汽車店erp管理系統(tǒng)

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 　　汽車店erp系統(tǒng)主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、汽修管理、汽修統(tǒng)計、汽配管理、汽配統(tǒng)計、二級維護(hù)、庫存管理、應(yīng)收應(yīng)付、報表分析及系統(tǒng)管理等模塊。針對不同的買家、做不同的平臺，對ERP的需求點也不盡相同。好用的軟件，主要是可以解決到自己現(xiàn)在的需求，另外軟件穩(wěn)定和安全就好，同時還支持免費試用，一對一協(xié)助試用，體驗感比較好，售后還是一對一維護(hù)，性價比很高的一款軟件。

　　汽車店ERP管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大，維護(hù)簡單，滿足汽車維修廠、汽車修理店、汽車維修站、汽車服務(wù)站、汽車4s店、商用車4s店、汽修廠等汽修行業(yè)各類型公司、企業(yè)管理需求，只需花費很少投資就可以迅速得到企業(yè)全面信息化管理應(yīng)用。

　　汽車店erp管理系統(tǒng)的功能介紹

　　1. 客戶關(guān)系管理

　　本系統(tǒng)集中管理客戶資源，包括潛在客戶與成交客戶，記錄的客戶基本資料與詳細(xì)資料、包括與客戶接觸的完整記錄。通過對客戶資源和關(guān)系的有效管理，從而達(dá)到：

　　防止客源流失：業(yè)務(wù)員只能看到自己或允許查看的有限的客戶資料與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，即使業(yè)務(wù)員的流動也無法帶走其他業(yè)務(wù)員的客戶數(shù)據(jù)，同時原來的客戶數(shù)據(jù)也完好的保存在數(shù)據(jù)庫內(nèi)，繼續(xù)為公司所用。 便于業(yè)績考核：系統(tǒng)自動通過客戶名稱、證件號碼、聯(lián)系電話、手機(jī)等信息判斷提示記錄的相同性，有效杜絕業(yè)務(wù)員間相互爭搶客戶、爭奪銷售業(yè)績。

　　有效監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)員工作：業(yè)務(wù)員對客戶的所有聯(lián)系活動都有記錄，一方面有效監(jiān)督業(yè)務(wù)員工作情況，一方面根據(jù)業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶的進(jìn)展情況予以工作指導(dǎo)。

　　提高服務(wù)質(zhì)量：通過對車輛檔案跟蹤、特殊日期等資料為客戶提供體貼的保養(yǎng)、保險、年檢提醒及溫馨的節(jié)日、生日關(guān)懷，從而提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度與忠誠度。

　　為營銷策劃提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)：通過記錄分析客戶特征、購車意向、意見反饋等數(shù)據(jù)，為營銷策劃提供準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)，比如客戶來源、客戶區(qū)域、年齡段、意向價位、關(guān)注內(nèi)容等分布情況制訂廣告策略、促銷政策等。

　　2. 車輛管理

　　車輛采購：記錄車輛采購渠道、所購車型、配置、顏色、數(shù)量、價格、選配內(nèi)容等信息，并隨時可查看采購合同履行情況，并且可根據(jù)實際情況更改采購合同數(shù)據(jù)。

　　車輛入庫：包括車輛采購入庫、銷售退貨入庫、車輛移入入庫。詳細(xì)記錄入庫車輛基本信息，包括車型、配置、顏色、底盤號、發(fā)動機(jī)號、保修卡號、合格證號、隨車附件、入庫倉庫等信息，并可打印輸出車輛入庫單。

　　車輛出庫：包括銷售出庫、采購?fù)素洺鰩?、車輛移出出庫等。主要功能是根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行出庫確認(rèn)，打印輸出出庫單，減少車輛庫存數(shù)量。

