OA系統(tǒng)平臺技術要求和平臺應用功能要求進行詳細的描述-某公司

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目錄
1. 概述 3
2. 技術要求 3
2.1 系統(tǒng)要求 3
2.2 流程編制 3
2.3 流程導入導出 3
2.4 組織架構、權限、角色設置方式 4
2.5 表單、流程 5
2.6 異構系統(tǒng)數(shù)據(jù)讀取 5
2.7 異構系統(tǒng)數(shù)據(jù)推送 5
2.8 表單附件 5
2.9 流程審批結果推送 5
3. 平臺應用功能要求 6
3.1 集團化應用 6
3.2 企業(yè)綜合門戶系統(tǒng) 6
3.3 OA辦公應用 7
3.4 工作流管理 7
3.5 知識文檔管理平臺 8
3.6 業(yè)務應用生成及管理 9
3.7 關聯(lián)項目及任務管理 10
3.8 移動協(xié)同應用 11
3.9 系統(tǒng)應用集成 11
4. 產(chǎn)品授權 13

 
1. 概述
本文檔為上海XX科技股份有限公司(以下統(tǒng)一稱為業(yè)主)在選擇辦公協(xié)同供應商（以下統(tǒng)一稱為廠商）時，需要遵循的技術要求和平臺應用功能要求進行詳細的描述。
廠商應充分理解業(yè)主在辦公協(xié)同方面的實際業(yè)務需求，及在此基礎上的二次開發(fā)要求。廠商應詳細說明滿足業(yè)主要求時采用的技術方法，開發(fā)工具，系統(tǒng)可操作等技術性能指標。
廠商應承諾，在滿足業(yè)主需求時，如果需要通過修改原有系統(tǒng)代碼、結構、配置而實現(xiàn)業(yè)務需求的。不會對業(yè)主產(chǎn)生任何額外的費用。
2. 技術要求
2.1 系統(tǒng)要求
廠商應明確說明提供系統(tǒng)的組成架構，包括采用的開發(fā)語言，系統(tǒng)架構，授權方式，及對客戶端的要求（如瀏覽器版本，是否需要安裝插件）等。廠商應承諾為滿足業(yè)主需求而采用的插件、技術、授權等都應包含在整個報價中，不會因此而產(chǎn)生任何額外的費用。
2.2 流程編制
廠商需詳細描述流程編制的方法，流程節(jié)點的可配置項。
每個流程節(jié)點在編制過程中應可以隨意刪除或修改，流程編制如果出現(xiàn)邏輯錯誤，系統(tǒng)要有明確的提示。
編制完成的流程圖要美觀大方、整潔。如果由于編制人員的問題使流程圖顯示雜亂無章的，系統(tǒng)需提供相應的快速格式化功能。
2.3 流程導入導出
廠商應明確說明，當存在開發(fā)測試環(huán)境和真實使用環(huán)境兩套環(huán)境進行流程開發(fā)時，如何通過導入導出方式將測試環(huán)境中測試完成的流程導入到真實環(huán)境中。
廠商應明確說明流程導入完成后，涉及到的表單、權限、角色等信息是否需要重新配置，相同表單涉及到的流程多次導入時，是否存在字段沖突等問題。
廠商應承諾在滿足上述要求時如果需要增加額外開發(fā)工作量的，應不會對業(yè)主產(chǎn)生任何費用。
2.4 組織架構、權限、角色設置方式
廠商需詳細描述系統(tǒng)的組織架構、權限、角色的設置方式，并闡述三者之間的邏輯關系，構成條件。
廠商在明確業(yè)主為集團型的組織架構下（如下圖），為滿足業(yè)務流程需要，在配置組織架構、權限及角色時，如何做到以下管理流程：
“上海普天智能交通事業(yè)部”下的“項目管理中心”的“事業(yè)部銷售代表”角色產(chǎn)生業(yè)務需求，“綜合管理部”的“事業(yè)部財務”角色進行審批時，由于“上海商用機器事業(yè)部”也存在相同的“項目管理中心”事業(yè)部，相同的“事業(yè)部財務”角色，在設置流程角色時，需要防止非“上海普天智能交通事業(yè)部”的人員看到對應的待審批單據(jù)。
 

 
