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建筑工程項目管理軟件

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2015年二級建造師《施工管理》知識點解析（3）

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　質量管理八項原則：

　　以顧客為關注焦點；

　　領導作用；

　　全員參與；

　　過程方法（2000版ISO9000標準是建立在過程控制的基礎上）；

　　管理的系統(tǒng)方法；

　　持續(xù)改進；

　　基于事實的決策方法；

　　與供方互利的關系

　　質量管理體系文件構成：

　?、傩纬晌募馁|量方針和質量目標；

　?、谫|量手冊；

　?、圪|量管理標準所要求的各種生產、工作和管理的程序性文件；

　?、苜|量管理標準所要求的質量記錄。

　　質量手冊是規(guī)定企業(yè)組織建立質量管理體系的文件，質量手冊對企業(yè)質量管理體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。包括：質量方針、目標；組織機構及職責；體系要素或控制程序；手冊的評審、修改和控制的管理方法。作為企業(yè)質量管理體系的綱領性文件，具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調性、先進性、可行性和檢查性。

責任編輯：向日葵

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發(fā)布：2007-06-26 13:50    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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