工程項目質(zhì)量管理理念

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　　一、 “三全管理”轉自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　“三全管理”是指全過程、全員、全方位的質(zhì)量管理。

　　1.全過程的質(zhì)量管理泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　全過程指的就是項目交付物的質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程。工程項目質(zhì)量是勘察設計質(zhì)量、原材料與成品半成品質(zhì)量、施工質(zhì)量、使用維護質(zhì)量的綜合反映。為了保證和提高工程質(zhì)量，質(zhì)量管理不能僅限于施工過程，而必須貫穿于從勘察設計直至使用維護的全過程，要把所有影響工程質(zhì)量的環(huán)節(jié)和因素控制起來。PgMp

　　2.全員的質(zhì)量管理

　　項目交付物質(zhì)量是項目各方面、各部門、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的集中反映。提高工程項目質(zhì)量依賴于上至項目經(jīng)理下至一般員工的全體人員的共同努力。因此，質(zhì)量管理必須把項目全體員工的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來，人人關心工程項目質(zhì)量，人人做好本職工作，全員參加質(zhì)量管理，這是搞好質(zhì)量管理的基礎。

　　3.全方位的質(zhì)量管理轉自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　工程項目建設過程涉及社會的各方面和工程建設企業(yè)的各部門。工程項目質(zhì)量管理不僅靠建設實施單位，也要靠社會各方面的支持配合，建設實施單位要通過自己的誠信行為和承擔社會責任樹立的良好形象，贏得社會各方面的理解支持和配合。這個任務不僅是由質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗部門來承擔，而且必須由項目的其他部門參加，并對項目質(zhì)量做出保證，實現(xiàn)項目全方位質(zhì)量管理。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　二、 全面質(zhì)量管理理念bbs

　　1.質(zhì)量第一的觀點bbs

　　工程質(zhì)量是項目交付物使用價值的集中表現(xiàn)，因此，用戶最關心的是工程質(zhì)量，或者說用戶的最大利益在于工程質(zhì)量。在項目實施中必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　2.一切為用戶服務的觀點泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　凡是接收和使用項目交付物的單位和個人，都是用戶。在項目實施過程中，“用戶”有兩層含義：首先，“用戶”是指使用單位，它體現(xiàn)項目與項目交付物使用單位的關系，把傳統(tǒng)的質(zhì)量管理范圍由內(nèi)部引申到外部，促使工程項目質(zhì)量的提高，滿足用戶的要求。其次，“用戶”反映了上下工序的關系，凡是接收上道工序的交付成果進行再加工的下道工序，就是上道工序的“用戶”。由于工程項目施工工序復雜，又是多工種交叉作業(yè)，往往工種之間、工序之間互為“用戶”。bbs

　　為用戶服務就是要滿足用戶的期望，讓用戶得到滿意的產(chǎn)品和服務，把用戶的需要放在第一位，根據(jù)用戶需要，不斷提高產(chǎn)品的技術性能和質(zhì)量標準，同時保證供貨及時，服務周到，價廉物美。根據(jù)用戶需要，不斷提高產(chǎn)品的技術性能和質(zhì)量標準，同時保證供貨及時，服務周到，價廉物美。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　3.預防為主的觀點泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)