2.5 表單、流程
廠商需詳細描述表單的創(chuàng)建、修改、刪除的操作流程，并明確表單和流程的綁定關系是一對多還是多對多的關系。
2.6 異構系統(tǒng)數(shù)據(jù)讀取
廠商需明確說明在讀取或顯示異構系統(tǒng)數(shù)據(jù)時采用的方法，及實現(xiàn)步驟，應可以采用（WebService、數(shù)據(jù)庫直接連接）等方法實現(xiàn)，實現(xiàn)方式應考慮系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的安全性、可靠性及數(shù)據(jù)傳輸?shù)男实确矫娴闹笜恕?br /> 廠商應承諾在滿足上述讀取方式時，不再需要業(yè)主支付額外的費用。
2.7 異構系統(tǒng)數(shù)據(jù)推送
廠商需明確業(yè)主采用的系統(tǒng)需要和其他異構系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)推送，廠商提供的系統(tǒng)應支持異構系統(tǒng)采用“WebService”接口方式進行數(shù)據(jù)推送，推送數(shù)據(jù)的方式應安全可靠，配置簡單。
廠商需舉例或圖文描述的方式介紹數(shù)據(jù)推送的方法。并明確告知業(yè)主，實現(xiàn)此功能是系統(tǒng)現(xiàn)有的，還是需要二次開發(fā)的。
廠商需明確說明提供的系統(tǒng)是否支持異構系統(tǒng)通過接口推送附件信息，并能在系統(tǒng)流程中正確流轉(zhuǎn)。
廠商應承諾在滿足上述讀取方式時，不再需要業(yè)主支付額外的費用。
2.8 表單附件
業(yè)主的業(yè)務中，表單數(shù)據(jù)含有附件信息，在整個審批流程中存在對附件有增刪改查等操作，廠商需詳細說明在處理表單附件時，增刪改查操作是否能在系統(tǒng)中保留痕跡。
2.9 流程審批結果推送
廠商應明確系統(tǒng)在審批流程過程中或者審批結束時，需要推送數(shù)據(jù)至異構系統(tǒng)，推送過程如產(chǎn)生處理錯誤，流程處理節(jié)點應維持在審批節(jié)點，并以友好的方式提示用戶。
廠商應詳細描述如何實現(xiàn)上述處理原則。并承諾因此產(chǎn)生的修改，并不再需要業(yè)主支付額外的費用。
3. 平臺應用功能要求
3.1 集團化應用
集團化應用主要功能要求：
 支持無限層次的集團化組織模型設計；靈活的集團崗位、角色設計；個人、崗位、角色權限及訪問范圍設計；
 跨單位系統(tǒng)組設計；跨單位兼職設計；集團統(tǒng)一的級別設計；集團基準崗位設計；單位之間訪問控制設計等等。
 支持一人多崗、虛擬組織；
 支持多層級組織機構的建立與管理，包括企業(yè)集團本部、子公司等多種組織機構，明確各級組織之間的相互關系；
 支持組織機構的變動，例如部門合并、撤銷、轉(zhuǎn)移等，以快速應對組織機構的調(diào)整需求。
3.2 企業(yè)綜合門戶系統(tǒng)
門戶系統(tǒng)主要功能要求：
 建設基于統(tǒng)一身份安全認證的企業(yè)信息門戶。通過建設企業(yè)級信息門戶和業(yè)務處理門戶以及各部門、分子公司門戶，可以有效的整合企業(yè)信息資源和應用系統(tǒng)，從而達到改進信息訪問，優(yōu)化應用結構，豐富應用內(nèi)容，提高工作效率的目的。
