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如何改善和優(yōu)化企業(yè)大學(xué)生入職管理體系?
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應(yīng)屆生的報(bào)到與入職管理,HR們都很熟悉,大家也都知道,做好這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作對(duì)穩(wěn)定和留住應(yīng)屆生,并讓他們快速融入企業(yè)有很大的幫助,能不能讓他們適應(yīng)下來(lái)并留住他們,這一步很是關(guān)鍵。
從迎新準(zhǔn)備、報(bào)到與入職辦理、入職培訓(xùn)、試用期考察和跟蹤等幾個(gè)方面都是改善和優(yōu)化企業(yè)大學(xué)生入職管理體系的重要步驟。
其一,迎新準(zhǔn)備工作。有調(diào)查表明近三分之二的企業(yè)和HR不需要做這項(xiàng)工作,主要原因是許多企業(yè)不招應(yīng)屆生,即使有招聘,數(shù)量也較少,并不需要做細(xì)致的迎新準(zhǔn)備工作。
不論怎樣,了解和掌握應(yīng)屆生入職報(bào)到的迎新準(zhǔn)備工作對(duì)HR來(lái)說(shuō)是必須的,許多好的企業(yè)則會(huì)如專人專項(xiàng)負(fù)責(zé),提前制訂詳細(xì)的應(yīng)屆生報(bào)到須知并通知到位,做好后勤保障、迎接、入職引導(dǎo)等,提供細(xì)致入微,人性化的全程迎新服務(wù),并有企業(yè)的特色是最好的。
其二,報(bào)到與入職手續(xù)辦理。在辦理應(yīng)屆生入職報(bào)到手續(xù)時(shí),有碰到意外情況要冷靜對(duì)待,如應(yīng)屆生的證件資料遺漏或丟失、因故耽誤報(bào)到等,解決對(duì)策是多站在他們的角度來(lái)妥善處理,做好提前的準(zhǔn)備預(yù)防措施和順暢的溝通,注重細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)。
其三,大學(xué)生入職培訓(xùn)。 說(shuō)起應(yīng)屆生的入職培訓(xùn),可謂是百家齊放,各有各的做法。相對(duì)完善系統(tǒng)的應(yīng)屆生入職培訓(xùn)除了應(yīng)知應(yīng)會(huì)類的常規(guī)培訓(xùn)外,還應(yīng)包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容:軍訓(xùn)或素質(zhì)拓展類培訓(xùn)、角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)教育類培訓(xùn)、溝通技巧與時(shí)間管理等基礎(chǔ)職業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)等。而在培訓(xùn)的組織形式上,可引入競(jìng)賽PK機(jī)制,營(yíng)造班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍,來(lái)調(diào)動(dòng)應(yīng)屆生的參與積極性,提高培訓(xùn)效果。
其四,試用期考察與跟蹤。超過(guò)半數(shù)的HR認(rèn)為自己所屬企業(yè)的應(yīng)屆生在試用期內(nèi)離職率較高。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面,無(wú)外乎是建立導(dǎo)師制,多關(guān)注,多溝通,幫助他們樹(shù)立正確的職業(yè)觀念,對(duì)他們多進(jìn)行心態(tài)輔導(dǎo)和思想教育,解答各種疑惑并處理工作和生活中碰到的各類問(wèn)題,進(jìn)而協(xié)助他們完成角色轉(zhuǎn)變,順利轉(zhuǎn)正上崗。
其五,大學(xué)生入職管理體系搭建和優(yōu)化。有三分之二的HR還是比較理性的認(rèn)識(shí)到企業(yè)現(xiàn)行的“大學(xué)生入職管理體系”還是存在問(wèn)題,有待完善的。需要在不斷的行進(jìn)之中,不斷完善改進(jìn)。
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