泛普軟件的功能包括收費管理、租賃經營管理、客戶服務、設備管理、物料管理、應收應付管理、合同管理、預算管理、中央空調智能計費、停車場集中管理和監(jiān)控、預算管理、人力資源管理等多個子系統(tǒng)。

　　泛普物業(yè)整體解決方案中的各個功能模塊不是孤立存在，而是緊密集成 的。例如服務派工單可以自動生成臨時費用單到收費系統(tǒng)、采購入庫單可以從采購計劃單或者采購訂單推單而來、采購結算、合同簽報驗收可以自動生成應收應付單據到財務系統(tǒng)。

　　2) 泛普軟件除集團管控之外，還有一條重要的主線就是成本核算。通過整體成本核算，一方面來實現過程管理的精細化，例如只有對服務派工、設備維護保養(yǎng)、登記和檢測等過程作精細化管理，成本核算才能準確。另一方面，通過整體成本核算便于管理層分析各個成本點，從而找到降低成本的關鍵點，提升企業(yè)的經營績效。

　　3) 充分體現崗位職責，幫助客戶明確各個崗位的職責。清晰的崗位職責可以讓企業(yè)的運營更加富有效率，比如我們可以讓客服人員維護房間、客戶等基礎資料，讓抄表工進行抄表數據錄入，收款員完成費用單生成、審核、預收、收款等操作。同時泛普軟件還可以通過工作流，對跨部門跨崗位的工作進行協(xié)同辦公，如采購計劃審批流程、合同簽報審批流程、二次裝修管理流程等。

　　4) 泛普軟件同時還提供專業(yè)的如會所、中央空調智能計費、停車場集中管理和監(jiān)控等子系統(tǒng)。其中停車場集中管理和監(jiān)控子系統(tǒng)由中國知名的物業(yè)管理公司招商局物業(yè)、國內市場占有率最高的停車場設備供應商捷順科技與泛普軟件三方強強聯(lián)合研發(fā)而成。

　　(三)市面上的其它物業(yè)管理軟件為什么不是真正的整體解決方案呢?

　　1) 其各個業(yè)務模塊基本上都是孤立存在，相互之間關系不大，雖然業(yè)務模塊也很多，但都是簡單的羅列。

　　2) 整體解決方案要求企業(yè)從公司總部、區(qū)域公司到物業(yè)管理處，甚至到某一個部門，所有人員都在一個統(tǒng)一的平臺上進行協(xié)同工作。有的物業(yè)管理軟件廠商通過與OA軟件廠商合作，附帶提供OA系統(tǒng)，但是其OA系統(tǒng)跟物業(yè)管理的業(yè)務也是分離的，并不能真正全面驅動物業(yè)管理公司的業(yè)務流程，也不能實現所有人員都在一個統(tǒng)一的平臺上進行協(xié)同工作。由于不能真正支持一個數據庫和多級組織機構，那么上升到集中采購、公司整體成本核算、經營預算等根本就無從談起。

　　3) 授權方式不支持按角色授權，基本上都是按用戶授權，也不支持數據授權和字段授權。由于不支持按角色授權，在崗位職責管理方面，根本幫不到客戶。在用戶數量眾多的情況下，按用戶授權還會帶來巨大的維護工作量，因為物業(yè)管理公司是勞動密集性企業(yè)，人員流動相對大，崗位變動也很頻繁，這樣就會帶來巨大的用戶授權工作量.