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龍游供電公司大力推廣電力微信公眾服務平臺
“以后只要動動手指，就能知道家里用電多少，還能往上交費，再也不用跑營業(yè)廳來拉清單了。”日前，居民來到龍游供電公司營業(yè)廳查詢自家電費電量時，看到大廳內(nèi)海報介紹電力企業(yè)推出的微信公眾服務平臺，有人立馬拿出手機關注了該微信公眾服務平臺。
用戶只要通過搜索“國網(wǎng)浙江省電力公司”或者微信號“sgcc-zj”就可以添加關注，或者是通過掃描公眾平臺“二維碼”進行關注，然后將自家的電力戶號進行綁定，并通過密碼設置或者是撥打95598熱線獲取查詢密碼。完成上述操作后，就可以開始查詢自家的電費電量，乃至實時用電情況。
據(jù)了解，國網(wǎng)浙江省電力公司微信平臺是在傳統(tǒng)的95598電話和網(wǎng)站服務渠道基礎上，利用現(xiàn)代社交工具，對服務渠道進行的補充和延伸。它的上線運行將對供電服務發(fā)揮積極作用，進一步拓寬服務渠道，提高服務便捷性，增強客戶用電服務體驗，為廣大用電客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、多元的服務。(龍游供電公司 徐艷豐)
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