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OA辦公系統(tǒng)中那些復(fù)雜的應(yīng)用,諸如客戶管理、財(cái)務(wù)管理等
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OA系統(tǒng)是一個(gè)較為復(fù)雜的企業(yè)級(jí)管理軟件,在選擇的過(guò)程中要面臨選擇和放棄,取舍的過(guò)程,要全還是要專全看自己的選擇。不過(guò),十個(gè)鳳姐和一個(gè)林志玲,你會(huì)選擇哪個(gè)?
作為用戶的你面對(duì)各種產(chǎn)品,你是眼光繚亂,還是左右為難、糾結(jié)不堪呢?
現(xiàn)在有種現(xiàn)象:在選型方面,用戶們特別希望OA系統(tǒng)能是一個(gè)大框,什么客戶管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、進(jìn)銷存管理、項(xiàng)目管理等都可以往里裝。
針對(duì)這種情況,泛普軟件OA系統(tǒng)的市場(chǎng)總監(jiān)胡先生告訴筆者,基于用戶的需求發(fā)展,OA系統(tǒng)確實(shí)匯集了越來(lái)越多的應(yīng)用功能。
其實(shí)用戶的需求也促使OA廠商不停的去研發(fā)新的功能應(yīng)用,通過(guò)這種與產(chǎn)品的整合,將OA系統(tǒng)變成一個(gè)綜合性的辦公平臺(tái),將所有的流程、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)統(tǒng)一管理、整合,形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,于是就有了功能越來(lái)越豐富的OA系統(tǒng)。
這種需求,中小企業(yè)尤為顯著。
經(jīng)過(guò)對(duì)各大OA廠商的了解及對(duì)企業(yè)用戶的關(guān)注,發(fā)現(xiàn)功能大而全的OA系統(tǒng)往往是中小企業(yè)的摯愛,尤其是功能越多的OA系統(tǒng)越能受到這種用戶的青睞。然而對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)橐呀?jīng)形成自己的體系和規(guī)模,有明確的需求,有自己的關(guān)注點(diǎn),功能方面寧缺毋濫。
所以,我們經(jīng)常能夠看到的一個(gè)現(xiàn)象是,中小企業(yè)選擇OA系統(tǒng)時(shí)往往喜歡大而全,功能越多越好;而大型企業(yè)選擇OA系統(tǒng)時(shí),則重點(diǎn)關(guān)注自己用到的幾項(xiàng)關(guān)鍵功能,功能寧缺毋濫。
對(duì)于一個(gè)成熟的OA系統(tǒng)廠商來(lái)說(shuō),不能一味的被用戶牽著鼻子走,追求全面的功能是一方面,最重要的還是要將系統(tǒng)做出來(lái)亮點(diǎn),也要將自己的核心優(yōu)勢(shì)做到極致,例如工作流管理。對(duì)于行業(yè)發(fā)展更好的OA廠商而言,要有加有減,有取有舍,才能更好的發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)。
泛普軟件泛普OA系統(tǒng) OA辦公系統(tǒng)就是OA系統(tǒng)行業(yè)中很好的一個(gè)例子,它以“信息化管理專家”享譽(yù)業(yè)界。泛普軟件OA系統(tǒng)超強(qiáng)的工作流管理技術(shù)讓他獲得了很好的發(fā)展,即便他的功能不是業(yè)內(nèi)最全的。
泛普軟件市場(chǎng)總監(jiān)胡先生細(xì)致的分析OA系統(tǒng)中那些復(fù)雜的應(yīng)用,諸如客戶管理、財(cái)務(wù)管理之類,大概將其分為三種類型:
1. 這項(xiàng)應(yīng)用功能幾乎可以跟獨(dú)立的管理軟件相媲美,也可以解決用戶比較專業(yè)的基本管理需求,確實(shí)達(dá)到了比較高的水平,和行業(yè)的專業(yè)產(chǎn)品相比還有有較大的差距。
2. 這項(xiàng)應(yīng)用功能相對(duì)比較簡(jiǎn)單,只能滿足用戶最基本的需求。而且只有業(yè)務(wù)管理的雛形,還不夠完美和成熟,只能進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的登記和查詢,沒有核心的業(yè)務(wù)流管理流程和框架。
3. 產(chǎn)品通過(guò)工作流技術(shù)可以配置出比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程,沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,只在名稱上體現(xiàn)出業(yè)務(wù)特色,最典型的就是財(cái)務(wù)管理模塊。
如果用戶比較關(guān)注本不屬于OA系統(tǒng)范疇內(nèi)的應(yīng)用功能,在進(jìn)行選型之前不妨認(rèn)真進(jìn)行一下試用,看看哪些產(chǎn)品可以滿足自己的業(yè)務(wù)需求。
選型切忌貪小便宜吃大虧。功能全不一定要,一定要明白自己的需求點(diǎn)到底在哪里。還是那句話:一次娶十個(gè)鳳姐,和娶一個(gè)林志玲,你選哪個(gè)呢?
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