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一個組織的團隊建設與組織結構重整
對于企業(yè)而言,組織與人都是影響企業(yè)運作績效的重要因素。所有的良法美意、策略方案,都要通過組織和人去實現(xiàn)。企業(yè)的許多構想在推動時遭到的阻力,大半是組織和人所造成的。隨著組織規(guī)模的擴充,組織問題也日益值得我們去重視。因此,如何強化我們的組織、如何建立彼此的溝通、如何建立團隊等問題,也就成了日益重要的課題。
我們要建立有效的組織結構,我們就必須回顧一下組織理論的發(fā)展歷程。
一、傳統(tǒng)組織理論。
它是指19世紀末至20世紀初傳統(tǒng)經(jīng)驗管理階段中的有關理論。這時企業(yè)的重點是生產(chǎn),品種較為單一,要求高度集中統(tǒng)一的管理。主要代表理論有:
㈠泰勒提出的職能化組織管理理論。他提出將企業(yè)中管理職能與執(zhí)行職能分開,同時將計劃職能與執(zhí)行職能分離。它的理論打破了傳統(tǒng)的直線組織形式,提高了企業(yè)工作效率。
㈡法約爾的組織理論。他提出將企業(yè)或公司的高層管理與一般管理相分離,并在職責加以劃分。他強調組織的結構形式和參謀部作用,提出了直線職能制組織結構形式。
㈢微薄的理想組織形式的理論。這些專家認為,在企業(yè)組織中應嚴格按照職位分工和等級來確定權力和責任。組織中的人員完全應以理性準則為指導,否定個人感情的影響,應此在組織中制定,并執(zhí)行嚴格的規(guī)章制度。
二、現(xiàn)代組織理論。
二戰(zhàn)以后,企業(yè)的市場競爭加劇,企業(yè)組織也必須隨著市場環(huán)境變化而變革,從而出現(xiàn)了現(xiàn)代組織理論。它認為:企業(yè)組織必須是適合外部環(huán)境大系統(tǒng)的開放型系統(tǒng);為迎合競爭,必須經(jīng)常調整經(jīng)營內容,下放權力,變高度集權制為分權制組織。
㈠系統(tǒng)學派的組織理論:該流派以系統(tǒng)思想看待和處理企業(yè)的組織問題。它認為企業(yè)是整個社會系統(tǒng)的一個開放子系統(tǒng),它具有物質技術、社會文化和人三方面的內涵。從系統(tǒng)角度看待管理組織,可以分為相互作用和功能不同的四方面的子系統(tǒng),即決策、指揮、參謀、和控制。
㈡行為學派的組織理論:以人為中心開展組織管理是該理論的核心。無論組織結構、規(guī)章制度以及組織行為都要以企業(yè)中員工的合理要求和行為出發(fā)加以考慮,組織行為應滲透“參與管理”的意識,并認為這是企業(yè)組織效率的源泉。這種理論是組織行為學派在管理組織中的具體應用,著重研究人的行為及其規(guī)律。
㈢權變組織理論:該組織理論源于權變理論學派,認為在組織管理方面不存在一成不變模式,必須根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境及多種因素的變化采取合適的企業(yè)組織形式。企業(yè)組織要考慮各種權變因素的具體內容,包括外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、技術和組織結構四方面。另外有人又提出“7S”因素理論,它包括戰(zhàn)略、結構、制度、共同價值觀、技能、人員和作風七方面。企業(yè)的組織必須考慮這些權變因素的影響和要求。20世紀80年代又有學者提出了“未來組織模式”的概念,認為理想的企業(yè)組織必須適應三種基本需要:
⑴組織一般行為的效率要求;
⑵經(jīng)常革新的需要;
⑶面臨重大威脅時保持應變能力的需要。
三、我國企業(yè)管理組織的發(fā)展。
解放前,我國企業(yè)普遍采取經(jīng)驗管理的方式。20世紀50-60年代我國企業(yè)基本上是全盤拷貝蘇聯(lián)的封閉式管理。這種形式的特點是:
⑴企業(yè)組織結構單一,大多為直線職能制;
⑵組織規(guī)章制度偏重于集中統(tǒng)一,忽視反饋和橫向協(xié)調;
⑶管理主體多元化,政出多門;
⑷組織行為效率低下。
隨著國門的打開,我國企業(yè)在組織方面實行了大手筆。全國各地的企業(yè)在我國導入市場經(jīng)濟體制后紛紛進行了組織重整。沿海企業(yè)覺醒教早,因而沿海企業(yè)的組織重整現(xiàn)已是風起云涌,尤其以上海、廣州、深圳等大城市為代表。
在市場經(jīng)濟的競爭環(huán)境中,企業(yè)進行的組織重整形式多樣。其中,有一種典型形式已經(jīng)脫穎而出,那就是團隊建設。團隊建設
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