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人力資源的5大觀念需要徹底進(jìn)行轉(zhuǎn)變
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企業(yè)人力資源管理要真正上臺(tái)階,人力資源要真正為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù),就必須要搭建一個(gè)戰(zhàn)略性的人力管理體系,而這個(gè)系統(tǒng)的建立和有效實(shí)施,得益于企業(yè)家、管理層、HR管理者和員工人力資源觀念的轉(zhuǎn)變。
彼得德魯克曾說過:好觀念是金,好觀念是財(cái)富。人力是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源,如何有效的開發(fā)和科學(xué)合理地管理人力資源是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。那么人力要轉(zhuǎn)變哪些觀念呢?
首先人力是企業(yè)最增值、且增速最快的資源。在企業(yè)所有的投資中,最有價(jià)值的是對(duì)人本身的投資。人才是企業(yè)的第一資源,人是企業(yè)最重要的資本??恐R(shí)致富、以開發(fā)軟件取得成功的比爾·蓋茨,他的資產(chǎn)總量已經(jīng)達(dá)到了2000億美元,然而他的企業(yè)卻是靠人力資本的價(jià)值創(chuàng)造的。
其次、一個(gè)企業(yè),尤其是高層管理者能否真正樹立"以人為本"的管理思想,直接關(guān)系到企業(yè)能否有效實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理。如果企業(yè)高層管理者不能從思想上充分地認(rèn)識(shí)人力資源及其開發(fā)管理的重要性,就不可能從組織和資源上對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理加以支持和投入,實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理也就無(wú)從談起。
第三、企業(yè)人力資源管理最終是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。將企業(yè)人力管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合上,變?nèi)肆?zhàn)術(shù)性管理為戰(zhàn)略性管理,已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、謀求長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)重要課題。
第四、每一個(gè)員工都是公司的財(cái)富,都是可以開發(fā)的一座寶藏。只有管理者先認(rèn)識(shí)到員工是寶藏,接下來(lái)才可能從開發(fā)的角度去對(duì)待員工??梢酝ㄟ^制度去管人,也可以用權(quán)威去壓人,但每個(gè)管理者更要思考的是如何讓人材變成人才,人才變?yōu)槿素?cái)。這就是人力資源管理的核心---人才開發(fā)培養(yǎng)機(jī)制。
第五、企業(yè)人力資源管理的一切活動(dòng),都是激勵(lì)人、凝聚人、鼓勵(lì)人、塑造人,因此,要想人力迸發(fā)出最大的能量,創(chuàng)造出最佳的效益,就要做好對(duì)人力資源的各種激勵(lì)、建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,運(yùn)用各種方式、方法和手段,全方位的對(duì)人力資源進(jìn)行激勵(lì)。
人力部有兩大經(jīng)營(yíng),一方面他們經(jīng)營(yíng)客戶,一方面他們經(jīng)營(yíng)人才。總的來(lái)說,就是使企業(yè)內(nèi)外部客戶和企業(yè)的人才滿意度最大化。這就是HR的價(jià)值所在。人是企業(yè)的核心,沒有了“人”,企業(yè)就會(huì)停止運(yùn)轉(zhuǎn);而企業(yè)又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中社會(huì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,沒有了企業(yè)細(xì)胞充滿活力的躍動(dòng),整個(gè)社會(huì)必將因?yàn)?ldquo;缺血”而失去生機(jī)。HR們真正關(guān)注的應(yīng)該是業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)和崗位系統(tǒng)。業(yè)務(wù)流程解決的是把工作“切塊”的問題,崗位系統(tǒng)解決的是把人進(jìn)行“分工”的問題,而組織機(jī)構(gòu)則是將兼有兩者,涉及“把人怎么組合和劃分”并“分配到何種職責(zé)上”。圍繞組織模式的這三個(gè)維度,現(xiàn)代的HR們完全可以有更多的玩法。
所以,人力管理者在服務(wù)中為客戶創(chuàng)造價(jià)值,通過不斷學(xué)習(xí)、改變HR服務(wù)理念、創(chuàng)新提升HR服務(wù)能力,通過高效服務(wù)實(shí)現(xiàn)人力資源的自身價(jià)值。
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