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教教微信如何打造電商基因
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微信5.3版本在應(yīng)用寶中內(nèi)測(cè),鐵哥下載試用體驗(yàn)。剛好也有朋友在微信中咨詢(xún)鐵哥對(duì)微信新版本的看法,在此一并回應(yīng)大家。
微信5.3的UI確實(shí)漂亮,打開(kāi)頁(yè)面效果也流暢很多,但對(duì)于天生對(duì)美沒(méi)感覺(jué)的我還是在意他的功能轉(zhuǎn)變。此次新版本功能變化不大,只是加入暗號(hào)加群功能,經(jīng)常集體活動(dòng)的朋友們加入微信群再也不必找二維碼掃或者央求朋友拉入了。傳說(shuō)已久的微信給京東、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)更多的入口也尚未見(jiàn)到。
從5.0開(kāi)始,微信新版本新功能正在逐漸減少,微信用戶(hù)端的功能也基本完成開(kāi)發(fā)任務(wù),其他的就應(yīng)該是不斷完善或者交給第三方開(kāi)發(fā)公司。
新版本也是微信事業(yè)群成立后推出的首個(gè)新版本,比較起來(lái)微信整個(gè)團(tuán)隊(duì)還是保持戒驕戒躁的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有膨脹到一股腦將未來(lái)功能一次推出,這點(diǎn)新浪微博真應(yīng)該好好學(xué)習(xí)微信。而面對(duì)微信事業(yè)群成立后未來(lái)不得不面對(duì)的KPI,目前的版本實(shí)在難以擔(dān)當(dāng)重任。
新浪微博是江河日下,需要的是用各種手段將用戶(hù)留下(增加新的用戶(hù)就算了),所以才推出眾多旨在挽留人群的功能,包括對(duì)中小V的扶持計(jì)劃。而微信不是,微信已經(jīng)取代了手機(jī)通訊錄,正在成為不可或缺的移動(dòng)端產(chǎn)品,春節(jié)回家村子里40歲以上用微信的比例已經(jīng)大大超出我的想象。微信不缺用戶(hù),不缺流量,缺的是購(gòu)物習(xí)慣。
這又是一句廢話(huà)了,微信的KPI必須靠O2O來(lái)完成這是街邊老太太都知道的事情了。但以目前微信的情況,雖然后臺(tái)開(kāi)發(fā)接口不斷完善增加,功能服務(wù)也越來(lái)越多,大街上商場(chǎng)中勾引用戶(hù)掃二維碼加粉的廣告也越來(lái)越多,可現(xiàn)在就是沒(méi)看到或者很少看到微信營(yíng)銷(xiāo)或者O2O的成功案例(公關(guān)公司自己YY的就不要下面評(píng)論了),原因何在?
從商家到平臺(tái)都在推二維碼,引導(dǎo)用戶(hù)加粉,之后推送各種大轉(zhuǎn)盤(pán),刮刮卡活動(dòng)信息,再配合各種軟文,發(fā)放優(yōu)惠券,這就能讓用戶(hù)體驗(yàn)微信購(gòu)物了?真是癡人說(shuō)夢(mèng)。
鐵哥認(rèn)為,微信要做電商必須要全力改造其社交基因,將純社交基因轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃慌c電商相結(jié)合基因,重點(diǎn)就在于對(duì)朋友圈的改造。
鐵哥一直在研究移動(dòng)時(shí)代的電商該如何做,最近被nice這款A(yù)PP吸引。(接下來(lái)文字絕逼不是廣告)。nice就是讓用戶(hù)主動(dòng)將發(fā)布的圖片進(jìn)行標(biāo)注,將地點(diǎn)、品牌、個(gè)人感悟等信息都標(biāo)注在圖片中,在瀏覽圖片之后會(huì)對(duì)品牌有直觀(guān)感覺(jué),并可根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)入品牌專(zhuān)區(qū),其他功能還有很多,在此不一一贅述,有興趣大家可以下載體驗(yàn)。鐵哥初次用到這個(gè)APP是很激動(dòng)的,如果nice是有電商情節(jié)的話(huà)未來(lái)可以直接在標(biāo)簽中鏈接進(jìn)入網(wǎng)店、找到附近最近實(shí)體門(mén)店體驗(yàn)、找到打折優(yōu)惠券……以炫耀性人格網(wǎng)友為切入,以品牌標(biāo)簽露出為電商引子,以最終各種形式為手段或?yàn)榫€(xiàn)上或?yàn)榫€(xiàn)下導(dǎo)流。用戶(hù)在炫耀品牌,瀏覽品牌過(guò)程中已經(jīng)不由自主進(jìn)入購(gòu)物情境中。除此以外,通過(guò)品牌標(biāo)簽、經(jīng)常活動(dòng)區(qū)域、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)還可建立數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)模型,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)(鐵哥最近講大數(shù)據(jù)有點(diǎn)多,有興趣可以看往期文章)。如此這般,nice基本已經(jīng)完成將用戶(hù)從社交到電商的完美改造(最近舌交看多了)。
其實(shí)微信之前也是想往朋友圈硬塞自己的電商,在朋友圈發(fā)圖中植入大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)地點(diǎn),這種路子還是明顯的平臺(tái)思維,用戶(hù)對(duì)于此種植入除了反感、棄之不用,使用的能有多少,就算用能有多大轉(zhuǎn)換率。據(jù)鐵哥內(nèi)部了解,這種入口效果真是很差。對(duì)于微信來(lái)說(shuō),如何能夠最大限度挖掘用戶(hù)主動(dòng)曬貨的UGC熱情,但又不太影響目前體驗(yàn)才是最重要的。之前有消息稱(chēng)京東將拿到微信更大入口資源,以目前情況未來(lái)也一定會(huì)給京東更多支持,但基因未變之前這些努力都會(huì)是徒勞,除了微信入口的概念火熱,真正效果不會(huì)太大。
Nice模式或許可以給微信一點(diǎn)啟發(fā),但具體落實(shí)還是要靠微信,看微信有無(wú)徹底改造自己的決心和魄力。如果三月內(nèi)能改造成功微信電商化將一馬平川,如果不成接下來(lái)再做將舉步維艱。鐵哥不聳人聽(tīng)聞,一旦用戶(hù)在諸如nice APP中養(yǎng)成購(gòu)物習(xí)慣,微信最終就只能淪落為社交平臺(tái)。
關(guān)注鐵哥可加微信平臺(tái):科技說(shuō) 微信號(hào)kejishuo
