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微信崛起,短信遭重創(chuàng)

今年以來,隨著三大運營商4G商用的鋪開,短信下滑趨勢更加明顯。圖為昨日,市民在中國移動深圳書城營業(yè)廳柜臺咨詢4G套餐費用。深圳商報記者 鐘華登 攝
深圳商報記者 劉雙
一元錢,如果用短信,只能發(fā)送10條;如果使用微信發(fā)送,即使按1M流量1元錢的高資費算,一塊錢也能發(fā)上千條文字小消息。
受微博和微信等OTT(Over The Top,指通過互聯(lián)網公司越過運營商,直接向用戶提供應用服務)產品的沖擊,運營商的傳統(tǒng)話音短信業(yè)務受到極大沖擊。工信部數(shù)據顯示,2013年,我國點對點短信量加劇下滑,同比下滑13.7%;而移動互聯(lián)網流量同比增加71.3%,比上年提高31.3%。
今年以來,隨著三大運營商4G商用的鋪開,短信下滑趨勢更加明顯。甚至不少用戶直言流量已取代短信,成為其套餐的首選。為應對頹勢,三大運營商各施其招,紛紛將流量經營當做其主攻方向,并以各種流量優(yōu)惠吸引用戶,運營商流量大戰(zhàn)已經開啟。
流量成用戶套餐首選
短信進入到我們的生活已經22年,它曾經改變我們的生活。但隨著以微信為代表的OTT業(yè)務的誕生,流量取代短信成為用戶辦理套餐時的首選。
今年30歲的吳小姐仍記得多年前,短信是最受歡迎的業(yè)務,除套餐內的短信數(shù)外,她每月還專門辦理了20元/100條的短信套餐。吳小姐說,短信收費0.1元/條,“那時總是用得一條不剩,每月還得想著法兒省著發(fā)。”
昨日,吳小姐新買了一款4G手機,在選擇入網套餐時,流量是她最關注的。在58元到388元的套餐中,吳小姐最后選擇了128元的4G套餐,該套餐包含420分鐘通話數(shù),累計流量2000MB。
記者走訪市內多家營業(yè)廳也發(fā)現(xiàn),隨著短信業(yè)務的邊緣化,流量已成為運營商的主營內容。各營業(yè)廳的宣傳“主角”均為流量,有關流量贈送、優(yōu)惠的標識隨處可見。
2000MB的流量可以做什么?深圳移動相關負責人對記者表示,根據中移動的流量消耗測試顯示,圖文瀏覽一條約190K,在線觀看標清視頻一分鐘約2M(高清視頻約4.6M/分鐘)。查看20條微博約1M,編寫40條微博約1M。
該套餐除包含正常的語音通話服務外,包含2000MB上網流量,約2GB流量。記者大致算了一下,2G流量大約可查看40000條微博,編寫80000條微博,或者可連續(xù)觀看1000分鐘視頻。
運營商開啟流量大戰(zhàn)
在移動互聯(lián)網的沖擊下,運營商傳統(tǒng)業(yè)務日漸式微。
這一趨勢在今年春節(jié)期間徹底爆發(fā)。據工信部的數(shù)據顯示,2014年春節(jié)假期,傳統(tǒng)的短信和話音業(yè)務量明顯下降。其中,除夕當日短信發(fā)送量達到110.4億條,較2013年除夕下降8.0%。相比之下,流量業(yè)務迅猛增長。2014年從除夕到初七的八天內,全國手機用戶平均使用移動互聯(lián)網接入流量46.6M,同比增長76%。
中國移動一季度財報體現(xiàn)更加明顯。今年一季度,中國移動當季的總通話分鐘數(shù)比上年同期僅增長0.6%,短信使用量下降至1530億條,均呈環(huán)比下降趨勢。但在流量方面,中國移動在今年首季度的無線上網數(shù)據流量達5668億MB,同比增長48.1%,其中移動數(shù)據流量達1901億MB,同比增長83.8%。
運營商顯然意識到這一問題,開始將主營業(yè)務轉向流量經營,在流量上“大做文章”。
近日,中國聯(lián)通就推出半年流量包業(yè)務,并宣布用戶6個自然月內,100元可使用1G流量,期間每月流量不清零。中國聯(lián)通表示,今年5月17日前將在全國推廣半年包。
中國移動也正醞釀推出季度流量包和半年流量包。移動方面昨日向本報證實,針對用戶的需求,移動已推出90天有效期的流量卡。其中50元流量卡,就包含1000MB的流量。
微信是致短信下滑重要原因
采訪中,多位業(yè)內人士都談到,以微信為代表的OTT業(yè)務的出現(xiàn),是導致傳統(tǒng)電信業(yè)務下滑的重要因素。
記者比較發(fā)現(xiàn),從價格上看,微信即便按照1M流量1塊錢的高資費,1塊錢也可以發(fā)上千條文字小消息,而手機短信收費為每條0.1元,1塊錢只能發(fā)送10條短信。
從應用來看,微信能即時發(fā)送文字、語音、圖片和視頻,而短信和彩信是發(fā)送文字和圖片。
工信部數(shù)據顯示,2013年,電信行業(yè)對話音業(yè)務的依賴持續(xù)減弱,非話音業(yè)務收入占比首次過半,達53.2%;移動數(shù)據及互聯(lián)網業(yè)務收入,對行業(yè)收入增長的貢獻從上年的51%猛增至75.7%。
昨日,某運營商內部人士也向記者坦言,公司面臨著OTT對傳統(tǒng)通信業(yè)務的替代壓力,市場更加飽和、競爭更激烈。
深圳市通信學會秘書長李銀松接受深圳商報采訪時表示,隨著互聯(lián)網技術發(fā)展,以微信為代表的互聯(lián)網通訊業(yè)務對運營商傳統(tǒng)業(yè)務造成很大的沖擊。相較于運營商傳統(tǒng)業(yè)務,新興的互聯(lián)網通訊工具資費便宜,功能性強,導致運營商傳統(tǒng)業(yè)務經歷創(chuàng)新型演變。
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