 建設統(tǒng)一的企業(yè)級應用系統(tǒng)，整合現(xiàn)有應用，并實施新應用。通過建設綜合業(yè)務門戶項目，對現(xiàn)有應用（例如研發(fā)管理、生產(chǎn)執(zhí)行、經(jīng)營分析、客戶管理、合同管理、項目管理、財務管理、行政管理等）進行整合。
 擴展綜合管理能力，提高內(nèi)控水平，加強門戶的信息共享能力，建立管理及業(yè)務信息整合平臺。門戶系統(tǒng)將有效提高應用系統(tǒng)間的信息共享程度，提高企業(yè)的整體信息綜合利用程度。通過整合辦公系統(tǒng)和ERP，從而為各個業(yè)務部門和下屬單位提供綜合的業(yè)務管理、內(nèi)控管理及業(yè)務信息整合平臺。
 根據(jù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)展現(xiàn)要求，構建統(tǒng)一數(shù)據(jù)展現(xiàn)、查詢平臺。除了在各個業(yè)務子系統(tǒng)中提供專職的業(yè)務數(shù)據(jù)查詢功能外，此次綜合業(yè)務門戶還將構建專業(yè)化的統(tǒng)一數(shù)據(jù)展現(xiàn)、查詢平臺。通過綜合展現(xiàn)各個業(yè)務子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和主要的業(yè)務經(jīng)營指標從而形成企業(yè)的統(tǒng)一業(yè)務查詢中心，為領導決策分析提供支持。
 完善綜合業(yè)務門戶的后端支撐體系，尤其是加強企業(yè)流程管理平臺，以流程引擎為基礎，提高業(yè)務審批、事務處理效率和企業(yè)內(nèi)控管理水平。
 實現(xiàn)統(tǒng)一單點登錄，使用戶在初始進行一次登錄和身份認證后，就可以訪問其具有訪問權限的任何系統(tǒng)，而不需要再次登錄。
 實現(xiàn)綜合信息發(fā)布的自動化，在統(tǒng)一的平臺中完成企業(yè)的信息內(nèi)容創(chuàng)建、審批、安全管理及發(fā)布過程。
3.3 OA辦公應用
OA系統(tǒng)主要功能要求：
 文件修改痕跡保留功能。系統(tǒng)應與文檔編輯器的文件安全機制緊密結合，所有用戶修改痕跡可以完整無缺地保留，無法偽造、越權拒絕或接受修訂，實現(xiàn)修改痕跡、批注和歷史版本的保存，保證文件改稿的有效性，可以定義公文紅頭和排版格式。
 多種公文處理方式，支持正文自動套紅和手動套紅相結合的方式。文件修改支持鍵盤輸入和手寫輸入。審批意見提供常用語選擇、鍵盤輸入、手寫批示支持。
 公文定制功能，用于定制公文的各項內(nèi)容，包括公文的文頭、文尾、正文的格式、印章的樣式等。管理員可以定制多套公文樣式方案，在公文處理過程中，用戶可以方便的選擇用某套樣式方案來定制公文。
 圖形化流程定義和管理，用戶利用軟件工具可以進行復雜工作流的定制工作，包括流程循環(huán)、流程分支、子流程嵌套、會簽等功能都能夠利用這個程序進行設置。
 集成短信網(wǎng)關，實現(xiàn)待辦事項通過手機短信、郵件通知提醒。文件流轉(zhuǎn)到具體的人員，系統(tǒng)自動提醒，方便進行督辦和催辦；任務完成情況反饋到任務分發(fā)人。
 圖形化工作流程跟蹤功能，用戶直接在處理流程過程中點擊查看事務審批處理過程圖，對工作流程的執(zhí)行狀態(tài)進行動態(tài)的跟蹤和監(jiān)控。
 公文交換采用安全數(shù)據(jù)交換技術，通過統(tǒng)一的安全信息交換中心，實現(xiàn)公文的發(fā)送與接收，完成上下級單位之間、平級單位之間、集團公司與分支單位之間的公文交換。
