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極大的消除了傳統(tǒng)的辦公方式束縛了人的創(chuàng)造力和想象力傳統(tǒng)的辦公模式辦公人員耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力去手工處理那些繁雜、重復(fù)的工作,手工處理的延時(shí)和差錯(cuò),正是現(xiàn)代化管理中應(yīng)該去除的弊端。管理模式的進(jìn)步,減少了信息溝通反饋的成本,提高效率:
絕大多數(shù)企業(yè)和非贏利單位,都采用層層授權(quán)的金字塔式的管理模式,這樣使得底層和中層人員與上級(jí)之間的信息反饋不暢通,高層了解底層的信息除了通過(guò)的直接下屬外,就是親自了解,親自了解往往很累;通過(guò)中層管理人員,則有一個(gè)信息反饋的效率和成本問(wèn)題,無(wú)疑單位的信息化能提高效率節(jié)省成本。
1、提升了工作的樂(lè)趣:
辦公自動(dòng)化軟件把單位的各個(gè)部門緊密聯(lián)系在一起,強(qiáng)化了機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工之間,部門之間的信息交流與協(xié)同工作,使得機(jī)構(gòu)內(nèi)部的辦公,業(yè)務(wù)流程都能在內(nèi)部局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,相互間可以親密地交流協(xié)作。
2、提高工作效率:
在OA平臺(tái)上,可以了解每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)人的進(jìn)度和狀態(tài),了解哪些地方、哪個(gè)環(huán)節(jié)有改善的余地、挖掘的潛力,并借此提高組織的工作效率和管理效率。辦公人員不用拿著各種文件,申請(qǐng),單據(jù)在各部門跑來(lái)跑去、等候?qū)徟?、簽字、蓋章。這些都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,發(fā)生的數(shù)據(jù)時(shí)間都可以追溯和控制。
以前兩三天處理一個(gè)報(bào)告的事,在平臺(tái)上可以壓縮在一個(gè)小時(shí)以內(nèi),文件和工作都被自動(dòng)、有序的流轉(zhuǎn),在辦工作、待半工作清晰明了,大大減低工作量。
3、節(jié)省企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本:
效率高了,時(shí)間節(jié)約了,紙質(zhì)文件少了,電話少了,傳真少了。
把一些彈性太大不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序,比如:公文會(huì)簽、計(jì)劃日志、用款報(bào)銷、出差申請(qǐng)、請(qǐng)假批示等工作流程審批都可在網(wǎng)上進(jìn)行。讓集團(tuán)企業(yè)在統(tǒng)一的集團(tuán)化管理模式,管控下進(jìn)行。
5、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,凝聚力:
如:?jiǎn)T工與上級(jí)溝通很方便,信息反饋暢通,為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺(tái)。
無(wú)疑企事業(yè)的單位的內(nèi)部的凝聚力將大大增強(qiáng)。
6、領(lǐng)導(dǎo)決策變得迅速科學(xué):
高層決策不再是不了解情況,缺乏數(shù)據(jù)的環(huán)境難一決策的事,而是以數(shù)據(jù)和真相為依據(jù)做出的科學(xué)的決策。
總結(jié):
規(guī)范辦公自動(dòng)化(OA)應(yīng)該作為企事業(yè)單位除了生產(chǎn)控制之外的信息處理與管理的集合,應(yīng)該是對(duì)于單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)OA是決策支持系統(tǒng),能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù).對(duì)于中層管理者OA是信息管理系統(tǒng),而對(duì)于普通管理者,OA又是事務(wù)/業(yè)務(wù)處理系統(tǒng).OA能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理人員提供良好的辦公手段和環(huán)境,使之準(zhǔn)確,高效,愉快的工作