房地產企業(yè)信息化建設及發(fā)展趨勢

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信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動傳統(tǒng)產業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產率的新動力。

我國《建設事業(yè)信息化“十五”計劃》中明確指出：信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動傳統(tǒng)產業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產率的新動力。隨著新經濟的發(fā)展，信息技術與傳統(tǒng)產業(yè)的融合對我國房地產企業(yè)的生產經營提出了更高要求。事實表明，信息化建設不再是房地產企業(yè)的效益工程而是其生存工程。

一、房地產企業(yè)信息化的內涵及特點

房地產企業(yè)信息化是指房地產企業(yè)以市場信息為基礎，通過深入挖掘先進的管理理念，應用先進的計算機網絡技術來整合企業(yè)現有的生產、經營、設計、管理，及時地為企業(yè)的決策系統(tǒng)提供準確而有效的數據信息，以便對市場需求做出迅速反應，其本質是加強房地產企業(yè)的核心競爭力。

眾所周知，房地產市場信息具有重復性、交叉性強和信息量大的特點。房地產企業(yè)實力的強弱取決于企業(yè)對經營環(huán)境中信息流的整合能力。計算機技術的迅猛發(fā)展，在為房地產企業(yè)整合信息提供先進技術手段的同時，也給企業(yè)搭建了一個網絡發(fā)展平臺。因此，基于這個網絡發(fā)展平臺之上的企業(yè)信息整合，需要房地產企業(yè)各個職能部門、全員參與組成的人機合一系統(tǒng)，包括人、計算機網絡硬件、系統(tǒng)平臺、數據庫平臺、通用軟件、應用軟件和終端系統(tǒng)。同時，這個人機合一系統(tǒng)對房地產企業(yè)的內在要求是投資到位、配套到位(如設施、制度、人才、安全等)、管理到位。

房地產企業(yè)的信息化除具有一般企業(yè)信息化的特性以外，還有其顯著的特點，突出表現在行業(yè)性、高技術性和整合性上。

房地產企業(yè)信息化具有自身的行業(yè)特點。從信息化建設的內容來看，主要包含房地產項目設計信息化、項目生產過程信息化、產品/服務銷售信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)決策信息化和動態(tài)聯(lián)盟信息化等內外部六個方面的內容。

高技術性是指信息化系統(tǒng)的構建必須采用先進的平臺技術和設計架構，使企業(yè)的業(yè)務和結構變化與系統(tǒng)無關，保證系統(tǒng)的前瞻性，以適應該行業(yè)的特殊需求。

房地產企業(yè)的運作是以項目為中心的，一個項目從開始到結束常常需要幾年的時間，涉及公司幾乎所有的部門，部門間的協(xié)同與溝通，以及在此基礎上的整合提升能力，是房地產企業(yè)實施信息化的另一個特殊要求。也就是說，房地產企業(yè)的信息化必須是面向企業(yè)的協(xié)同能力與管理提升的。

二、房地產企業(yè)實現信息化的必然性

隨著信息時代的到來，房地產企業(yè)實現信息化是必然趨勢。激烈競爭的現代市場經濟，要求企業(yè)必須具有敏感的市場反應能力、快速決策能力和強有力的實施能力。而企業(yè)要滿足這些需求，就必須建立自己的快速反應體系、科學決策體系、嚴密規(guī)范的實施體系。信息化建設是房地產企業(yè)在競爭中生存的必要條件。

房地產項目的建設涵蓋面廣、涉及到的部門眾多，有大量的信息管理和溝通協(xié)調工作，延用傳統(tǒng)的方法來管理項目已經越來越不適應要求。同時，房地產項目投資額大、建設周期長，外部環(huán)境錯綜復雜，隨時面臨著經營風險。如何運用信息技術改善落后的局面，幫助房地產企業(yè)提升競爭能力，實現真正意義上的管理信息化、辦公自動化、決策科學化已經成為影響房地產企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。信息同其他要素的良好集成將成為房地產企業(yè)新的核心競爭力。

1.房地產企業(yè)信息化建設是市場化的要求

市場要求企業(yè)在第一時間內，將優(yōu)質的產品投入到準確的市場，并通過高效的信息反饋，進行新一輪的設計投入———即實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變。而這些方面的實現就需要在信息技術方面有所突破。信息技術和房地產業(yè)的融合為21世紀現代房地產業(yè)的主要特征。信息技術改變了傳統(tǒng)產業(yè)結構、企業(yè)結構、社會經濟結構及其運行模式。

2.房地產企業(yè)信息化建設是實現房地產項目過程管理的必要手段

一個房地產項目可以看作是由眾多相互聯(lián)系的過程構成的復雜的過程網絡，要想通過人工手段對每一個過程采用已經建立的標準過程管理程序進行控制幾乎是不可能的。只有實現了企業(yè)信息化和項目管理的信息化，才能夠實現有效、實時的項目過程管理，對項目運行的全過程進行動態(tài)、有效的計劃、協(xié)調和控制。

