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銷售需要“快樂”
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很多人都在說(shuō)銷售之苦、銷售之痛,但是,筆者更想說(shuō)說(shuō)銷售之樂。不管是銷售,還是其他行業(yè),沒有快樂,就沒有生活,沒有了生活便沒有一切。
不記得誰(shuí)曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):沒有正常的生活,是干不好工作的。然也,筆者也想說(shuō):沒有快樂銷售的心態(tài)也斷然干不好銷售的。
銷售需要“快樂”,但拒絕“深刻”。我見過(guò)很多“深刻”的場(chǎng)面,但這些“深刻”的場(chǎng)面無(wú)一例外的都沒有起到很好的效果,甚至還產(chǎn)生諸多負(fù)面的影響。
眼下,飲料的銷售旺季就要來(lái)臨了,旺季是生命線,完不成任務(wù)一年的日子就很難過(guò)了。為了更好的完成任務(wù),某位領(lǐng)導(dǎo)徹夜難眠,有時(shí)枯坐,有時(shí)踱步,更多時(shí)候在抽煙思考,把自己關(guān)起來(lái)“深刻”的思考。有用嗎?大多是沒有用的,因?yàn)楹玫南敕ú皇强嗨稼は氲脕?lái)的;另一類是開會(huì)、開會(huì)、再開會(huì),把大家罵的狗血噴頭,讓銷售人員不敢直視,結(jié)果如何?一潭死水,沒有波瀾,但日子還是這樣繼續(xù),沒有改觀。
深刻換來(lái)的只是壓抑,沉悶,沒有效率、更沒有效果。但真正能做到快樂銷售的企業(yè)或個(gè)人多嗎?恐怕很少。
有一家小企業(yè),人不多,公司每年的口號(hào)是:快樂工作。但只是口號(hào),沒有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,即用什么來(lái)支撐這個(gè)快樂工作口號(hào)?有什么具體內(nèi)容呢?我想,首先應(yīng)該有快樂工作的環(huán)境,如果大家在公司不敢說(shuō)話,不想說(shuō)話,談什么快樂;其次有快樂工作的保障,大家在工作中獲得了成績(jī),要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),諸如對(duì)長(zhǎng)期出差在外的同事,公司不要忘記了,就算在節(jié)假日打個(gè)電話,發(fā)個(gè)短信問(wèn)候一聲,這應(yīng)該算是最起碼的尊重或重視吧。
事實(shí)上,就這簡(jiǎn)單的兩點(diǎn),很多公司也很難做到。
說(shuō)到環(huán)境,著重說(shuō)一說(shuō)。每次開會(huì),某企業(yè)的某位領(lǐng)導(dǎo)異常嚴(yán)肅,還美其名創(chuàng)意會(huì),在這種情況下,會(huì)有創(chuàng)意嗎?另外,制度或文化的保障,也好不到哪里去。某些員工來(lái)到某公司就出差,等到離開這家公司的時(shí)候,很多人還以為他是來(lái)公司報(bào)道的。試想,這樣的沒有歸屬感,能做好工作嗎?
這使我想起了前中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧,他是一個(gè)“可愛”的人,他的“快樂足球”已經(jīng)深入人心。他帶領(lǐng)著中國(guó)足球“走向了世界”
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