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TOC的主要技術(shù)工具
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文章來(lái)源:泛普軟件一、思維流程分析法
TOC理論最終就是要尋求顧客需求與企業(yè)能力的最佳配合,對(duì)約束環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制,其余的環(huán)節(jié)相繼地與這一環(huán)節(jié)同步。
思維流程(Thinking Process,即TP)是TOC主要的工作方法之一,思維流程有以下主要的技術(shù)工具:
(一)現(xiàn)實(shí)樹(shù)(Reality Tree)
(二)當(dāng)前現(xiàn)實(shí)樹(shù)(Current Reality Tree, CRT)
(三)消霧法(Evaporating Cloud,EC)
(四)未來(lái)現(xiàn)實(shí)樹(shù)(Future Reality Tree, FRT)
(五)負(fù)效應(yīng)枝條(Negative Effect Branches)
(六)必備樹(shù)(Prerequisite Tree)
(七)轉(zhuǎn)變樹(shù)(Transition Tree)
二、物流分析法
企業(yè)內(nèi)部存在著人員流、資金流、信息流、物流。我們?nèi)绾卧谶@些紛亂的頭緒中找出干擾企業(yè)的約束瓶頸呢?解決的手段之一就是從"物流"著手。
一般將從原材料到成品這一"產(chǎn)品物流"分為:"V"、"A"和"T"三種類(lèi)型。如圖2 所示。其中,"V型物流"是由一種原材料加工或轉(zhuǎn)變成許多種不同的最終產(chǎn)品;"A型物流"是由許多種原材料加工或轉(zhuǎn)變成的一種最終產(chǎn)品;而"T型物流"則是"A型物流"的一個(gè)變形,其最終產(chǎn)品有多種。其流程示意關(guān)系如下圖。
一、思維流程分析法
TOC理論最終就是要尋求顧客需求與企業(yè)能力的最佳配合,對(duì)約束環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制,其余的環(huán)節(jié)相繼地與這一環(huán)節(jié)同步。
思維流程(Thinking Process,即TP)是TOC主要的工作方法之一,思維流程有以下主要的技術(shù)工具:
(一)現(xiàn)實(shí)樹(shù)(Reality Tree)
(二)當(dāng)前現(xiàn)實(shí)樹(shù)(Current Reality Tree, CRT)
(三)消霧法(Evaporating Cloud,EC)
(四)未來(lái)現(xiàn)實(shí)樹(shù)(Future Reality Tree, FRT)
(五)負(fù)效應(yīng)枝條(Negative Effect Branches)
(六)必備樹(shù)(Prerequisite Tree)
(七)轉(zhuǎn)變樹(shù)(Transition Tree)
二、物流分析法
企業(yè)內(nèi)部存在著人員流、資金流、信息流、物流。我們?nèi)绾卧谶@些紛亂的頭緒中找出干擾企業(yè)的約束瓶頸呢?解決的手段之一就是從"物流"著手。
一般將從原材料到成品這一"產(chǎn)品物流"分為:"V"、"A"和"T"三種類(lèi)型。如圖2 所示。其中,"V型物流"是由一種原材料加工或轉(zhuǎn)變成許多種不同的最終產(chǎn)品;"A型物流"是由許多種原材料加工或轉(zhuǎn)變成的一種最終產(chǎn)品;而"T型物流"則是"A型物流"的一個(gè)變形,其最終產(chǎn)品有多種。其流程示意關(guān)系如下圖。
(一)"V型物流"企業(yè)
典型的"V型物流"企業(yè)如煉油廠、鋼鐵廠等。其特點(diǎn)有:
1、最終產(chǎn)品的種類(lèi)較原材料的種類(lèi)多得多;
2、所有的最終產(chǎn)品,其基本的加工過(guò)程相同;
3、企業(yè)一般是資金密集型且高度專(zhuān)業(yè)化的。
V 型企業(yè)的工藝流程一般來(lái)說(shuō)比較清楚且設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,物流路徑清晰,通過(guò)對(duì)物流的分析,比較容易識(shí)別及控制與協(xié)調(diào)企業(yè)的瓶頸。對(duì)這類(lèi)企業(yè)的約束分析主要集中在對(duì)內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行銜接性的匹配,要消除上道工序與下道工序之間的拖延、無(wú)效返工等狀況。
