CIO要分析好四項“關(guān)鍵成本”

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CIO在企業(yè)中的地位，是靠自己實力爭取來的。CIO要想在企業(yè)管理中獲得足夠的話語權(quán)，除了具有足夠的技術(shù)能力外，還要有足夠的管理能力，這將體現(xiàn)在投入產(chǎn)出的量化管理和IT管理的制度性的建設(shè)。
 
俗話說：市場拓展是毛利，節(jié)省資金是純利。信息化建設(shè)如果能降低成本，也就為企業(yè)創(chuàng)造了有形的價值。CIO作為企業(yè)管理人員，要了解企業(yè)的商業(yè)運作，這是建立在量、本、利基礎(chǔ)之上的。量、本、利，是企業(yè)財務(wù)管理的核心，作為CIO除了對自身部門的投入產(chǎn)出了如指掌之外，更要對自己的投入，會給企業(yè)帶來多大的效益，再由效益量化為收益，這才是企業(yè)對CIO進行考核的主要依據(jù)。
 
CIO們不妨學(xué)一學(xué)成本會計對管理流程的成本分析，為IT部門建立一本成本分析帳，在完整的成本分析基礎(chǔ)上，實現(xiàn)IT部門的價值量化，將CIO有形的工作以及成本投入獲得的收益簿記在冊，對投入產(chǎn)出建立起合乎管理程序的驗收制度。
 
四項關(guān)鍵的成本分析
 
信息化部門的成本分析，一般包括四種形式：
 
第一種為消耗成本。比如信息化建設(shè)當(dāng)中的耗材成本，可以通過把企業(yè)內(nèi)部的彩色打印機改成用代用墨水，一年就可以節(jié)省不少錢。
 
第二種為效率成本。比如增加一臺服務(wù)器，把投入前的效率進行量化存檔，然后再投入之后進行量化比較，得出效率提高的收益，然后再用財務(wù)手段折合成貨幣，這樣CIO的投入產(chǎn)出就有了科學(xué)的依據(jù)。
 
第三種為機會成本。一個項目的選擇、實施和應(yīng)用，當(dāng)面臨多種選擇時，選擇A方案可能獲益600，選擇B方案可能獲益500，選擇C方案……通過對各個項目的先后、時機、成敗進行量化分析即可完成IT部門的效益評估。
 
第四種為風(fēng)險成本。做一個IT項目，本身都存在有各種各樣的風(fēng)險，有管理上的風(fēng)險投入，同時也有管理上的風(fēng)險收益。比如，在軟件的選型、實施的時機、外包還是自行改造，這本身都包含有各種風(fēng)險。風(fēng)險成本的大小，對企業(yè)本身的發(fā)展，會產(chǎn)生很大的影響。CIO在實施信息化項目的建設(shè)，信息化項目的改造當(dāng)中，把項目風(fēng)險降到最低，這也是一個具有管理才能的CIO必備素質(zhì)。
 
用財務(wù)制度規(guī)范IT成本管理
 
當(dāng)CIO把物性的管理收益，反映在量化指標的基礎(chǔ)之上，轉(zhuǎn)化為以貨幣為標準的投資收益之后，CIO在企業(yè)中自然就獲得了管理的話語權(quán)。在這里，CIO的管理把財務(wù)上成本分析手段引入到管理之中，有形的資金投入化為無性資產(chǎn)折舊；然后再由無形資產(chǎn)的折舊，轉(zhuǎn)化為有形的投資的收益，這就是財務(wù)管理的整個過程。
 
財務(wù)管理是建立在財務(wù)制度基礎(chǔ)之上的，作為IT部門的財務(wù)管理，同樣要建立合理的管理流程和管理制度。在IT成本的管理當(dāng)中，如果缺乏制度化的管理手段，CIO所主張的管理數(shù)據(jù)很難獲得認同。所以，管理上的制度流程建設(shè)，甚至要優(yōu)先于成本分析簿記制度的建設(shè)。
 
在財務(wù)管理上，會計制度一般是以年度為計算單位的。作為IT管理部門，除了維護設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)之外，還有對企業(yè)管理流程的分析，信息化項目的建設(shè)與改造，這些都涉及到投入產(chǎn)出的量、本、利的分析與對比。
 
IT部門在一年當(dāng)中，投入的成本轉(zhuǎn)化為設(shè)備，這是一個投資的過程。再由投資轉(zhuǎn)化為合理的投資回報，這是IT的產(chǎn)出的過程。按照嚴格的財務(wù)制度進行管理，對每年的投入產(chǎn)出比進行分析，通過控制關(guān)鍵的投入和產(chǎn)出逐步提高投入產(chǎn)出比，從逐步實現(xiàn)IT部門由成本中心到利潤中心的轉(zhuǎn)化。（it168）