企業(yè)管理的困惑的根源在于人的管理

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當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模式，企業(yè)的瓶頸就來(lái)了。企業(yè)員工執(zhí)行力低下，投資長(zhǎng)期得不到回報(bào)，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況了？

我們仔細(xì)分析這些問(wèn)題背后的根源，其實(shí)都是“人”的問(wèn)題，由于人才的缺乏，或者因?yàn)槿瞬诺牟蛔鳛椋沟闷髽I(yè)發(fā)展必然會(huì)遭遇瓶頸。所以，解決好了人的問(wèn)題，一切問(wèn)題自然會(huì)迎刃而解。

都知道二十一世紀(jì)人才最寶貴，可真正做到“以人為本”，把人才戰(zhàn)略放在首要位置的企業(yè)，又能有幾個(gè)？

寶潔公司是成功企業(yè)的楷模，他們對(duì)人才的獵取及培育，確實(shí)也是值得企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。每年寶潔公司都會(huì)進(jìn)行大量的全國(guó)校園招聘活動(dòng)，這在寶潔全年的工作中是極其重要的，通過(guò)非常嚴(yán)格的幾輪面試，一批知名大學(xué)的精英畢業(yè)生就被他們領(lǐng)先一步收入麾下。所以，相對(duì)于那些后動(dòng)的企業(yè)，寶潔當(dāng)然不缺人才，當(dāng)然能領(lǐng)先同儕，笑傲群雄。

為什么外資企業(yè)的待遇普遍好于國(guó)內(nèi)企業(yè)，沿海企業(yè)的待遇明顯好于內(nèi)地的企業(yè)？很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄冇煤玫拇鏊蚜_了更多更好的能創(chuàng)造價(jià)值的人才，這些人才又能給企業(yè)帶來(lái)更豐厚的回報(bào)，因而造成了“人才――價(jià)值――待遇――人才”的良性循環(huán)。內(nèi)地企業(yè)常常感嘆，人才稀缺，千軍易得，一將難求。沒(méi)辦法啊，誰(shuí)叫孔雀都東南飛了。

中國(guó)企業(yè)要縮小與世界企業(yè)的差距，內(nèi)地企業(yè)要縮小與沿海企業(yè)的差距，必然要從爭(zhēng)奪人才開(kāi)始。可這場(chǎng)爭(zhēng)奪，從一開(kāi)始前者就處于劣勢(shì)，而且，要改變這種劣勢(shì)，絕非一朝一夕之功，自然需要多方面的努力。

從企業(yè)來(lái)說(shuō)，最簡(jiǎn)單最迫切的是一定要把人才戰(zhàn)略放在企業(yè)發(fā)展的重要位置。首當(dāng)其沖，要從自身的人力資源部門(mén)入手。

在外企，人力資源從來(lái)都是具備影響力的權(quán)威部門(mén)，而在國(guó)內(nèi)企業(yè)，人力資源部門(mén)大多數(shù)都是從屬部門(mén)，在公司基本沒(méi)有什么話語(yǔ)權(quán)，見(jiàn)過(guò)太多這樣的公司，人力資源部就是幾個(gè)文員組成，負(fù)責(zé)接接電話，登登招聘廣告，收集點(diǎn)簡(jiǎn)歷，登記一下員工的資料，甚至有的前臺(tái)小姐就負(fù)責(zé)公司的人力資源。人力資源部的真正職能是什么？這恐怕很多企業(yè)主都沒(méi)有好好想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

所以，企業(yè)要解決人的問(wèn)題，請(qǐng)先解決好人力資源部門(mén)的問(wèn)題

一、必須重視人力資源部門(mén)的建設(shè)，必須先引進(jìn)優(yōu)秀的人力資源人才。人力資源部都沒(méi)有高度，如何能奢望招到優(yōu)秀的人才。

二、人力資源部應(yīng)該好好的擔(dān)負(fù)起企業(yè)伯樂(lè)的責(zé)任，沒(méi)有伯樂(lè)，企業(yè)如何能發(fā)現(xiàn)千里馬？世上其實(shí)本來(lái)有很多千里馬的，請(qǐng)叫你的人力資源部門(mén)擦亮眼睛，多渠道多角度的為公司尋找合適的人才。要找到適合公司的高級(jí)人才，不是去登登廣告擺擺招聘攤位那么簡(jiǎn)單的。

三、人力資源部門(mén)必須意識(shí)到培養(yǎng)人才的重要性，并通過(guò)培訓(xùn)等不斷提升員工的工作技能。

四、人力資源部門(mén)要擔(dān)當(dāng)起建設(shè)企業(yè)文化的職能，通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引留住優(yōu)秀的人才。

五、人力資源部門(mén)要善于制定利于員工發(fā)展的，在行業(yè)中有競(jìng)爭(zhēng)力的合理薪酬。并建立完善的績(jī)效考核系統(tǒng)。