(二)"A型物流"企業(yè)
對(duì)于"A"型企業(yè),如造船廠、大型機(jī)械裝配廠,其特點(diǎn)是:
1、由許多制成的零部件裝配成相對(duì)較少數(shù)目的成品,原材料種類(lèi)比零部件種類(lèi)多;
2、一些零部件對(duì)特殊的成品來(lái)說(shuō)是唯一的;
3、對(duì)某一成品來(lái)說(shuō),其零部件的加工過(guò)程往往是不相同的;
(三)"T型物流"企業(yè)
而對(duì)于"T"型企業(yè),如制鎖廠,汽車(chē)制造廠等。其特點(diǎn)主要包括:
1、由一些共同的零部件裝配成相對(duì)數(shù)目較多的成品;
2、許多成品的零部件是相同的,即存在標(biāo)準(zhǔn)件和中間件;
3、零部件的加工過(guò)程通常是不相同的。
"A 型物流"企業(yè)和"T型物流"企業(yè)則與"V型物流"企業(yè)的最大不同點(diǎn)在于,前兩者的物流管理難度大。它們存在著物料清單(BOM),工藝流程較復(fù)雜,企業(yè)的在制品庫(kù)存較高,生產(chǎn)提前期較長(zhǎng),約束環(huán)節(jié)不易識(shí)別,計(jì)劃以及工序間的協(xié)調(diào)工作也非常困難。要消除"A 型物流"企業(yè)和"T型物流"企業(yè)的約束環(huán)節(jié),主要工作要集中在外部供應(yīng)鏈的優(yōu)化上面。要協(xié)調(diào)好企業(yè)與外部供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系,保證企業(yè)在滿(mǎn)足市場(chǎng)多變需求的同時(shí),均衡地安排內(nèi)部的采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存等活動(dòng)。
三、三步診斷法
當(dāng)企業(yè)面對(duì)剩余的生產(chǎn)能力時(shí)該怎么辦呢?答案是要把市場(chǎng)看成約束因素,努力去擴(kuò)展有效的市場(chǎng)需求??梢岳肨OC理論,著眼于企業(yè)整體功能和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,通過(guò)三步診斷過(guò)程來(lái)消除市場(chǎng)約束因素。
(一)明確以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念
當(dāng)我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)里面對(duì)堆積如山的商品,需要解決產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)矛盾時(shí),僅僅想到用減少生產(chǎn)的方式去減少庫(kù)存,是不夠的。應(yīng)該積極采取措施通過(guò)生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,去擴(kuò)大市場(chǎng)的需求。
(二)改善內(nèi)部環(huán)節(jié)
要使員工意識(shí)到企業(yè)是一個(gè)由許多相互制約的子系統(tǒng)組成的有機(jī)體,必須追求企業(yè)的整體優(yōu)化。
(三)改善外部環(huán)境
第三步是改善約束因素。例如市場(chǎng)是約束因素,我們就能有多種途徑如廣告宣傳、市場(chǎng)細(xì)分等改善它。
這三步診斷法是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。通過(guò)不斷改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)和運(yùn)作水平的進(jìn)一步提高。
四、TOC軟件
TOC軟件主要是建立制造流程的仿真模型、采用各種算法找出流程上的約束環(huán)節(jié),制訂最優(yōu)的生產(chǎn)計(jì)劃。目前,最流行的TOC軟件有OPT2l和OPT5000,其中,OPT21主要是針對(duì)大中型企業(yè)的,而0PT5000則是面向小型企業(yè)的。
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