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APP營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
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經(jīng)常玩手機(jī)、平板電腦和社交媒體的朋友一定對(duì)APP很熟悉,可以說(shuō)APP已經(jīng)充斥到了我們生活的各個(gè)方面:娛樂(lè)、生活、購(gòu)物、社交、工作等無(wú)處不在。與此同時(shí),圍繞APP進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的商家日益增多,營(yíng)銷(xiāo)無(wú)孔不入。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),APP就是應(yīng)用程序application的意思,APP營(yíng)銷(xiāo)是將企業(yè)的產(chǎn)品、品牌或相關(guān)元素借助應(yīng)用程序表現(xiàn)出來(lái),并在特制手機(jī)、社區(qū)、SNS等平臺(tái)上運(yùn)行吸引用戶(hù)下載使用來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)《智能手機(jī)APP廣告營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值》調(diào)研報(bào)告顯示,由于具有高度的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和較強(qiáng)的交互營(yíng)銷(xiāo)能力,智能手機(jī)APP逐漸受到青睞,手機(jī)APP廣告的平均可見(jiàn)、掃視、關(guān)注都顯著高于一般的網(wǎng)頁(yè)橫幅廣告,其中關(guān)注的比例超過(guò)40%,是網(wǎng)頁(yè)橫幅的2倍。
在手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)4.64億時(shí),顯然手機(jī)已成為第一大上網(wǎng)終端,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而進(jìn)行APP營(yíng)銷(xiāo)具有開(kāi)發(fā)成本低、容易被目標(biāo)受眾接受、能提供精準(zhǔn)服務(wù)、貼身黏住顧客及幫助促銷(xiāo)等多個(gè)特點(diǎn),因此進(jìn)行APP營(yíng)銷(xiāo)已成為不少企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。
那么進(jìn)行APP營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢?
一、定位,要抓住人性。一說(shuō)起APP的功能定位,很多人首先談“全功能包含品牌”還是“單一功能展現(xiàn)品牌”。其實(shí)這不重要,不管選擇前者還是后者,都得先調(diào)研品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析挖掘他們內(nèi)在的需求和興趣點(diǎn),并與能抓住目標(biāo)人群人性的某些元素結(jié)合,如好奇、色情、偷窺、分享、憤怒、健康、懶惰、善良、感性、嫉妒、虛榮等。定位的成敗關(guān)鍵在于與產(chǎn)品的貼合度,要既能適合品牌或產(chǎn)品,又能很好滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
舉個(gè)例子說(shuō)明一下,如荷蘭FB品牌APP:只要你正面評(píng)價(jià)并分享至Twitter和Facebook,App上女模特兒就會(huì)脫衣服,轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論越多,衣服脫得就越多,直至脫光為止。雖然推廣手段有些惡心,但FB品牌知名度瞬間在網(wǎng)絡(luò)上引爆。
“點(diǎn)贊脫衣”是由產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的口碑關(guān)系挖掘出的,并與色情、偷窺欲結(jié)合而成的APP,實(shí)現(xiàn)了口碑傳播和知名度的提升。
二、品質(zhì),超越軟廣告。其實(shí)好的定位就意味著好的創(chuàng)意,好的創(chuàng)意決定了好的品質(zhì),使得消費(fèi)者和用戶(hù)會(huì)接受這款A(yù)PP。好的APP要么是實(shí)用性很強(qiáng),生活的小助手,很方便快捷;要么是娛樂(lè)性很強(qiáng),消遣生活。好的APP能自發(fā)傳播,就算沒(méi)花費(fèi)多少營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算也能脫穎而出,所以在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候一定要將80%的精力聚焦到產(chǎn)品本身。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),平庸的創(chuàng)意必然出現(xiàn)平庸的品質(zhì),也無(wú)法靠強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)贏得用戶(hù)。
比如ibutterfly App將各色優(yōu)惠券變身為一只只翩翩飛舞在城市各個(gè)角度的蝴蝶,利用手機(jī)攝像頭進(jìn)行捕捉,根據(jù)各個(gè)地區(qū)的特點(diǎn),蝴蝶的種類(lèi)也有所不同,幫助服務(wù)、餐飲行業(yè)進(jìn)行有趣的宣傳。
這一APP正是將App+AR+LBS完美結(jié)合,使客戶(hù)即得到實(shí)惠,又得到良好的游戲體驗(yàn)。該APP實(shí)用好玩又有趣,推廣投入不大即受到了廣泛歡迎。
三、推廣,不醉心免費(fèi)。其實(shí)APP的推廣方式不多,主要依托目標(biāo)人群高度集中的應(yīng)用市場(chǎng),但總有人希望花小錢(qián)辦大事,或干脆不花錢(qián)也要辦事,醉心于免費(fèi)推廣。于是要有專(zhuān)業(yè)的人根據(jù)大量的投放數(shù)據(jù)分析,以及應(yīng)用市場(chǎng)的合作資源配置,在一定費(fèi)用預(yù)算支持下進(jìn)行推廣才是靠譜的。
以后APP應(yīng)該會(huì)具有什么屬性?無(wú)疑是好玩、實(shí)用、互動(dòng)和分享。好玩帶來(lái)娛樂(lè)性和趣味性,實(shí)用帶來(lái)價(jià)值,互動(dòng)讓參與的欲望更強(qiáng),而分享會(huì)讓更多人看到,便于口碑和品牌形象的傳播。
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