 實現(xiàn)收發(fā)文的條件查詢、全文檢索，并提供相應的統(tǒng)計報表和打印等功能。系統(tǒng)應提供專業(yè)、強大、快速的文檔檢索功能，提供豐富的組合檢索條件，支持模糊查詢，檢索范圍覆蓋靜態(tài)網(wǎng)頁和存儲在數(shù)據(jù)庫的文檔，檢索結果與用戶權限相結合。
3.4 工作流管理
建立統(tǒng)一的工作流程管理平臺，采用電子化的流程，突破各種邊界，進行跨部門、跨企業(yè)的即時溝通，構造協(xié)作的環(huán)境。系統(tǒng)應支持自定義各種簡單到復雜的流程，如合同審批、采購申請、任務安排等，從信息表單、流轉(zhuǎn)步驟，到流轉(zhuǎn)條件、操作人員等，可在平臺中快速設置符合企業(yè)規(guī)范的流程。
工作流系統(tǒng)必須采用圖形化設計器，實現(xiàn)流程定制功能，同時要求流程的定制與組織架構綁定；工作流能夠具備對復雜流程模式的支持，如并行、回退、條件分支等，同時支持子流程嵌套；工作流系統(tǒng)還必須支持對各流程環(huán)節(jié)的編輯和控制功能。
系統(tǒng)應提供一個獨立的工作流程引擎，實現(xiàn)工作流程與其他模塊之間的協(xié)助和交流。作為一個單獨的工具，可以與其他模塊可以進行互動，為其它模塊的信息載入和載出并保持不同功能塊之間信息的協(xié)同。
工作流管理平臺主要功能要求：
 流程定制功能
 提供流程圖形化配置工作，可通過拖拽實現(xiàn)流程設計。
 提供流程定義工具，支持對流程發(fā)起、進行、結束等事務節(jié)點進行靈活的自定義
 提供流程管理工具，對流程發(fā)起、進行、結束等事務節(jié)點進行監(jiān)督和控制。
 流程過程中修改流程的相關配置，進行臨時流程的跳轉(zhuǎn)、加簽；
 流程管理工具應有能力配置在各節(jié)點成觸發(fā)短信、郵件等操作，以實現(xiàn)催辦、提醒。
 可實現(xiàn)子流程、流程的分叉、流程觸發(fā)。
 能夠?qū)崿F(xiàn)對流轉(zhuǎn)過的流程進行統(tǒng)計，進而進行分析，能夠支持導出為EXCEL報表。
 同時需要流程固化與自由流二者功能必須兼有。
 表單定制功能
 表單定制工具要求是一個圖形化的應用軟件，可以按用戶需求開發(fā)出動態(tài)頁面應用，提供OFFICE表單模式的表單快速導入，用戶只要經(jīng)過簡單培訓就可以自己制作表單。
 表單定制工具要求以圖形化界面方式實現(xiàn)表單的定制和編輯，支持多種業(yè)務文檔類型，能夠?qū)Ω鞣N表單元素進行處理，同時要求表單的定制與組織架構無縫結合，在表單定制操作上要求具有較強的可用性和便利性。
3.5 知識文檔管理平臺
知識文檔管理平臺主要功能：
 文檔管理功能
文檔中心是進行各種知識沉積過程具體指對現(xiàn)有的文檔知識進行收集、整理、分類和管理的過程。它通常包含了隱形知識顯性化和顯性知識綜合化這兩個模式的知識轉(zhuǎn)化。并通過借閱，發(fā)送，訂閱等方式進行知識的利用。它包括：集團文檔、單位文檔、項目文檔、公文檔案、個人文檔及各類自定義文檔庫。文檔管理主要提供企業(yè)各類文檔的分類存儲，以便各部門人員快速、方便地查找到所要的文檔。分類管理決定文檔受控屬性（審批、權限、發(fā)布范圍等）。
 支持對各類文檔庫進行文檔版本管理功能。
 每一個文檔均可啟動一個審批流程。
 集成系統(tǒng)多個機制（訂閱、催辦、推薦等）。
 多維視圖檢索方式。
 知識審批、發(fā)布和瀏覽功能
 通過知識平臺可以讓員工發(fā)布自己的知識。為了保證知識的質(zhì)量，必須設置知識發(fā)布審批流程，通過對其進行審閱和修訂，然后再發(fā)布該文檔。
 對常見的文檔格式（DOC、XLS、PPT、TXT、PDF、HTML、通用圖像格式等）直接可以進行瀏覽查看內(nèi)容，在瀏覽的過程中對于感興趣的文檔可附加評論。
