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青島OA辦公系統(tǒng)的管理措施建議
質(zhì)量,一直是項目成功的根本。管理軟件實施服務作為一種綜合性高智力的活動,其質(zhì)量管理既要秉承質(zhì)量管理的一般原則和思想,又要針對其特點,而具有自身的規(guī)范。青島OA軟件制定出標準、有效、可操作性強的質(zhì)量管理規(guī)范?;谖覀円酝慕?jīng)驗,青島OA為確保此項目順利,下列建議可供參考:
參加項目的所有人員都能夠滿足各自的職責要求,具有相應的資歷和經(jīng)驗。
嚴格按照質(zhì)量體系要求管理各個工作環(huán)節(jié);
青島泛普OA加強項目的督導,對工作記錄進行及時有效的檢查;
做到崗位責任制,并在項目經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作;
建立問題上報機制,使問題出現(xiàn)時,項目參與人員有途徑反映問題;
青島泛普OA軟件加強按時按計劃完成所分配工作的觀念,做好項目時間管理;
加強風險管理,使事故苗子得以及時根除;
選擇合適的人參與項目的各個部分工作;
協(xié)同OA加強文檔管理、應用系統(tǒng)版本管理等系統(tǒng)配置管理
定期召開會議,督促嚴格按計劃工作。
本項目實施服務的質(zhì)量管理
對本系統(tǒng)建設項目的實施,我們將通過公司完善的質(zhì)量管理體系,同時針對本項目的特點,辦公OA提供全面合理的相應管理措施。
項目啟動前,由項目經(jīng)理組織有關人員(業(yè)務員、方案設計人員、技術指導、項目實施負責人、實施小組、質(zhì)量監(jiān)控小組及售后服務小組等)召開工程準備會議,介紹工程設計方案及有關的情況,布置各項工作,討論可預見的技術細節(jié)、實施內(nèi)容、實施方法、實施進度安排及培訓計劃等。
建立該項目的《項目總體計劃表格》《雙周滾動計劃》以作為項目實施的開始,由項目經(jīng)理與用戶商討并明確具體的實施計劃和操作細節(jié),做好相應的備忘記錄。
在項目實施過程中,分階段(每周)向用戶提供前一階段的項目進展情況及下一階段的項目計劃,確保整個項目過程的順利實施和按時按質(zhì)完成,減少施工過程中給用戶帶來的影響。
在整個項目的實施過程中,制定詳細的實施計劃,同客戶方的項目協(xié)調(diào)人進行溝通,確保整個項目計劃的可行性;同時,由質(zhì)量監(jiān)督小組負責對整個項目的實施質(zhì)量進行監(jiān)督,從而保證整個項目的質(zhì)量(包括軟件產(chǎn)品的質(zhì)量保證和項目實施服務的質(zhì)量保證)。
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