營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的6大優(yōu)勢(shì)

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時(shí)代光華網(wǎng)小編整理了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的6大優(yōu)勢(shì)，以供參考。
    1.設(shè)計(jì)好的體驗(yàn)
    企業(yè)著力塑造的顧客體驗(yàn)應(yīng)該是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃的，即企業(yè)要提供的顧客體驗(yàn)對(duì)顧客必須有價(jià)值并且與眾不同。也就是說(shuō)，體驗(yàn)必須具有穩(wěn)定性和可預(yù)測(cè)性。此外，在設(shè)計(jì)顧客體驗(yàn)時(shí)，企業(yè)還須關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，盡量避免疏漏。
    2．量身定制企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)
    在參加了杭州公開(kāi)課的學(xué)習(xí)之后，了解到當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)被定制化以后，其價(jià)值就得到了提升，提供的產(chǎn)品與顧客的需求也最接近。大規(guī)模地定制可以將商品和服務(wù)模塊化，從而更有效地滿(mǎn)足顧客的特殊需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉、充滿(mǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品。此外電子郵件、網(wǎng)站、在線服務(wù)、電話、傳真等通訊手段，使公司可以迅速地了解客戶(hù)的需求和偏好，為定制化創(chuàng)造了條件。
    3．在服務(wù)中融入更多的體驗(yàn)成分
    在學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的同時(shí)也有學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課程。認(rèn)為科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，而服務(wù)更容易模仿，所以在服務(wù)中增加體驗(yàn)成分可以更好地突出個(gè)性化和差異化，更好地吸引消費(fèi)者。
    4．突出以顧客為中心
    以顧客為中心是企業(yè)實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的基本指導(dǎo)思想。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)首先要考慮體驗(yàn)消費(fèi)的環(huán)境，然后才考慮滿(mǎn)足這種消費(fèi)環(huán)境的產(chǎn)品和服務(wù)，這是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)思路，充分體現(xiàn)了顧客至上的思想。
    5．注重顧客心理需求分析和產(chǎn)品心理屬性的開(kāi)發(fā)
    當(dāng)人們的物質(zhì)生活水平達(dá)到一定程度以后，其心理方面的需求就會(huì)成為其購(gòu)買(mǎi)行為、消費(fèi)行為的主要影響因素。因此企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)就應(yīng)該重視顧客心理需求的分析和研究，挖掘出有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。為此企業(yè)必須加強(qiáng)產(chǎn)品心理屬性開(kāi)發(fā)，重視產(chǎn)品的品位、形象、個(gè)性、感性等方面的塑造，營(yíng)造出與目標(biāo)顧客心理需求相一致的心理屬性。
    6．構(gòu)造基于體驗(yàn)的價(jià)值鏈
    就是將產(chǎn)品的研發(fā)拓展到相關(guān)領(lǐng)域中去，形成完整的價(jià)值鏈。

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