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PM在團隊管理中的尷尬
對項目經(jīng)理而言,團隊的建設(shè)與管理有時候真的是很尷尬。當(dāng)今的項目經(jīng)理,很多都是從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理的,在人事方面真的是不僅沒有基礎(chǔ)而且沒有經(jīng)驗。
尷尬一:最傷心的莫過于你的團隊不信任你。做PM的都知道,干活的肯定不是你,所以,你要想成功,就要依賴于你的團隊,無論你是否信任你的團隊(有些PM還真的不信任自己的團隊,這個真的為團隊不值啊),但團隊一定要信任你,否則,即便項目成功,也是曲折萬分,并且隱患不少。這種團隊對領(lǐng)導(dǎo)的不信任,通常是因為你管的太多了,呵呵。人的精力是有限的,不要什么都管,什么都問,搞的大家都覺得你好像不信任自己似的,而且在這個過程中,你管的越多,你的壓力就越大,你花費的精力也就越大,一旦長此以往,你自己的本職工作沒做好不說,只要有那點你沒顧上,那就出問題了,你肯定是豬八戒照鏡子里外不是人。好好做你的項目經(jīng)理,建立完善的考核制度和質(zhì)量保障體系,該干嗎干嗎,給你下面的人多留點自我發(fā)揮的空間。
尷尬二:最可怕的是你的團隊和你對著干。這個通常是你的管理方式有問題,上下溝通不及時,沒有站到團隊成員的角度考慮問題,這其中造成了太多的誤會,或者直接說是和團隊的核心人員造成了很大的誤會,久而久之,成見就有了,所以,就要發(fā)發(fā)牢騷,一不留神就影響到了其他人。這個問題說實話是仁者見仁智者見智,我的觀點是任何內(nèi)容都要擺到桌面上解決,任何事情,任何決定,都要溝通。可以與大部分人溝通,與少部分人做決定么。要尊重人家的意見,給人家機會。這樣人家也就會理解你,站在你的角度考慮問題了。
尷尬三:最無奈的就是團隊怠工。團隊在任何時候都有可能怠工,只是表現(xiàn)的形式不同而已。這個問題,我一直的理解是最關(guān)鍵的問題不是出在PM身上,而是出在公司。PM的權(quán)限永遠都是有限的,甚至?xí)苄?,這種情況下,通常PM的權(quán)限就是小的不能再小了,才出現(xiàn)。公司的很多方面都有可能導(dǎo)致團隊的不理解,甚至是消極抵抗,這樣就很容易怠工,而作為PM來講,要向提高團隊?wèi)?zhàn)斗力,又苦于權(quán)限不夠,總進行上下溝通也不能解決根本問題,到最后反而還成了光說不練了。偶爾一兩次自己破費點銀子,但架不住一直如此,畢竟解鈴還需系鈴人,公司不多做一點,任憑PM折騰,效果不會很明顯,而此時,PM或許自己心里都會有什么想法了,畢竟PM也是一打工人。
尷尬四:最痛苦的就是裁人了。遇到那些“反動人物”“消極人物”還好說,可遇到項目結(jié)束,費用大幅縮水,不得已需要裁人,還真是比較痛苦,尤其裁人的名單上往往會出現(xiàn)那些工作積極、人品端正但可能是技術(shù)實力不夠的人員,更是痛苦萬分,悔不能自己掏腰包進行補償???,這個事情真的不好說什么,要想做好PM,這關(guān)一定要過,但一定要真誠,誠懇,不要耍小聰明。這個圈子真的不大,我招人或者被招的時候,經(jīng)常會遇到拐彎就能認識的人。不要毀自己的名聲。當(dāng)然,做人就應(yīng)該要真誠,不要為了名聲再披上一張?zhí)搨蔚拿婵?,那就麻煩了?/p>
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