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杰出品牌經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)
經(jīng)理人靠經(jīng)營企業(yè)來實現(xiàn)自己的價值,那作為一名成功的經(jīng)理人他應該具備那些基本素養(yǎng)呢?
1、陽光思維
我們需要陽光思維、需要積極的心態(tài),企業(yè)有很多不盡合理的管理,可是我們應該看到企業(yè)管理風格的改變與進步。也許你在工作中遇到了很多困難,可是我們應該看到克復這些困難后的一片藍天。同時,我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的激情,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。
擁有陽光思維的人象太陽,走到那里那里亮。消極的人象月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時,如果你去關注這種陰暗,這種困難,那你就會因此而消沉,但如果你更加關注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時,陽光思維不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。
2、主動行動
主動是什么?主動就是“我要做”。在人才競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里,有很多的事情也許沒有人安排你去作,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要別人來告訴你時,你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也已經(jīng)擠滿了那些主動行動著的人。
主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會。社會、企業(yè)只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。
3、空杯情懷
人無完人,也許你在自己的行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是你對于新的企業(yè)、新的領導、新的員工,對于新的市場、新的經(jīng)銷商、新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你要擁有空杯情懷重新去整理自己的智慧,去吸收當下,去認可別人正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領悟,去感受。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業(yè)的局外人。
4、雙贏心態(tài)
殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人作,這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間、與員工之間、與商家之間、與消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家且有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值與品牌價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞有關方都會付出代價。
5、有容乃大
作為一名經(jīng)理人,你會接觸到各種各樣事和人。我們是為客戶提供服務的、是為企業(yè)提供價值的、滿足客戶的需求及企業(yè)的需求,這就要求我們要學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風格,你也應該去包容。
水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。
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