第三方采購(gòu)脈象

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據(jù)美智（Mercer）管理顧問(wèn)公司與中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的合作報(bào)告《第三方物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，中國(guó)第三方物流市場(chǎng)潛力大，發(fā)展迅速，但尚處于發(fā)展初期。第三方物流供應(yīng)商功能單一，增值服務(wù)薄弱。物流服務(wù)商的收益85%來(lái)自基礎(chǔ)性服務(wù)，如運(yùn)輸管理（占53%）和倉(cāng)儲(chǔ)管理（占32%），增值服務(wù)及物流信息服務(wù)與支持物流的財(cái)務(wù)的收益只占15%。如何提升企業(yè)增值服務(wù)能力與利潤(rùn)，一直是困擾第三方物流企業(yè)的難題之一。
從供應(yīng)鏈上看，采購(gòu)環(huán)節(jié)是吸引顧客的賣(mài)點(diǎn)和分散需求的聚集點(diǎn)，具有巨大的顧客價(jià)值創(chuàng)造空間。因此，采購(gòu)業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展，具有其相應(yīng)的市場(chǎng)潛力。在當(dāng)前日期激烈的物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，第三方物流企業(yè)（TPL, Third Party Logistics）可以將第三方采購(gòu)服務(wù)（TPP, Third Party Purchase）作為公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。以物流服務(wù)為依靠，以第三方采購(gòu)服務(wù)及相關(guān)增值服務(wù)為支點(diǎn)，建立專(zhuān)業(yè)性或綜合性的第三方采購(gòu)平臺(tái)，綜合物流、貿(mào)易和采購(gòu)職能，建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　第三方采購(gòu)服務(wù)

第三方采購(gòu)服務(wù)（TPP，Third Party Purchase）的基本概念，源于管理學(xué)的外包(outsourcing)，是指企業(yè)將非核心資源外包，從而專(zhuān)注自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三方采購(gòu)指供方和需方為專(zhuān)注于其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)品和服務(wù)的采購(gòu)?fù)獍o第三方公司的采購(gòu)方式。

第三方采購(gòu)服務(wù)在歐美等國(guó)家已有發(fā)展，如美國(guó)地方政府采購(gòu)聯(lián)盟、Amerinet等，即為第三方采購(gòu)服務(wù)機(jī)構(gòu)。在中國(guó)， CALIS（China Academic Library & Information System, 中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)）作為中國(guó)電子數(shù)據(jù)庫(kù)的第三方采購(gòu)平臺(tái)，通過(guò)聯(lián)盟采購(gòu)的方式，引進(jìn)了一些重要的國(guó)外電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)；另外，在醫(yī)藥行業(yè)，第三方采購(gòu)服務(wù)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)有較大發(fā)展。但總體而言，第三方采購(gòu)服務(wù)無(wú)論是從理論上，還是在實(shí)踐上，都尚處于發(fā)展階段。
第三方物流公司開(kāi)展第三方采購(gòu)業(yè)務(wù)，具有其自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)。物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)是第三方物流企業(yè)的先天優(yōu)勢(shì)。第三方物流企業(yè)掌握整個(gè)物流流程，并通曉國(guó)家的保稅及進(jìn)出口等政策，在提供基本物流服務(wù)的同時(shí)，為客戶(hù)提供增值服務(wù)。這些服務(wù)包括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉(cāng)儲(chǔ)、咨詢(xún)、運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)費(fèi)談判、保稅貨物管理等。
了解國(guó)際貿(mào)易，綜合物流和貿(mào)易功能。物流本身屬于貿(mào)易的一部分。第三方物流企業(yè)掌握國(guó)際貿(mào)易的基本規(guī)則和慣例，了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、慣例以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī)。第三方物流企業(yè)具備開(kāi)展采購(gòu)所必備的貿(mào)易基本技能。
獲取集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。在第三方采購(gòu)下，企業(yè)往往可以服務(wù)于多家客戶(hù)，從而可以克服傳統(tǒng)的單個(gè)企業(yè)孤立采購(gòu)的劣勢(shì), 降低采購(gòu)成本, 增強(qiáng)采購(gòu)方的勢(shì)力, 以保證所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量。集中采購(gòu)不僅可以擴(kuò)大采購(gòu)規(guī)模, 實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu), 降低交易次數(shù), 并可享受折扣, 從而降低采購(gòu)成本；同時(shí)，可以形成一定的買(mǎi)方壟斷勢(shì)力, 促使供應(yīng)商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。集中采購(gòu)可以取得采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)效率、采購(gòu)質(zhì)量和服務(wù)等多方優(yōu)勢(shì)。
集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，是第三方采購(gòu)平臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)之一。特別是對(duì)中小企業(yè)而言，采購(gòu)批量影響企業(yè)在采購(gòu)管理中的談判地位和談判能力；MOQ和MPQ是困擾企業(yè)庫(kù)存管理的難題之一，導(dǎo)致庫(kù)存的增加。而第三方采購(gòu)企業(yè)通過(guò)綜合多家企業(yè)的采購(gòu)批量，并利用自身的物流能力（包裝等），可以有效地為企業(yè)解決這些問(wèn)題。
同時(shí)，作為集中采購(gòu)主體方的第三方采購(gòu)企業(yè)，通過(guò)協(xié)調(diào)和調(diào)配各客戶(hù)之間的需求和庫(kù)存，可以進(jìn)一步協(xié)助客戶(hù)增強(qiáng)采購(gòu)反應(yīng)能力，減少不必要的庫(kù)存。
第三方物流企業(yè)所具有的在物流、貿(mào)易及開(kāi)展第三方采購(gòu)后可具備的集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，其發(fā)展第三方采購(gòu)服務(wù)的基礎(chǔ)，并可憑此在這些方面具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


