近日,由中國衛(wèi)生雜志社主辦、泛普醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司協(xié)辦的從erp系統(tǒng)怎么操作到erp系統(tǒng)的變與不變——2014醫(yī)院經(jīng)營管理創(chuàng)新論壇在北京舉行。來自各級衛(wèi)生行政主管部門、大中型醫(yī)院院長、醫(yī)院總會計師、財務負責人、信息化負責人共450多位嘉賓出席了此次大會,共同探討從erp系統(tǒng)怎么操作到erp系統(tǒng)的內(nèi)涵與外延,建立行之有效的運行機制,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和管理模式。在會上,泛普醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司H+產(chǎn)品負責人金仲實發(fā)表了泛普醫(yī)療新一代醫(yī)院一體化信息系統(tǒng)設計思路專題演講,以下是其演講實錄。
解讀H+產(chǎn)品
2012年,泛普啟動新一代醫(yī)院一體化信息系統(tǒng)的設計與開發(fā),我們將這個產(chǎn)品命名H+,H+是基于泛普現(xiàn)有的兩款產(chǎn)品HIS和erp系統(tǒng)已有的上千家醫(yī)院真實需求和行業(yè)積累從而研發(fā)出來的。這款產(chǎn)品的立項,累計三年投5000萬,這個產(chǎn)品研發(fā)核心設計團隊都是在醫(yī)療信息化行業(yè)工作了十幾年的資深人士,現(xiàn)在這個產(chǎn)品已經(jīng)進入了測試推廣階段,H+是一個代號,+是集成和擴展,主要是加在以下幾個方面,一是三個一體化,二是四項核心優(yōu)勢,三是八點原創(chuàng)產(chǎn)品理念。
三個一體化,一是通常我們管醫(yī)院業(yè)務流程管理系統(tǒng)叫做HIS系統(tǒng),就是前臺系統(tǒng),資源管理系統(tǒng)叫做后臺系統(tǒng),就是erp系統(tǒng)系統(tǒng),前臺也好,后臺也罷,都是為了醫(yī)院信息化所服務的,本身之間就是應該相互滲透、相輔相成、相互依存的關系,本身就應該是一體的,H+就是從前臺流程到后臺管理實現(xiàn)了前后一體的流程貫通整合。二是無論從國家政策導向來講,還是從醫(yī)院自身發(fā)展業(yè)務要求來講,各個方面醫(yī)療集團這個模式都是今后的大勢所趨,H+實現(xiàn)了從中心集團到各地方醫(yī)院縱向一體的業(yè)務協(xié)同。三是在今天的醫(yī)療環(huán)境里面,醫(yī)患之間的關系變得越來越敏感,醫(yī)院之間的競爭越來越激烈,H+實現(xiàn)了從臨床醫(yī)療到衛(wèi)生健康患者一體的交流和關廂。這是三個一體化的設計。
四項核心優(yōu)勢,一是領域模型方式,這也是H+區(qū)別于以往醫(yī)院信息系統(tǒng)本質(zhì)的區(qū)別,這個產(chǎn)品規(guī)劃設計階段完全采用了靈活分析的方式,它的模塊是基于信息平臺充分解耦的,業(yè)務流程通過模塊的組裝從而動態(tài)實現(xiàn)靈活的裝配,這樣的好處就是能夠支持業(yè)務系統(tǒng)軟著陸分步實施。分步實施是醫(yī)院規(guī)避信息化所帶來風險一個重要的手段。二是三個一體化的設計,支持集團縱向一體化、流程前后一體化、醫(yī)患溝通一體化,這三個一體化組合起來就是實現(xiàn)全集團、全醫(yī)院整體360度的一個管控模式。三是開放的平臺架構(gòu),H+本身是純B/S的架構(gòu),是基于泛普UAP開發(fā)出來的一款產(chǎn)品,泛普UAP是集團組織的一款系統(tǒng)平臺,到現(xiàn)在大概發(fā)展了十幾年的發(fā)展,現(xiàn)在是非常安全可靠、擴展性很強的一個技術平臺。在這個技術平臺上開發(fā)是支持伙伴共同開發(fā),泛普也是產(chǎn)業(yè)鏈共贏首倡者和最主要的倡導者。四是創(chuàng)新技術的應用,移動的技術不是新技術,但是用老技術實現(xiàn)的業(yè)務模式的創(chuàng)新。技術本身并不能幫助醫(yī)院實現(xiàn)一些業(yè)務,但是通過這些技術的應用可以更好的幫助醫(yī)院達成業(yè)務目標。這里面包含一些移動醫(yī)療、大數(shù)據(jù)處理、信息平臺、云存儲和第三方支付等等技術,都運用到這個產(chǎn)品之中。
八點產(chǎn)品理念,這八點產(chǎn)品理念是層級遞進的關系,一是最下面是集團管控、平臺整合,這是醫(yī)院組織架構(gòu)、業(yè)務模型和技術支持層面幫助醫(yī)院信息化打好一個堅實的基礎,為頂層技術提供有利的支撐。二是前后一體,縱向協(xié)同,基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型,實現(xiàn)前后臺一體化,業(yè)務互相協(xié)同,這樣就實現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務的全覆蓋。三是患者方便,醫(yī)療安全,醫(yī)院服務理念優(yōu)化流程,圍繞臨床器械,保證就診的安全和醫(yī)療的安全,這是醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的一個要求。四是績效提升和決策支持,在全院建立全面核算體系以及績效的方案,并且建設數(shù)據(jù)中心,基于這個數(shù)據(jù)中心建立很多主題的分析模型,并且基于這些主題模型為我們未來的決策提供有力的依據(jù)。如果實現(xiàn)這八個產(chǎn)品理念,我們醫(yī)院基本上就可以立于不敗之地。
這張圖是H+一個整體架構(gòu)圖,剛才說的只是從各個側(cè)面說一下H+是什么,這個圖是H+到底包含了哪些內(nèi)容。
最上面是技術平臺,這是泛普醫(yī)療公司在集團UAP基礎上進行了行業(yè)性的擴展,加入了一些行業(yè)特性,從而研發(fā)出來支撐醫(yī)療信息化的一個技術平臺。在它之上是一個信息平臺,這里面包含數(shù)據(jù)中心、主數(shù)據(jù)管理、醫(yī)院服務主線(ESB),還有一些數(shù)據(jù)的服務等等。左側(cè)是醫(yī)療服務,就是前端業(yè)務流程,右邊是資源管理就是后臺的資源管理。再往上是戰(zhàn)略控制層,包括預算、績效、決策輔助以及門戶,從這個圖大家可以清晰的看到H+確實是用領域模型進行規(guī)劃和設計,因為我們傳統(tǒng)的門診流程、住院流程沒有這種概念,取而代之是候診管理、就診管理、醫(yī)療治療、人力資源等等,這都是領域的模塊。未來我們會跟第三方廠商合作,包括HIS、RIS和第三方支付、CA認證非常專業(yè)的系統(tǒng)。
H+一共包含26個領域,150個模塊,每個模塊都有一個唯一的英文標識,這個標識是我們軟件過程管理之中自始至終的一個主ID。