 提供下載知識的功能，用戶可以對當前瀏覽的知識另存到本地。
 可以按照作者、主題、日期對相關文擋進行排序顯示；
 根據(jù)知識的安全級別分別設定不同的權限，對知識瀏覽的權限進行管理。。
 全文檢索和RSS訂閱功能
 靈活方便的全文檢索功能。支持包括標題、正文、附件、時間和處理意見以及中文、英文字詞的全文檢索。
 RSS是一種簡單的信息發(fā)布和傳遞方式，RSS訂閱支持RSS1.1、RSS2.0和Atom標準，系統(tǒng)能自動更新所訂閱的信息，方便用戶快捷訪問。
 知識統(tǒng)計和知識關聯(lián)功能
 通過知識平臺可以統(tǒng)計知識員工對平臺的使用情況以作為考核的參考。統(tǒng)計包括：登陸的次數(shù)、瀏覽的次數(shù)、發(fā)布文檔的數(shù)目、發(fā)表評論的次數(shù)、訂閱的內(nèi)容及下載的知識紀錄。
 支持知識關聯(lián)查詢、知識關聯(lián)維護。
3.6 業(yè)務應用生成及管理
上海普天協(xié)同辦公系統(tǒng)不僅要滿足日常行政、職能管理，同時對公司業(yè)務而言也需要一個工具對其業(yè)務信息、業(yè)務發(fā)展、業(yè)務資源等相關內(nèi)容進行專門管理和獨立使用，用戶可根據(jù)業(yè)務協(xié)作需求，運用業(yè)務生成工具定制出非ERP能夠覆蓋的業(yè)務應用。
業(yè)務應用生成主要功能：
 基于基礎數(shù)據(jù)的表單的創(chuàng)建及增、刪、改、查功能，可供其他表單的數(shù)據(jù)引用。
 能夠根據(jù)公司自身業(yè)務需要，自行搭建業(yè)務信息管理模塊功能，以滿足業(yè)務信息管理的需要。如客戶信息管理、銷售執(zhí)行管理、項目管理、合同管理等。
 支持業(yè)務數(shù)據(jù)關聯(lián)。業(yè)務表單在制作過程中，可以引用自建的枚舉值，實現(xiàn)多級枚舉聯(lián)動；可以關聯(lián)基礎數(shù)據(jù)，支持有流程表單、無流程表單彼此之間關聯(lián)單據(jù)的獲取。
 業(yè)務菜單生成功能。提供完整的一級菜單、二級菜單、操作按鈕、行數(shù)據(jù)（記錄）、列數(shù)據(jù)（字段）的權限體系控制
 業(yè)務空間封裝功能。建立一個單獨的業(yè)務空間對業(yè)務的常見操作進行統(tǒng)一展示和管理，可以提高業(yè)務運作效率，簡化操作。
3.7 關聯(lián)項目及任務管理
 關聯(lián)項目管理
關聯(lián)項目實現(xiàn)了對組織中的動態(tài)團隊的信息進行組織和管理的模式，是面向團隊信息共享的高度集成和優(yōu)化，以“人”、“事”為中心，把日常辦公中人們對自己關注的人，事件的狀態(tài)（當前最新信息），“過程”（全部歷史信息），“結果”（完成情況和文檔）關聯(lián)起來集中呈現(xiàn)和關聯(lián)，并可以通過協(xié)同，郵件，在線消息等方式直接與關聯(lián)的人員項目進行溝通，是信息組織創(chuàng)新的應用模式。
關聯(lián)項目管理主要功能：
 對于項目權限進行設定，項目查看的權限完全和各個信息本身的權限相同。
 項目文檔在文檔管理中生成項目文件夾， 新建立的項目在項目文件夾的對應子目錄，通過預歸檔和歸檔來存儲。
 擁有項目發(fā)起權限的角色和個人可以發(fā)起創(chuàng)建項目，并對項目相關要素進行初始化配置。完成項目配置后系統(tǒng)自動在個人空間的關聯(lián)項目中增加該項目。