3.信息化建設是房地產項目管理智能化的客觀要求

房地產項目智能化是以企業(yè)信息化和項目管理信息化為基礎的，沒有信息化，智能化就無從談起。只有不斷推進項目管理信息化過程，才能逐步實現房地產項目管理智能化，從而使房地產項目管理更加科學化。

4.信息化建設是房地產企業(yè)實施現代管理方法的必要保證

很多現代管理方法都是基于現代信息技術的發(fā)展提出的，現代信息技術為現代管理方法的實現提供了必要的手段?，F代管理方法大量的信息處理量對房地產項目管理提出了更高的要求，只有實現了企業(yè)信息化，才能充分發(fā)揮現代管理方法的作用。

三、房地產企業(yè)信息化建設的發(fā)展趨勢

未來房地產企業(yè)信息化建設的發(fā)展趨勢，主要表現在以下幾個方面：

1、對于信息化的認識趨于理性

房地產企業(yè)信息化建設需要從企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標出發(fā)，綜合考慮企業(yè)中人、技術和管理的作用，綜合運用現代管理技術、信息技術;需要實現企業(yè)經營全過程中的信息流、物流、資金流的有機集成和優(yōu)化運行，并在質量、成本、進度等方面達到總體最優(yōu)，提高企業(yè)的應變能力和綜合競爭能力。因此，未來房地產業(yè)對于信息化建設的認識將趨于理性化。

2、對服務投資將持續(xù)增長而對硬件投資呈下降趨勢

相關調查表明，未來幾年房地產企業(yè)對IT投入的增加主要集中在服務方面，其對服務的投入在IT總投入中的比例將以年均5%-6%的速度增長，即由2003年的26%上升到了2004年的30.6%，預計2005年將上升至35.1%.對硬件的投入則呈持續(xù)下降趨勢，其在IT總投入中所占的比例基本以年3%左右的速度遞減，即由2003年的52.3%下降到2004年的49.9%，預計2005年下降到46.8%。

3、組織結構優(yōu)化推動業(yè)務流程重組

房地產企業(yè)原有的高聳型結構將逐漸被扁平化“動態(tài)網絡”結構所取代。信息化建設將使企業(yè)內部外部的整合加速，整合周期縮短，從而促進企業(yè)組織結構的優(yōu)化，并最終推動企業(yè)流程的重組。房地產企業(yè)信息化建設將實現企業(yè)全部生產經營活動的運營自動化、管理網絡化、決策智能化。其中運營自動化是基礎，決策智能化是頂峰。

4、房地產企業(yè)文化與信息化建設關聯(lián)日趨緊密

企業(yè)文化本質屬于“軟文化”管理的范疇。房地產企業(yè)獨特的企業(yè)文化將通過其自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善和自我延續(xù)等功能持續(xù)地推進企業(yè)信息化建設的進程。一方面，信息化建設需要企業(yè)文化強有力的支撐。未來房地產企業(yè)信息化的全面實施，依賴于先進企業(yè)文化營造的良好的企業(yè)環(huán)境和氛圍;另一方面，由信息化帶來的企業(yè)內外部整合，將為企業(yè)文化的塑造提供便利。因此，房地產企業(yè)信息化與房地產企業(yè)文化建設將互為關聯(lián)，相互作用和影響。

5、企業(yè)信息化建設加速標準化的進程

房地產企業(yè)在進行信息化建設的初期，其外部信息化程度不高是制約產業(yè)推進信息化建設的瓶頸問題，主要表現在企業(yè)間的信息集成和共享、與外部聯(lián)系的標準化技術等方面。對于房地產企業(yè)信息化的評價，當前尚未形成規(guī)范的評價方法，缺乏統(tǒng)一的評價體系。

房地產企業(yè)信息化建設的不斷深入，將逐步解決上述問題，為產業(yè)信息化搭建起網絡平臺。此外，一些先進的信息集成工具將引入房地產行業(yè)。如在項目管理的應用中，EDI是一種在各部門和協(xié)作力量之間交互信息的有效技術手段。建立基于EDI的房地產項目信息組織和傳遞模式，各參與者都必須遵循統(tǒng)一的商業(yè)操作標準，如聯(lián)合國貿易數據交換標準———UN/EDIFACT等。

隨著世界經濟一體化、知識經濟、網絡經濟、信息社會的到來，房地產企業(yè)要想在世界競爭的大環(huán)境中取勝，必須加速信息化建設的進程。只有認識到信息化建設的重要性和發(fā)展趨勢，才能夠“促進管理創(chuàng)新、產業(yè)升級，增加經濟效益，提高企業(yè)的市場競爭能力和生存能力”。