　　車輛庫存：查詢在庫車輛及車輛基本信息。

　　車輛附加：在出廠配置基礎(chǔ)上增加或更換某些汽車部件，增加汽車價值。

　　3. 車輛銷售管理

　　車輛訂購：沒有現(xiàn)貨提供給客戶時，系統(tǒng)提供車輛訂購功能，主要記錄需要的車型、配置、顏色等基本信息，記錄車輛價格、付款方式、交貨時間等基本約定，有代辦的要記錄代辦項目及收費情況，有贈品的還可進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入。系統(tǒng)還提供訂購單、訂購合同等打印輸出功能。

　　車輛銷售：記錄客戶及所購車輛詳細(xì)信息，以及定價、優(yōu)惠、合同價與實際價、付款方式、車輛流向、車輛用途、業(yè)務(wù)員等基本信息，有代辦的要記錄代辦項目及收費情況，有贈品的還可進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入。系統(tǒng)還提供銷售單、銷售合同等打印輸出功能。

　　銷售代辦：根據(jù)合同約定，替客戶代辦相關(guān)項目、登記對方單位、代辦成本的數(shù)據(jù)，便于財務(wù)付款及單車收益核算。

　　合同查詢：查詢訂購合同及銷售合同的履行情況，包括是否選車、錢是否付清、銷售代辦是否完成、發(fā)票是否已開、車輛是否出庫等

　　財務(wù)管理：根據(jù)采購、銷售等業(yè)務(wù)完成定金、車款、代辦款等收款工作及車輛采購、車輛附加、銷售代辦產(chǎn)生的付款工作，對銷售車輛開具銷售發(fā)票及進(jìn)行收益核算

　　4. 業(yè)務(wù)管理

　　資料文檔：管理公司及業(yè)務(wù)上的相關(guān)資料及文檔，支持格式包括WORD、EXCEL、JEPG、POWERPOINT、BMP等格式，可以方便管理公司合同、規(guī)章制度、車輛信息等資料和文檔。

　　商家檔案：記錄關(guān)注商家的基本信息，包括名稱、地址、經(jīng)營車型、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。

　　銷售詢價：記錄市場調(diào)查的基本信息，包括車輛售價、有無貨源、貨源基本情況等信息，并可按日期、車型等條件進(jìn)行查詢。

　　5. 統(tǒng)計查詢

　　系統(tǒng)提供報表涵蓋車輛采購、訂購、銷售、車輛入出庫、車輛庫存、財務(wù)收付、客戶管理等相關(guān)數(shù)據(jù)報表，包括采購合同臺帳、車輛銷售臺帳、車輛入出庫明細(xì)表、車輛庫存報表、客戶檔案表、車輛庫存周期、車輛銷售收益、財務(wù)收付款明細(xì)表、銷售業(yè)績統(tǒng)計表等。

　　汽車店erp應(yīng)用價值:

　　泛普汽車店erp管理系統(tǒng)結(jié)合上千家汽車4S店、汽車維修企業(yè)的管理模式和多年的管理軟件開發(fā)經(jīng)驗，軟件功能、細(xì)膩、實用，適用于各種類型的汽修廠(包括汽車美容店、4S店、服務(wù)站)使用。

　　提供汽車銷售的整套業(yè)務(wù)流程的處理，包括從客戶跟單、意向訂單、汽車入庫、汽車銷售、交車結(jié)算、汽車入庫退貨、汽車銷售退貨、各種代辦、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)功能。

　　提供客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款統(tǒng)計和提醒，靈活的月結(jié)、分多次結(jié)算,方便財務(wù)。財務(wù)方面可以統(tǒng)計整店的收入利潤表，數(shù)據(jù)包括營業(yè)收入,成本,費用,毛利自動計算。還提供經(jīng)營狀況、財務(wù)收支等強(qiáng)大的財務(wù)報表。

　　軟件整合先進(jìn)的4S店和汽車修理廠管理模式，花小錢投資一套管理軟件，就等于帶來一套先進(jìn)的管理經(jīng)驗!讓您的汽車4S店業(yè)務(wù)有條理、管理有秩序，有效的節(jié)約了人力、合理的調(diào)配了物力和財力。