 關聯(lián)項目支持設置項目階段，可準確界定每個階段的里程碑控制點與需要提交審核的交付物，幫助全面掌握項目的計劃、任務分配和狀態(tài)進展，可以了解到各項目成員的工作結果，以有效控制項目風險，達到對關鍵點進行審批、管控、信息對稱的統(tǒng)一要求。
 個人任務管理
以任務過程化管理為核心，通過對組織目標的任務指定、分解、落實、跟蹤更好地關注工作效率、團隊協(xié)作、風險控制，從而確保組織目標的執(zhí)行效果和結果，迅速提升“執(zhí)行力”。管理者可根據(jù)不同狀態(tài)下任務項的動態(tài)展現(xiàn)，達到信息實時性，監(jiān)控管理范圍內(nèi)人員的工作進度、風險與資源約束，合理調(diào)配資源支持決策。實現(xiàn)制度、規(guī)范等信息關聯(lián)，提供方便、有效地溝通方式，更好的管控復雜任務和團隊協(xié)作任務。
個人任務管理主要功能：
 員工可建立個人任務，可對常規(guī)性、業(yè)務性工作任務統(tǒng)一規(guī)劃安排，工作指派，按個人（安排給我）任務和已分派（我安排）任務分類，對任務進行新建、分解、落實、進展、匯報，對復雜任務、團隊協(xié)作任務逐層分解和細化，以便更好地實施管控。
 支持創(chuàng)建一個由負責人、參與人所組成的協(xié)作任務；支持對工作任務做其子任務的層層分解，并形成任務樹查看。
 支持任務執(zhí)行者隨時匯報任務的執(zhí)行情況；支持圍繞著一個任務展開信息交流。
 通過工作管理授權，支持上級領導對下級工作任務的查看和指導，可按人員、按項目查看工作任務信息及狀態(tài)。
3.8 移動協(xié)同應用
移動協(xié)同主要功能：
 支持手機等移動終端的web和app應用的配置化管理。
 多種移動終端支持，操作簡便，在線協(xié)同；多平臺支持，全自動安裝、自動升級，零維護。
 公文和管理單據(jù)的實時審批，提供直觀真實的圖形化業(yè)務展現(xiàn)，支持公文全屏審批；特制的表單組件，實現(xiàn)表單實時審批，提高組織協(xié)同與業(yè)務管理效率。
 實時公共信息查閱管理，在線文檔共享；提供直觀真實的圖形化數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計，為決策提供實時參考。
3.9 系統(tǒng)應用集成
協(xié)同管理系統(tǒng)應提供一個可擴展的框架，通過提供的Portal平臺，可以實現(xiàn)其他業(yè)務系統(tǒng)與協(xié)同辦公的應用集成，并提供標準化接口，實現(xiàn)業(yè)務流程整合和數(shù)據(jù)集成，從而達成組織對信息的統(tǒng)一管理。支持集團型組織對業(yè)務的集中管控，達成組織價值觀、行為的統(tǒng)一和層級管理的和諧，為集團型組織提供了一個一體化的協(xié)同管理和業(yè)務管控平臺。
 平臺概述
協(xié)同辦公應用集成平臺應遵循面向服務架構（SOA）的設計理念，由“核心平臺”、“企業(yè)門戶（Portal）”、“標準平臺集成應用”、“平臺接口”和“插件開發(fā)規(guī)范”五大部分構成。
 核心平臺：核心平臺是支持協(xié)同辦公應用和外部應用集成的基礎，包括組織模型和權限組件、安全服務組件、元數(shù)據(jù)管理組件、工作流引擎、表單引擎、企業(yè)搜索組件、消息組件、文檔管理組件和UI組件等構成。
 企業(yè)門戶：為企業(yè)提供統(tǒng)一的應用和內(nèi)容訪問入口，企業(yè)門戶包括單點登錄（SSO）、安全服務、應用集成、內(nèi)容集成和移動訪問入口等。
 標準平臺集成應用：協(xié)同管理平臺基于SOA和插件開發(fā)規(guī)范，提供與外部應用的標準化集成方案。
