保持應(yīng)用交付一致性和低成本

對于開發(fā)軟件的IT人員來說，所關(guān)心的可能是操作系統(tǒng)、協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等內(nèi)容。但是不要忘記，軟件是要交付給最終用戶實現(xiàn)生產(chǎn)力的。因此，制定一個策略，可以保證軟件 交付的高效率和低成本，是相當(dāng)重要的。而且隨著公司的成長，一個曾經(jīng)適合小型公司的策略將不再適用于中型企業(yè)了。在本文中，我們將介紹不同的應(yīng)用程序交付方式，以及如 何制定一個策略，保證應(yīng)用軟件交付的一致性以及低成本性。

交付單機(jī)軟件

向終端用戶交付軟件的一個最簡單的方式是在每個用戶的電腦上安裝一套獨立的應(yīng)用程序。這種方式既有優(yōu)點也有不足。最大的不足在于單機(jī)軟件的集中管理性能很差。安裝單機(jī) 程序后，就算電腦離線或者網(wǎng)絡(luò)癱瘓，單機(jī)程序也可以繼續(xù)使用。比如，一個用戶在筆記本電腦上安裝了一套文字處理軟件，那么在飛機(jī)里、海灘上或者其他任何沒有網(wǎng)絡(luò)的地方 ，他都可以繼續(xù)使用這套軟件。如果軟件的安裝文件還保存在硬盤里，用戶還可以隨時安裝一些可選的功能。

另外，單機(jī)軟件的安裝和維護(hù)都需要耗費不少時間。解決方法可以是實用一些應(yīng)用程序部署工具。比如Windows組策略的軟件安裝功能，微軟的系統(tǒng)管理服務(wù)器（SMS）或者第三方 的軟件管理解決方案，都可以用來向網(wǎng)絡(luò)中的電腦發(fā)布和安裝單機(jī)應(yīng)用軟件。不過當(dāng)網(wǎng)絡(luò)斷開后，通過這種方式安裝的單機(jī)軟件還可以繼續(xù)使用。通過上面提到的軟件管理方案， 用戶還可以集中對單機(jī)軟件進(jìn)行升級和維護(hù)。

交付基于服務(wù)器的應(yīng)用軟件
在局域網(wǎng)中的服務(wù)器上安裝應(yīng)用軟件，讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器上的軟件，可以對軟件以及用戶訪問實施更加集中化的管理。這在公司成長過程中相當(dāng)重要。這種方式的最大弊 端在于，用戶一旦斷開網(wǎng)絡(luò)，就無法使用該應(yīng)用軟件了。

當(dāng)終端用戶在路途中，在家里，或者在客戶的公司里，需要使用該應(yīng)用軟件時，都必須連接到企業(yè)的局域網(wǎng)中。這將導(dǎo)致企業(yè)的局域網(wǎng)面臨更多的安全風(fēng)險。而另一方面，這種方 式可以確保軟件能夠得到及時的更新，便于對軟件進(jìn)行安全性或其他方面的集中維護(hù)和管理。

最后要提醒的是，雖然應(yīng)用程序安裝在了服務(wù)器上，但是用戶如果需要訪問該程序，可能還需要在客戶機(jī)上安裝相應(yīng)的客戶端程序。

交付基于Web的應(yīng)用程序
基于Web的應(yīng)用程序是基于服務(wù)器應(yīng)用程序的一種類型。瀏覽器就相當(dāng)于客戶端軟件，可以讓用戶通過任意一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦（比如通過公共圖書館、網(wǎng)吧或者其他地點的帶有網(wǎng)絡(luò)瀏 覽器的電腦）訪問到服務(wù)器上的應(yīng)用程序。另外，用戶還可以通過運行不同操作系統(tǒng)（Windows, Linux, Mac OS X）的電腦訪問相同的應(yīng)用程序，而不需要考慮兼容性問題。 如果你的應(yīng)用程序需要同時接受大量的用戶訪問，那么就應(yīng)該在多個服務(wù)器上運行多個應(yīng)用程序?qū)嵗?，從而平均分?dān)負(fù)載。