　存在問(wèn)題分析

從目前物流市場(chǎng)和整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看，第三方采購(gòu)服務(wù)的發(fā)展，會(huì)遭遇如下壓力。
第三方采購(gòu)企業(yè)與客戶(hù)的信任機(jī)制。從客戶(hù)角度而言，采購(gòu)業(yè)務(wù)可能涉及企業(yè)的成本管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等企業(yè)重要信息。而采購(gòu)業(yè)務(wù)的外部，可能導(dǎo)致機(jī)密信息的泄漏，使企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如生產(chǎn)采購(gòu)包含著許多提前設(shè)計(jì)的工作，如果將設(shè)計(jì)秘密公開(kāi)給第三方，有可能將企業(yè)的采購(gòu)利益和經(jīng)驗(yàn)泄漏給其他公司，對(duì)本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)造成損害。在中國(guó)，第三方采購(gòu)市場(chǎng)尚處于起步階段，各個(gè)企業(yè)通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)，只能構(gòu)成機(jī)會(huì)型聯(lián)盟，彼此之間由于信任機(jī)制的缺失，很難形成鞏固的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
缺乏采購(gòu)技術(shù)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)。從第三方采購(gòu)服務(wù)所需的三種重要能力（物流能力、貿(mào)易能力、采購(gòu)能力）而言，采購(gòu)能力（采購(gòu)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)）是第三方物流千月發(fā)展第三方采購(gòu)服務(wù)的短板。
采購(gòu)技術(shù)涉及解決采購(gòu)問(wèn)題的手段、方法、技巧和知識(shí)。包括采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算、采購(gòu)招標(biāo)、采購(gòu)認(rèn)證與訂單、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)談判、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等技術(shù)。采購(gòu)技術(shù)的缺乏，會(huì)影響采購(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
另外，采購(gòu)還必須涉及具體產(chǎn)品或服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。例如，RoHS法規(guī)符合性、WEEE法規(guī)符合性、CCC認(rèn)證，等是產(chǎn)品進(jìn)口和采購(gòu)中的一些基本要求，但對(duì)于目前一般的第三方物流企業(yè)而言，可能對(duì)這些產(chǎn)品采購(gòu)要求并不具備專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)。從第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展而言，更多會(huì)涉及物流、信息流和資金流的管理，卻不涉及具體產(chǎn)品或服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。但從采購(gòu)角度而言，這些技術(shù)是采購(gòu)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
庫(kù)存壓力。庫(kù)存管理是正常采購(gòu)業(yè)務(wù)必然產(chǎn)生的問(wèn)題。庫(kù)存的存在，在滿(mǎn)足客戶(hù)訂單需求與變化的過(guò)程中，必然造成庫(kù)存成本的增加以及資金的占用。如何通過(guò)各種方式降低庫(kù)存，是開(kāi)展第三方采購(gòu)服務(wù)必須考慮的問(wèn)題。
采購(gòu)服務(wù)能力。對(duì)第三方物流企業(yè)發(fā)展第三方采購(gòu)服務(wù)而言，還涉及采購(gòu)服務(wù)能力的問(wèn)題。包括產(chǎn)品的售后服務(wù)，產(chǎn)品的可追溯性，供方質(zhì)量管理體系的認(rèn)證等。例如，對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品，客戶(hù)即普遍要求供應(yīng)商通過(guò)TS16949認(rèn)證，某些產(chǎn)品要求對(duì)其原材料具有可追溯性。