 平臺接口：提供了一系列面向應用集成的標準化接口，包括組織模型接口、Portal應用集成接口、流程集成接口、表單數(shù)據(jù)接口、文檔接口、消息集成接口等。
 插件開發(fā)規(guī)范：提供靈活、可擴展和可插拔的插件開發(fā)規(guī)范，用戶可基于插件規(guī)范進行應用集成和應用擴展，不影響標準化平臺的升級。
 擴展插件接口
主要包括：
 定義數(shù)據(jù)輸入輸出接口：實現(xiàn)協(xié)同管理協(xié)同和郵件打通。
 客戶端函數(shù)接口：實現(xiàn)系統(tǒng)和財務插件結合，完成直接調(diào)用財務系統(tǒng)客戶端。
 激活應用程序接口：實現(xiàn)外部標準連接接口，連接所有外部應用。
 信息服務之間互操作接口：支持辦公管理短消息和即時通訊互通，達到內(nèi)外即時消息互通。
 手機短信息接口：支持手機短信接口，用戶自行選擇運營商，實現(xiàn)協(xié)同管理系統(tǒng)信息發(fā)送到手機。
 平臺接口
協(xié)同管理應用集成平臺提供Web Service的接口，可實現(xiàn)與外部異構系統(tǒng)的無縫集成。主要包括：
 流程集成接口：提供表單和工作流Web Service接口，將其他應用系統(tǒng)（如ERP、PDM等系統(tǒng)）中生成的業(yè)務提交到協(xié)同平臺中，進行業(yè)務流轉(zhuǎn)審批，審批后再將協(xié)同中流程信息、審批結果等回寫到其他系統(tǒng)；或?qū)⒐就饩W(wǎng)發(fā)布的信息在協(xié)同中進行流轉(zhuǎn)審批后，推送到外網(wǎng)。
 文檔導出接口：與第三方系統(tǒng)集成，將協(xié)同中的信息（如協(xié)同、公文、新聞、公告、調(diào)查和討論等信息）導出為XML，再導入進第三方系統(tǒng)中歸檔保存；并通過此文檔接口，也可以將協(xié)同中的公共信息（新聞、公告）發(fā)布到企業(yè)外網(wǎng)中。
 消息集成接口：提供外部系統(tǒng)信息在協(xié)同管理系統(tǒng)通知的機制（在線消息、短信和即時通訊等即時消息）；實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一消息平臺，業(yè)務和協(xié)作信息實時推送桌面、移動終端等。
 門戶集成：實現(xiàn)一處登錄隨處使用（單點登錄），一體化展現(xiàn)和業(yè)務門戶統(tǒng)一。
 任務集成：實現(xiàn)將異構系統(tǒng)工作流任務集成到協(xié)同系統(tǒng)首頁欄目中，包括待辦事項和已辦事項，點擊待辦事項，進入ERP的待辦事項處理界面直接處理，同時，可以查看已辦事項。任務集成功能采用企業(yè)門戶集成技術實現(xiàn)，通過Web Services接口，將待辦事項和已辦事項整合到協(xié)同的企業(yè)門戶中，實現(xiàn)在協(xié)同系統(tǒng)中直接處理異構系統(tǒng)待辦事項和查看已辦事項。
 消息集成：待辦事項可以通過協(xié)同在線消息方式推送給用戶，用戶通過點擊消息鏈接，可以直接打開相關待辦事項界面進行查看和處理。實現(xiàn)業(yè)務信息即時提醒，提升業(yè)務處理的及時性。
 業(yè)務流程集成：提供工作流Web Services接口和表單數(shù)據(jù)交換接口，可以通過接口開發(fā)平臺支持協(xié)同和異構系統(tǒng)的業(yè)務流程整合。
4. 產(chǎn)品授權
廠商為實現(xiàn)業(yè)主業(yè)務需求而額外采用的插件，二次開發(fā)的代碼，都應有相應的授權，業(yè)主并不需要為此再次支付額外的費用。