如何選擇人力資源軟件系統(tǒng)？

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　　人力資源管理軟件，特別是大企業(yè)，機(jī)關(guān)或事業(yè)單位的人力資源管理軟件。泛普軟件認(rèn)為到底是選本地的還是外地的來服務(wù)，是個(gè)特別需要關(guān)注的問題。

　　第一，人力資源管理軟件肯定要客戶化，不存在不客戶化的人力資源管理軟件，涉及到客戶化，那么還是專業(yè)的人力資源管理信息化提供商更好一些。以前很多企業(yè)跑馬圈地，用當(dāng)?shù)氐馁Y源拉來很多客戶，現(xiàn)在的結(jié)果是基本上以前的軟件都用不了，現(xiàn)在很多企業(yè)或者事業(yè)單位二次選型。所以當(dāng)?shù)胤?wù)是個(gè)假概念，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐姆止净蛘叽砩虒?duì)人力資源管理這樣的專業(yè)根本了解不了多少，更不用說涉及到底層代碼或者業(yè)務(wù)邏輯的調(diào)整能力了!

　　第二、當(dāng)?shù)氐姆?wù)到底能節(jié)約多少成本?現(xiàn)在所有的軟件廠商報(bào)價(jià)都很詭譎，把軟件與服務(wù)分開報(bào)價(jià)，或者買軟件送點(diǎn)服務(wù)。實(shí)際上是什么呢?就是不管如何你買了軟件就要付費(fèi)，至于實(shí)施能否成功不是軟件廠商關(guān)注的重點(diǎn)。所以當(dāng)?shù)氐姆?wù)也好，軟件廠商本身的服務(wù)也好，不管如何，作為客戶來講，你唯一的辦法就是讓在軟件實(shí)施成功以后才出銀子。本地化服務(wù)只是一個(gè)概念，沒有多少實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。

　　第三、售后服務(wù)是否當(dāng)?shù)鼐褪亲詈玫?綜合考慮人力資源管理的個(gè)性化需求，基本上只要了解人力資源管理，軟件產(chǎn)品的所有特性以后才能提供售后服務(wù)，當(dāng)?shù)氐姆止净蛘咪N售服務(wù)商能解決這些問題么?這是當(dāng)然不能解決的，況且，現(xiàn)在通訊以及交通的方便性，為遠(yuǎn)程服務(wù)提供了便利以及減低服務(wù)成本提供了可能。

　　第四、就是站在客戶角度上考慮，平時(shí)當(dāng)?shù)氐姆咒N售或者分公司進(jìn)行了一些感情上的交流或者人情世故上的處理，這樣更不能選擇本地服務(wù)商，因?yàn)橥沁@樣的事情害了客戶，首先是他們的服務(wù)不能到位，其次是以后稍微有點(diǎn)信息化的事情又找上門來，沒完沒了?，F(xiàn)在有一些財(cái)務(wù)信息化公司就是采用這種模式進(jìn)行銷售，給客戶帶來了不少麻煩。信息化不好是一方面，如果因?yàn)檫@個(gè)事情影響自己的前途或者聲譽(yù)更不好，其實(shí)異地的公司哪怕有些事情處理也能做好信息化這個(gè)事情。

　　第五、事實(shí)上目前二次選型的廠商基本上是選擇專業(yè)的軟件公司來做人力資源管理信息化服務(wù)，在國內(nèi)提供人力資源管理軟件信息化的軟件公司中，勤科科技等一大批公司都做得不錯(cuò)。

　　綜合以上幾點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，在選擇軟件的時(shí)候，你重要的是要選擇專業(yè)化的公司來做專業(yè)的事情，而國內(nèi)做的較好的就是泛普軟件泛普OA系統(tǒng)。