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企業(yè)吐槽90后就業(yè)三宗罪,向企業(yè)管理提出新挑戰(zhàn)
據(jù)人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)顯示,2014年全國高校畢業(yè)生人數(shù)727萬人。相比2013年699萬畢業(yè)生增長28萬人,再創(chuàng)歷史新高,被冠以“更難就業(yè)季”稱號,而今年90后開始成為求職的絕對主力。
他們的求職是不是應(yīng)該更為急迫呢?設(shè)想與現(xiàn)實大不同。90后被指:面試爽約、OFFER跳票、辭職像一場說走就走的旅行。
一宗罪:面試隨意爽約
“約好了9點半,好幾個人干等著,說打個電話問問吧,一個接起電話來,很迷茫地問是哪家公司;一個問能換個時間嗎,真讓人哭笑不得!”某企業(yè)HR苦惱道。面談是招聘的核心環(huán)節(jié),每安排一次面試,HR事前都會做許多準(zhǔn)備,從篩選簡歷到確定候選人、安排面試官……被“爽約”的面試背后是HR大量的重復(fù)勞動和面對公司用人部門主管的壓力。
實際上,曾有專家對90后進(jìn)行過電話訪問,90后承認(rèn),在接到面試通知的一刻不知如何回答,到最后就造成面試都答應(yīng)了,卻無法妥善安排時間,有的發(fā)現(xiàn)地方不熟或路程較遠(yuǎn),就直接放棄了。
二宗罪:得到offer也被跳票
在談到90后面試頻爽約的話題時,從2011年至今年,每年都在做著校園招聘的某互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源(HR)總監(jiān)安女士馬上會心地笑出聲來:“別提面試爽約率有多高了,就連OFFER的跳票率都高得出奇。”
安總監(jiān)表示,公司現(xiàn)在是“吃一塹長一智”,再錄用90后畢業(yè)生時,就要求該生拿著學(xué)校出具的三方協(xié)議,公司在三方協(xié)議上蓋章之后,再出具OFFER,以確保其能入職。“有些高校對三方協(xié)議管理很嚴(yán),每名畢業(yè)生只會給出一份三方協(xié)議,但有些就不那么嚴(yán)格,隨便編個理由,就能要出第二份來,這也是造成跳票頻繁的一個原因。”
三宗罪:失戀、旅行、伙食差都是離職理由
盡管90后們初入職場,但其高離職率已經(jīng)聲名遠(yuǎn)播。相對80后員工,90后員工就業(yè)后的離職率較高,有機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,90后離職率達(dá)到30%。安總監(jiān)更是感同身受,“那真是說走就走,甚至不打招呼!以往基本上能貫徹的辭職需提前一個月的規(guī)定在他們身上是廢紙一張。我們HR們之前還會與其溝通有個緩沖時間來進(jìn)行交接,但結(jié)果就是還不如讓其一走了之。”
而談到辭職理由,各企業(yè)HR們列舉的實例絕對“奇葩”。其中包括:失戀了、公司的伙食不好、不喜歡某位同事、想去旅行等等;而安總監(jiān)遭遇的辭職理由包括公司沒有鋪地毯、廁所有味道且沒有放廁紙、前臺長得不好看、前臺沒有對我笑等等。
日前,國內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商曾就“應(yīng)屆畢業(yè)生面試爽約”情況進(jìn)行調(diào)查。而調(diào)查結(jié)果顯示,45.1%的雇主在面試時,一半以上的被通知者爽約,甚至19%的雇主無可奈何地承認(rèn),被爽約率在75%以上,這意味著通知10個人來面試,能“屈尊前來”的僅為兩三人。
如此高的爽約率,其原因又是什么呢?企業(yè)HR們以及應(yīng)屆生雙方“英雄所見相同”的是都將原因鎖定“職位申請?zhí)啵饝?yīng)的面試太多”以及“畢業(yè)生比較挑剔”。對這兩項的選擇比例都超過了20%;所見不同的是,1/4的應(yīng)屆畢業(yè)生因為“企業(yè)提供的薪酬比較低”直接放棄面試機(jī)會。但顯然雇主并不如此認(rèn)同,僅有10.1%的雇主認(rèn)為自己提供的薪酬比較低。實際上很多企業(yè)主已經(jīng)非常努力地在滿足學(xué)生對薪酬的期望,特別是民營企業(yè),但學(xué)生卻依然不買賬。
對于90后自由、獨立的價值觀和思維方式,如果雇主仍然沿用對于70后、80后傳統(tǒng)的集體管理模式,忽視個性化管理,必然會造成90后頻繁“出走”。而所謂的“特殊關(guān)照”,就是要針對90后的特點,設(shè)立專門的心理疏解人員或者管理者主動擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)師責(zé)任。
不管在哪個時代,年輕人更顯得個性張揚(yáng),這很正常,90后還年輕,對自己缺乏了解,開始定位不下來,處理社會事務(wù)不成熟,相信以后會變好的。90后希望的平衡是做一份喜歡的工作,但要有一定的空間、不要管理得特別死。像70后、80后可能在選擇工作時只專注于一項,滿足了其他就可以忽略,而90后的需求更多元化,對工作環(huán)境的舒適度、發(fā)展性和體面程度等均在學(xué)生的考量范圍內(nèi)。
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