交付瘦客戶應(yīng)用程序

應(yīng)用程序被安裝在終端服務(wù)器上，用戶通過瘦客戶機(jī)即可訪問該應(yīng)用程序，這種方式對于客戶端的系統(tǒng)資源占用量相當(dāng)?shù)汀３Ｒ姷睦影ǎ?/P>

Windows終端服務(wù)，集成在Windows 2000 server以及Server 2003 (除了Web 版本) 系統(tǒng)中，使用遠(yuǎn)程桌面協(xié)議(RDP)。

Citrix 簡報服務(wù)器(前身是Citrix MetaFrame), 使用 Independent Computing Architecture (ICA) 協(xié)議。

虛擬網(wǎng)絡(luò)計算(VNC), 使用 Remote Frame Buffer (RFB) 協(xié)議。
以上幾種終端服務(wù)器都支持應(yīng)用程序在其上安裝和運行，大量用戶可以在功耗很低的瘦客戶機(jī)上連接到終端服務(wù)器，并同時運行相同的程序。

雖然也許企業(yè)會需要購買客戶許可證才可以接入終端服務(wù)器，但是交付瘦客戶機(jī)應(yīng)用程序可以讓企業(yè)的硬件成本大大下降，從而節(jié)約企業(yè)成本，并可以實現(xiàn)集中化的安全管理。

采用應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商

應(yīng)用軟件服務(wù)供應(yīng)商（ASP）可以在自己的服務(wù)器上托管企業(yè)的應(yīng)用軟件。ASP按年/月或者按通過互聯(lián)網(wǎng)使用該應(yīng)用程序的用戶數(shù)量向企業(yè)收取費用。這種托管的服務(wù)可以通過瀏覽 器訪問，也可以通過安裝在用戶電腦中的特定程序訪問。

這種托管方式的優(yōu)勢在于，所有被托管的程序，都可以獲得托管商的良好的維護(hù)、升級以及排錯等。這種方式可以減少企業(yè)用于聘用IT管理人員和維護(hù)軟件的成本。

由于企業(yè)不需要購買昂貴的軟件許可證，因此ASP應(yīng)用軟件交付模式可以有效的減少企業(yè)的啟動資金需求。尤其是當(dāng)應(yīng)用軟件許可證費用昂貴，但企業(yè)用戶對該軟件的使用率并不高 的情況下，這種方式很劃算。

而購買托管商提供的軟件既服務(wù)式的應(yīng)用軟件的不足在于，一旦企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的連接中斷，那么用戶將無法使用這些托管的應(yīng)用軟件。

建立增長型的策略

很多企業(yè)在建立初期都采用了單機(jī)應(yīng)用程序，隨著企業(yè)的增長，逐漸向基于服務(wù)器的應(yīng)用程序模式轉(zhuǎn)換。不過，對于那些預(yù)算緊張的小企業(yè)來說，建立初期采用ASP模式才是最節(jié)省 成本的。因為這種模式的起步資金最少，部署起來最容易，尤其是當(dāng)軟件很特殊，需要特定環(huán)境，或者許可證價格昂貴時，這種模式的優(yōu)勢很明顯。

“軟件既服務(wù)”模式的另一個優(yōu)勢在于，它可以隨企業(yè)一起成長。大部分供應(yīng)商都有能力應(yīng)對任意數(shù)量的用戶，因此當(dāng)企業(yè)規(guī)模增大，用戶數(shù)量增加后，企業(yè)不需要擔(dān)心服務(wù)器數(shù) 量不夠，或者需要安裝額外的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等事情。

要建立一個適合企業(yè)當(dāng)前狀況，并且可以隨企業(yè)一同增長的軟件交付策略，你應(yīng)該遵從以下因素：

特定應(yīng)用程序的用戶數(shù)量

新版本的軟件推出后，對現(xiàn)有軟件升級的必要性

局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)接入的可用性以及可靠性

硬件資源

預(yù)算金額

總結(jié)

向企業(yè)的用戶交付應(yīng)用程序的方式有很多種，每一種都有其自身的優(yōu)勢和不足。周全的計劃可以確保企業(yè)在應(yīng)用軟件的可用性、安全性以及交付成本之間取得平衡。(zdnet)