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庫(kù)存過(guò)少的缺陷
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人們?nèi)菀钻P(guān)注庫(kù)存不好的一面,但是如果沒(méi)有庫(kù)存,也是有麻煩的。我們來(lái)看看應(yīng)該持有適當(dāng)庫(kù)存的理由。缺陷一:由于商品、產(chǎn)品脫銷而錯(cuò)過(guò)銷售機(jī)會(huì),使信用降低
如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)纳唐?、產(chǎn)品庫(kù)存,就會(huì)發(fā)生脫銷。即使絕對(duì)是賣方市場(chǎng)的商品,也不要讓客戶等待。如果客戶能從其他地方進(jìn)貨,結(jié)果就會(huì)錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)。
如果經(jīng)常發(fā)生這樣的事情,客戶就會(huì)認(rèn)定某個(gè)公司的管理水平低下,不能配齊各種商品,公司的信用將會(huì)逐漸降低。我們一直強(qiáng)調(diào)要提高顧客的滿意度(CS=CustomerSatisfaction),但是如果商品脫銷的話,顧客的滿意度就無(wú)從說(shuō)起了。
缺陷二:不能解決訂貨、生產(chǎn)、銷售各階段的突發(fā)情況
面對(duì)突發(fā)情況時(shí),比如訂貨階段的延期交貨和外部訂貨發(fā)生意外、生產(chǎn)各階段發(fā)生混亂(次品、機(jī)械故障等)、銷售階段預(yù)料外的突來(lái)訂單等,如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)脑牧稀⒘悴考?、在制品、產(chǎn)品各階段的庫(kù)存,就不能解決這些突發(fā)情況。最終的結(jié)果就是加劇了相互的混亂,使混亂變得越來(lái)越嚴(yán)重。
庫(kù)存化解了經(jīng)營(yíng)各階段之間存在的各種活動(dòng)的混亂,起著將影響減少到最低程度的作用??梢哉J(rèn)為,正是通過(guò)庫(kù)存,將經(jīng)營(yíng)各階段有機(jī)的連接起來(lái)了。
缺陷三:由于緊急訂貨是物價(jià)上漲、物流成本增加
存貨緊缺,在不是正常訂單,而是緊急訂單的情況下,單價(jià)不能隨自己的意愿定,這樣容易陷入買高價(jià)商品的窘?jīng)r。
以汽車維修的零部件為例,各地汽車銷售公司向制造商的零部件中心訂貨,稱作月訂單(monthlyorder),定期訂購(gòu)下個(gè)月的部分,因?yàn)槊撲N,在緊急訂單訂貨的情況下,即使是相同的物品,單價(jià)也是不同的。
另外,緊急的突來(lái)訂單,要使用不同于普通運(yùn)輸方法的臨時(shí)特快專遞等,物資流通成本變高。進(jìn)口物資等脫銷而需緊急訂貨時(shí),不得不使用飛機(jī)來(lái)運(yùn)輸,針增加更多的成本。
缺陷四:增加了接受訂貨生產(chǎn)期
在個(gè)別接受訂貨生產(chǎn)型(接受訂貨后進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的形態(tài))的公司,如果要縮短從接受訂貨到交貨的這段時(shí)間,就有必要作預(yù)測(cè)準(zhǔn)備計(jì)劃,看是否應(yīng)該預(yù)先將交貨期長(zhǎng)的原材料入庫(kù)和購(gòu)入零部件。如果是用客戶訂下訂單后,才訂購(gòu)所有的原材料、購(gòu)入零部件的話,就沒(méi)有維持庫(kù)存的必要,但是那樣的話,生產(chǎn)期就會(huì)過(guò)長(zhǎng),以至輸?shù)艚邮芏▎畏绞降母?jìng)爭(zhēng)。
缺陷五:增加了延期交貨的情況
在個(gè)別接受訂貨生產(chǎn)型的公司,為了縮短訂貨前置期,有必要維持適當(dāng)?shù)脑牧稀①?gòu)入零部件庫(kù)存。而且,在反復(fù)接受訂貨的生產(chǎn)型(即使是接受訂貨生產(chǎn),也反復(fù)生產(chǎn)相同物料的形態(tài))的公司,有必要維持適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、原材料、購(gòu)入零部件的庫(kù)存。
正如缺陷二所闡述的,在物料訂貨階段發(fā)生的交貨延期;在生產(chǎn)階段發(fā)生的次品、機(jī)械故障等混亂;意料外的突來(lái)訂單,以及應(yīng)對(duì)索賠的代替品出庫(kù)等,為了應(yīng)對(duì)這些情況,必須持有適當(dāng)?shù)膸?kù)存。由于這些理由而應(yīng)持有的庫(kù)存如果過(guò)少或缺貨的話,就成了延期交貨的原因。
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