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品牌兵法之“極端思維,贏取突破”
出奇制勝,常常需要用到“極端思維”。要讓品牌從眾多的競爭者中被消費(fèi)者關(guān)注、認(rèn)識、了解、接受,就必須要有與眾不同之處。然而,在信息爆炸的社會中,關(guān)注度才是最稀缺的資源,要吸引消費(fèi)者眼球?qū)嵲诓皇且患菀椎氖虑?。這個時候,許多品牌的成功突圍,就需要用到一個殺手锏——極端思維。
Alex Bogusky和John Winsor在作品中如此描述:如果最快管用,最慢也行;如果最重管用,最輕也行;如果最吵鬧管用,最安靜也行。最不管用的就是兩頭不靠在中間:有點(diǎn)安靜,有點(diǎn)快,有點(diǎn)輕。如果說,你沒法想出一種走極端的方式,那這個點(diǎn)子還是算了吧。
這是一種有效的思維方式。如果你現(xiàn)在的想法沒有辦法將他推動到一個極致,那么可以考慮換個方向了。你想生產(chǎn)一種手機(jī),功能上跟蘋果有點(diǎn)像、價(jià)格跟國產(chǎn)的差不多、再采用一點(diǎn)三星的外形,那么,勸你還是盡早放棄這種想法吧,因?yàn)檫@種模棱兩可、力求面面俱到的“中庸之道”注定無法走向某種極端,從而撼動市場、撼動消費(fèi)者心智。
在寶馬mini獲得市場的成功之前,誰能夠想象得到。在2002年的前幾個年頭,小型車的銷量一直都在縮水,在美國的公路上占多數(shù)的是越野車,人們難以想象一輛小車能夠在這種環(huán)境下獲得生存空間。但是mini做到了,因?yàn)樗龅搅艘环N“小”的極端。你的品牌選擇一個極端很重要,值得關(guān)注的是,當(dāng)奔馳smart上市后,mini的這個極端便遭遇了巨大的挑戰(zhàn)。
五谷道場走的一個極端是和現(xiàn)有的大佬們對著干,“非油炸”是對現(xiàn)有市場的顛覆和挑釁;腦白金走的一個極端是相同的廣告語、動畫老夫妻,惡俗廣告一播就是十幾年;海底撈的成功很大程度上依賴于其幾近極端的服務(wù);美國西南航空能做到比長途車便宜,建立了另外一種對航空公司的極端認(rèn)知……
首先需要認(rèn)知所處行業(yè)的現(xiàn)狀,現(xiàn)有的參與者們都在干什么。他們的產(chǎn)品都是甜口味的?他們的是否都為消費(fèi)者配備了一次性拖鞋?他們的柜臺陳列是怎么做的?他們是不是都在訴求新鮮?他們的原材料都是來自同一個地方?他們多數(shù)走的都是傳統(tǒng)商超渠道?他們都愿意用藍(lán)色來表達(dá)情緒?他們都認(rèn)為速度才是第一要素?所有的這些,都可能成為改變的對象。
要突破,就要改變;要改變市場,就要改變思維模式;要改變思維模式,就要打破原有思維里的框框。
開始嘗試往極端里思考吧,想象你的品牌有哪些極端之處吧。市場不大能接受“有點(diǎn)大、有點(diǎn)快、有點(diǎn)環(huán)保、有點(diǎn)好聽、有點(diǎn)健康”的說法,市場永遠(yuǎn)更能接受最大、最小、最快、最慢、最黑、最白、最聰明,哪怕是最傻、最臟、最糟糕、最貴、最沒人性、最丑。人們都喜歡可愛漂亮的洋娃娃,但是偏偏有人把洋娃娃做得很丑、很怪異。玩具設(shè)計(jì)師DavidHorvath創(chuàng)作了一批丑娃娃,不曾想上市后居然一搶而空,顧客們還不斷打聽什么時候會有新貨上市。可見,把品牌做到一個極端,是極為強(qiáng)大的營銷理念和思維方式,一旦品牌形成了一種極端的認(rèn)知,就意味著背后有一群忠實(shí)的粉絲,他們是品牌走向強(qiáng)大的最核心力量。
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