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職業(yè)素養(yǎng):如何做好時間管理(一)
“時間就是金錢”。對于每個營銷人來說,最寶貴的就是“時間”。那么,我們該如何做好時間管理呢?筆者有以下見解。
第一:堅決反對加班制
很多營銷單元,都極其推崇“加班制”,認為做營銷,就必須24小時都在工作;如果不加班,那就不是做營銷了。筆者以前也認同該觀點,但是現(xiàn)在卻對此深以為憾,不以為然——因為加班的壞處實在太多了:
沒有哪個員工喜歡加班。企業(yè)如果安排員工加班,員工內(nèi)心會非常反感、痛恨。員工在加班時間內(nèi),并不會真正用心去工作,而是帶著一種“抱怨”、“得過且過”的心理來工作。加班,并沒有帶來我們預期的效果。
加班剝奪了員工的私人時間,導致員工生活無規(guī)律。更嚴重的是,員工經(jīng)常加班,不僅缺乏睡眠,損害身體,而且沒有充裕的時間來總結(jié)和反省,沒有時間來思考工作中的得失,不能很好的調(diào)整心態(tài),也不能提前看清趨勢,把握市場脈絡。筆者一位朋友,極其勤奮,長年累月通宵達旦的拼命干活,但是結(jié)果卻是:身體嚴重受損,工作效率低下,團隊瀕臨崩潰邊緣——因為他沒有任何時間來進行思考和指明方向,導致團隊工作毫無目標和方向!
員工加班,意味著員工在正常上班時間沒有完成他應該完成的工作,說明員工在正常上班期間的工作效率非常低,企業(yè)經(jīng)營成本人為增加一大截。如果員工的經(jīng)營價值不能在上班時間體現(xiàn)出來,就說明企業(yè)的經(jīng)營管理非常有問題,同時也說明企業(yè)的經(jīng)營成本和人力成本浪費嚴重。
員工加班,意味著企業(yè)的水、電、氣、網(wǎng)絡、電話等費用開支加大,意味著企業(yè)管理成本加劇,意味著企業(yè)的經(jīng)營成本增加。
所以,筆者近年來在營銷工作中,始終貫徹一點:堅決反對加班制!事實上,只要我們充分利用好我們的正常上班時間,做好我們的時間管理,那么我們不用加班,就可以創(chuàng)造出比加班更好的效益和業(yè)績,這點在筆者的親身實踐中已經(jīng)多次證明,即使我們是營銷人員,也是同樣的結(jié)論。
第二:充分利用好上班時間
上周五,筆者與企業(yè)營銷人員逐一談話,結(jié)果大家一致認為:“領導,現(xiàn)在我感覺時間不夠用!”
這個現(xiàn)象很好!這就說明我們的營銷人員開始真正認識到充分利用上班時間的重要性和緊迫性,認識到時間的價值和意義。以前,我們的營銷人員也是經(jīng)常加班、隨意加班,大家在上班時間都很輕松、愜意,因為反正每個 現(xiàn)在好了,筆者強制性要求:每周5天工作,每天8小時工作制!同時加強過程跟蹤和結(jié)果導向,營銷人員的積極性和主動性大大加強,而且工作效率也比前期要提升一倍以上。以前,我們的營銷人員匯報一個工作,可以慢悠悠折騰一個半小時,還說不清楚什么東西;現(xiàn)在,只要一分鐘時間能夠匯報完,他們就絕對不會多停留一秒鐘,因為緊接著還有眾多的客戶需要溝通、聯(lián)系,這些都是他們后期的收入來源。
在如何充分利用好上班時間方面,筆者有兩個心得:
嚴格控制開會時間?,F(xiàn)在,我們的早、晚例會,時間能短則短,絕不多耽誤大家賺錢的時間;那些可有可無的會議,全面停止;那些毫無意義的會議,從不提起。通過嚴格控制開會時間,我們能夠?qū)⑽覀兊臅r間管理得更好。營銷人員,絕對不能花費多余的時間,浪費在開會上。
嚴格控制培訓時間。很多企業(yè)為了顯得正規(guī)和嚴謹,總想著“正式、規(guī)范、完善、系統(tǒng)”的培訓,筆者認為,對于絕大多數(shù)中小型企業(yè)來說,這樣的培訓形式是非常不合理的,而且不劃算的。筆者現(xiàn)在的策略是:企業(yè)提供精簡的、實用的培訓文件,然后下發(fā)給所有營銷人員,營銷人員自我學習;有不懂得的地方,隨時交流和溝通;但是,我們不會象以往一樣,每天花費半個小時或者一兩個小時來進行專門的培訓——我們沒有那么多時間!
現(xiàn)在,我們的營銷人員基本上都習慣了利用一切空閑時間、包括下班以后的時間來進行學習!學習,是每個員工自己的事情,企業(yè)只要提供了相關的培訓教材和后勤支持就夠了,我們必須學會全面、充分利用好我們的上班時間。
標簽:職業(yè)素養(yǎng)
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