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我國中小企業(yè)培訓制度問題分析
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心動力,在企業(yè)未來的發(fā)展中意義重大。尤其對中小企業(yè)來講,人力資源是企業(yè)的重大財富,加強企業(yè)員工的培訓,對增強企業(yè)的核心競爭力至關重要。通過對中小企業(yè)員工培訓等問題的總結(jié),根據(jù)存在的問題,提出了企業(yè)員工培訓的對策建議,以更好地促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在知識經(jīng)濟時代,任何企業(yè)要想在市場競爭中獲勝,必須把管理的重點從物的管理轉(zhuǎn)向知識的載體——人的管理,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底將取決于對人才的競爭、培育和儲備,人力資源對企業(yè)的重要性不言而喻。人力資源作為企業(yè)經(jīng)營的“第二利潤源泉”,其管理已處于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的核心地位,而人力資源培訓作為人力資源管理的重要組成部分,也越來越受到企業(yè)決策者的重視。在此情況下,如何應對知識經(jīng)濟時代給企業(yè)人力資源培訓帶來的巨大挑戰(zhàn),建立有效的企業(yè)培訓制度,實現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的同步,已成為當前許多企業(yè)急需解決的重大問題。
一、人力資源管理的內(nèi)涵及其對中小企業(yè)培訓的重要性
員工培訓的基本程序.一般來說,員工培訓有以下幾個步驟:
(1)需求評估
培訓需求評估分為三個層面:組織層面分析、工作狀況層面分析、員工層面分析。
(2)制定與實施培訓計劃
制定培訓計劃包括制定培訓目標、培訓方法、培訓媒體、培訓地點、課程內(nèi)容簡介、相關案例和各種活動。在完成了培訓計劃的制定后,就可以進行對培訓要解決的問題制定詳細的培訓計劃、設置課程,選擇培訓方式、落實培訓人員及地點。
(3)培訓效果評估與轉(zhuǎn)化
主要包括對課程設計、培訓方式和培訓效果的評估,以及對受訓者回到工作崗位后工作狀況的定期跟蹤反饋,測定受訓者能否明顯改善自己的工作態(tài)度與效率,能否將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的工作績效;對比受訓者在受訓前后的工作情況,建立受訓員工的素質(zhì)檔案,為下一步培訓做好準備工作。
二、中小企業(yè)培訓存在的主要問題
(一)缺乏正確的觀念和認識
由于員工培訓不能夠為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益,因此企業(yè)經(jīng)營者在對待培訓問題上隨意性很大,不能從戰(zhàn)略高度來看待員工培訓,過分強調(diào)短期效應。不重視員工系統(tǒng)化培訓,員工的素質(zhì)就得不到提高,工作業(yè)績也就上不去,更談不上激勵員工的潛能開發(fā)。
(二)忽視員工培訓的潛在價值
投資不足目前我國很多中小企業(yè)培訓的經(jīng)營者在員工培訓方面投入很少,他們認為員工培訓是一項“不經(jīng)濟”的投資行為。
一是看不到“立竿見影”的效果,投入產(chǎn)出不成比例
二是員工培訓有一定的風險,培訓好的人才另謀高就,會使企業(yè)陷入兩難境地
許多企業(yè)經(jīng)營者認為,目前人才市場上供過于求,招聘人才比培養(yǎng)人才成本要低得多,唯恐自己企業(yè)作了培訓基地,為他人作了嫁衣。
(三)輕視培訓后期評估,缺乏完善的培訓激勵機制
許多中小企業(yè)培訓人才的流失導致企業(yè)經(jīng)營者不敢花大力氣進行員工培訓,有的很重視員工培訓,并且為員工提供眾多的培訓開發(fā)機會,然而卻忽視培訓的后期監(jiān)督并將考核結(jié)果與激勵掛鉤,這讓員工感到學習沒有用處,最后甚至跳槽。而人才的高流動性使企業(yè)經(jīng)營者面臨這樣一種困境,花費很多的人力、物力、財力在培訓上,培養(yǎng)了需要的人員,但卻留不住人才,這樣導致許多企業(yè)減少對培訓的投入,影響企業(yè)的培訓工作。
相關課程:
《企業(yè)培訓規(guī)劃和培訓管理》
《培訓項目的實施與運作》
《企業(yè)培訓管理人員的執(zhí)行力提升》
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