oa軟件項(xiàng)目管理必要手段

建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。信息溝通、意見交流J可將許多獨(dú)立的個人、團(tuán)體、組織貫通起來，成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要，是人們用以表達(dá)思想、感情與態(tài)度，尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通，可以減少人與人之間的沖突，改善人與人、人與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。 項(xiàng)目經(jīng)理成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。項(xiàng)目經(jīng)理是通過各種途徑將意圖傳遞給下級人員，并使下級人員理解和執(zhí)行。如果溝通不暢，下級人員就不能正確理解和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖-項(xiàng)目就不能按項(xiàng)目經(jīng)理的意圖進(jìn)行，最終導(dǎo)致項(xiàng)目混亂甚至失敗。因此，提高項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能力，與領(lǐng)導(dǎo)過程的成功與否關(guān)系極大。 信息系統(tǒng)本身是溝通的產(chǎn)物。軟件開發(fā)過程實(shí)際上就是將手工作業(yè)轉(zhuǎn)化威計(jì)算機(jī)程序的過程。不像普通的生產(chǎn)加工那樣有具體的有形的原料和產(chǎn)品。軟件開發(fā)的原料和產(chǎn)品就是信息，中間過程之間傳遞的也是信息，而信息的產(chǎn)生、收集、傳播、保存正是溝通管理的內(nèi)容?？梢?，溝通不僅僅是軟件項(xiàng)目管理的必要手段，更重要的，溝通是軟件生產(chǎn)的手段和生產(chǎn)過程中必不可少的工序。 軟件開發(fā)的柔性標(biāo)準(zhǔn)需要用溝通來彌補(bǔ)。軟件開發(fā)不像加工螺釘、螺母，有很具體的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法。軟件昀標(biāo)準(zhǔn)柔性很大，往往在用戶的心里，用戶滿意是軟件成功的標(biāo)準(zhǔn)，而這個標(biāo)準(zhǔn)在軟件開發(fā)之前很難確切地、完整地表達(dá)出來。因此，開發(fā)過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和用戶的溝通互動是解決這一現(xiàn)實(shí)問題的唯一辦法。