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鐘紫劍
選中上面諸多如類別、關(guān)鍵字后,似乎原本想說的話變得無法流暢,不能隨口亂說了。
其實(shí),對(duì)于知識(shí)管理我還是門外漢,剛看到孔祥云老師的知識(shí)管理工具三大法寶,突然想說說自己在人生成長經(jīng)歷中與知識(shí)管理相關(guān)的、非常值得回憶的事情:
?。薄⒊踔獞?yīng)知應(yīng)會(huì):
20年前,做為中國第一批職業(yè)教學(xué)試點(diǎn)的我們,被放入了一個(gè)上海后方小三線的企業(yè)——火力發(fā)電廠工作,第一年我被分在了運(yùn)行科鍋爐專業(yè)的出灰部。進(jìn)班級(jí)前先來了一組安全規(guī)程的學(xué)習(xí),然后進(jìn)入班組,這時(shí)我拿到兩本書:鍋爐專業(yè)出灰工應(yīng)知信息、鍋滬專業(yè)出灰工應(yīng)會(huì)信息。
應(yīng)知信息中,講述了火電廠基本原理,出灰部所管轄的設(shè)備在整個(gè)發(fā)電過程中的作用和重要性、設(shè)備運(yùn)行的原理、設(shè)備修理的周期等內(nèi)容,要求我們?cè)趦芍軆?nèi)掌握這些內(nèi)容,并由師傅帶領(lǐng)指認(rèn)所有的設(shè)備。一周后,由運(yùn)行科鍋滬專技對(duì)我們幾個(gè)人進(jìn)行口試,并到現(xiàn)場指認(rèn)出這些設(shè)備準(zhǔn)確的位置;
應(yīng)會(huì)信息中,講述了出灰部所轄設(shè)備日常維護(hù)的處理要求、處理過程、注意事項(xiàng),緊急事故時(shí)應(yīng)急措施。要求三個(gè)月內(nèi)熟悉掌握并獨(dú)立當(dāng)班。在師傅的帶領(lǐng)下,根據(jù)應(yīng)會(huì)信息的作業(yè)規(guī)范要求,我開始了出校門后的第一次實(shí)踐活動(dòng):磨煤機(jī)電機(jī)的潤滑油的添加(要求在下限刻度必須添加、但不能超過上線刻度);磨煤機(jī)出風(fēng)管道漏煤的處理(如果發(fā)現(xiàn)絲如粉末狀的煤粉下的細(xì)小漏洞,然后用線絲加水玻璃堵在溫度達(dá)70-80度的漏粉處);清理爐灰(通知司爐工,打開爐門,將煤粉燃燒后的煤渣清理掉)……事隔20多年,這些情景仍舊歷歷在目。兩個(gè)月后我第一個(gè)通過專技幾近苛刻的口試加現(xiàn)場操作,成為一名獨(dú)立的出灰工。
很值得慶幸的是:在我一踏上社會(huì)那天起,我就接受了近乎完美的教育,這些應(yīng)知應(yīng)會(huì)信息對(duì)于一個(gè)什么都不懂的人,那是起著什么樣的作用?短短100天的時(shí)間,我從一個(gè)盲然無知的狀態(tài),成長為一名正式的工人。我想,用現(xiàn)在的話來說,這就是知識(shí)管理帶來的好處,前人通過來斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將他們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)全部濃縮到這樣兩本操作規(guī)程中,給我們后來者快速進(jìn)入起到一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的作用。
?。?、設(shè)計(jì)和建立應(yīng)知應(yīng)會(huì):
?。ㄉ习嗳チ?,有空再寫)
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