　　發(fā)展對(duì)策分析

第三方物流企業(yè)發(fā)展第三方采購(gòu)服務(wù)，具備相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但鑒于行業(yè)的性質(zhì)，必然遭遇相應(yīng)壓力。為解決這些壓力，第三方物流企業(yè)發(fā)展第三方采購(gòu)服務(wù)可以考慮如下對(duì)策。
提高物流服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平，深入開(kāi)發(fā)物流增值服務(wù)。首先，企業(yè)要全面提升自身物流服務(wù)能力，全面提升顧客價(jià)值 。在為客戶(hù)節(jié)約物流成本的同時(shí)，從本質(zhì)上提升消費(fèi)終端的顧客讓渡價(jià)值。物流服務(wù)及物流增值服務(wù)，是第三方物流企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，也是建立與客戶(hù)之間信任機(jī)制的基礎(chǔ)。
針對(duì)專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)，提高采購(gòu)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。根據(jù)自身實(shí)力、對(duì)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的了解等因素，第三方物流企業(yè)需有選擇地進(jìn)入專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)，在專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品市場(chǎng)中，提高采購(gòu)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。在發(fā)展初期，若未進(jìn)行必要論證，切忌盲目進(jìn)入與自己并不熟悉的產(chǎn)品市場(chǎng)。

與客戶(hù)建立信息共享機(jī)制。與客戶(hù)信息共享機(jī)制的建立，是第三方采購(gòu)有效庫(kù)存控制的條件之一。共享信息包括客戶(hù)的庫(kù)存信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、訂單狀態(tài)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)、配送等，這些信息的獲得有利于第三方采購(gòu)企業(yè)合理進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和采購(gòu)，控制對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的庫(kù)存水平，并降低牛鞭效應(yīng)。
在具體發(fā)展戰(zhàn)略上，建議發(fā)展專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品的第三方采購(gòu)業(yè)務(wù)。顯然，對(duì)第三方物流企業(yè)而言，并不一定具備發(fā)展綜合性的第三方采購(gòu)平臺(tái)的勢(shì)力。更一般而言，第三方物流企業(yè)可以在自己相對(duì)熟悉，或具備條件的產(chǎn)品上，發(fā)展專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品的第三方采購(gòu)業(yè)務(wù)。
提升采購(gòu)服務(wù)能力。包括提升售后服務(wù)能力、供應(yīng)商管理能力，建立供應(yīng)商管理體系等。這既是采購(gòu)服務(wù)的必要組成部分，也是提升第三方采購(gòu)增值服務(wù)能力的一種方式。對(duì)供應(yīng)商和服務(wù)商進(jìn)行評(píng)定并實(shí)施控制，可以確保供應(yīng)商能夠長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供符合要求的物料和服務(wù)。

在第三方物流企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，利潤(rùn)率不斷下降的環(huán)境下，第三方采購(gòu)服務(wù)不失為第三方物流企業(yè)可行的戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。具備條件的第三方物流企業(yè)可選擇適合其自身的專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)品市場(chǎng)，以物流和貿(mào)易服務(wù)為依靠，以采購(gòu)服務(wù)為業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，選擇合適的客戶(hù)，提供第三方采購(gòu)服務(wù)，在為客戶(hù)提供物流、貿(mào)易和采購(gòu)服務(wù)的同時(shí)，為企業(yè)贏得市場(chǎng)空間。第三方采購(gòu)，是第三方物流企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。