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組合培訓(xùn),下一輪競爭的焦點
競爭的日趨激烈促使了培訓(xùn)市場的快速發(fā)展,但同時也使得培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展陷入了發(fā)展的怪圈,各專家、教授、培訓(xùn)師、講師等在日益提高身價(講課費),以顯示對知識的重視和所謂身價,誠然知識是無價的,但現(xiàn)在的局勢卻不容樂觀!由小到大,由混亂到較規(guī)范,由盲從到自主選擇,培訓(xùn)行業(yè)畢將走出“魚目混珠”“泥沙俱下”的怪圈,對于當(dāng)前的培訓(xùn)行業(yè)和培訓(xùn)師,要想在激烈的環(huán)境中突圍,需要的是準(zhǔn)確的自我定位和打組合拳。
一、培訓(xùn)市場現(xiàn)狀
從培訓(xùn)師的構(gòu)成來看,目前培訓(xùn)市場上主要有幾種群體:各高校專家教授;在企業(yè)做過職業(yè)經(jīng)理人然后進(jìn)入培訓(xùn)界;在直銷、保險行業(yè)辭職后進(jìn)入培訓(xùn)界;喜歡培訓(xùn)想靠培訓(xùn)吃飯的各行業(yè)的人進(jìn)入培訓(xùn)界,其中李鬼與李逵并存,使得行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)許多不良的現(xiàn)象:一是過度包裝,有的年齡不大,也沒有做過實際的管理或者營銷,僅僅是聽了幾場所謂的成功學(xué)或者在保險或直銷行業(yè)講過課就開始講述,而且身份了得,頭銜頗大,好似“無所不能、世界聞名”,但卻讓人很難信任;有的學(xué)歷不高,確把自己包裝成為MBA或博士;有的沒公司,卻虛構(gòu)一公司;二是抄襲,現(xiàn)在的講師大多沒有自己的課程,都是聽了幾堂課或是直接從書本上直接拿來進(jìn)行講述,甚至連課程的名稱也是直接用別人的,或是稍加改變一點就說是自己的課程;三是收費無標(biāo)準(zhǔn),不論是哪一個層次的培訓(xùn)師現(xiàn)在都哭著喊著把自己的講課費拼了命的往上長,好似費用高身價就高!其實不然!現(xiàn)在的講師多如牛毛,讓企業(yè)無從選擇,偶爾請一個所謂大腕講上一堂課就讓企業(yè)家心疼!現(xiàn)在企業(yè)需要的是價位低的同時講得又好的講師!四是課程沒特色或不實用,許多老師都是給企業(yè)去講自己能講的課程,對企業(yè)提出的課題大多應(yīng)對不了;但企業(yè)需要根據(jù)實際情況而定,更加適合企業(yè)的現(xiàn)實,培訓(xùn)完之后馬上能見到效果的才是好的課題。
二、突出重圍
作為培訓(xùn),內(nèi)容和氛圍是關(guān)鍵,作為提升員工業(yè)績的關(guān)鍵途徑,當(dāng)前的培訓(xùn)也不是簡單的一次或聽某人一堂課就能夠解決問題,需要的系統(tǒng)化和組合化,同時,有針對性,不僅是高品質(zhì)授課,低價位收費,而且要有針對性。隨著企業(yè)要求的不斷提高和培訓(xùn)行業(yè)競爭的日趨激烈,要想突出重圍,需要在以下幾個方面進(jìn)行創(chuàng)新:
一是準(zhǔn)確的定位。作為培訓(xùn)師,是某一領(lǐng)域的專家,但需要有所為,有所不為,不能來者不拒,其定位可以是某一行業(yè)或某以領(lǐng)域,如圍繞營銷中的銷售或大客戶管理、如圍繞管理中的執(zhí)行力或中層領(lǐng)導(dǎo)力;如圍繞某一行業(yè)進(jìn)行營銷模式與管理的深度研究等。
二是在內(nèi)容上要系統(tǒng)和組合。打組合和系列概念,如針對管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升、針對中層執(zhí)行力的深化、針對團(tuán)隊的高效建設(shè)、針對員工的業(yè)績與銷售四方面形成一系統(tǒng)培訓(xùn);如針對市場營銷領(lǐng)域,從團(tuán)隊建設(shè)、企劃到銷售、傳播到公關(guān)等實施系統(tǒng)化的培訓(xùn),提供完善的解決問題的方案。
三是師資的組合。作為培訓(xùn)師,一定要在不同的領(lǐng)域和行業(yè)進(jìn)行組合,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,在競爭中合作是關(guān)鍵,如由王喚明、許廣崇、陳方聯(lián)合組建的關(guān)于區(qū)域市場營銷、品牌、私營企業(yè)、人力資源等系列課程在市場上就得到了許多企業(yè)的認(rèn)可,因為三個培訓(xùn)師的經(jīng)歷和專注的行業(yè)和領(lǐng)域不同,打組合牌能夠形成合力,最大化地提升企業(yè)價值。
四是時間的組合。當(dāng)前是培訓(xùn)的旺季,因為許多企業(yè)都想到在淡季時給員工“洗腦”,但在時間上需要組合,因為培訓(xùn)解決的可能是工作態(tài)度問題,也可能是工作能力問題,還可能是團(tuán)隊配合精神問題,在不同的時間和情景下,應(yīng)該有針對性地解決問題,同時,在淡季與旺季應(yīng)該進(jìn)行系列組合,如淡季重點在態(tài)度和理念等方面,旺季在策略和技巧方面。
五是方式的組合。由于員工普遍存在審美和視覺疲勞,單一的培訓(xùn)方式也很難產(chǎn)生好的效果,因此需要在方式方面組合,將課堂培訓(xùn)與拓展培訓(xùn)有效結(jié)合,將沙盤與體驗有效組合,室內(nèi)與室外相結(jié)合,進(jìn)而提高整體效果。
總之,企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在員工,因為員工是創(chuàng)造價值的源泉,作為培訓(xùn)師來說,無論采取什么方式和途徑,都要真正從員工的角度去思考,全面提升員工的態(tài)度、工作方法或技巧,通過組合培訓(xùn)去贏取市場和培育競爭能力。
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