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項目進程管理是確定項目范圍的戰(zhàn)略工作之一
項目范圍包括項目的最終產品或者服務,以及實現(xiàn)該產品或者服務所需要執(zhí)行的全部工作。明確規(guī)定項目的范疇,即確定了項目的哪些方面是應該做的,哪些是不應該做的。也可以說是產生項目產品所包括的所有工作及產生這些產品所用的過程。項目進程管理軟件確定項目范圍是項目起始階段的戰(zhàn)略工作之一,項目精益管理的戰(zhàn)略思想是杜絕無價值活動。項目計劃范圍管理的精益原則是JIT原則、系統(tǒng)化原則、無縫化原則、專注于項目的使命、簡化和變“成批移動”為“單件流動”。
一、項目范圍的涵義
在項目中,”范圍”(Scope)一詞的涵義有如下兩個方面:
一是產品規(guī)范,即一個產品或一項服務應該包含哪些特征和功能。以及這些特征和功能具體是怎樣的。
二是工作范圍,即為了交付具有所指特征和功能的產品所必須要做的工作;簡單地說就是項目做什么,如何做,才能交付該產品。
產品規(guī)范就是對產品要求的度量,工作范圍在一定程度上是產生項目計劃的基礎。項目的產品規(guī)范和工作范圍應高度一致,以保證項目最終能夠交付滿足特定要求的產品。工作范圍以產品范圍為基礎,工作范圍的確定是一個由一般到具體、層層深入的過程。
項目計劃軟件產品本身包含一系列要素,有其各自的組成部分,每個組成部分又有其各自獨立的范圍,即使一個項目只是一個單一產品也不例外。例如,一個新的電話系統(tǒng)可能包含四個組成部分—— 硬件、軟件、培訓及安裝施工,其中,硬件和軟件是具體產品,培訓和安裝施工則是服務,具體產品和服務形成了新的電話系統(tǒng)這一產品的整體。
如果項目是為顧客開發(fā)一個新的電話系統(tǒng),要確定這個項目的工作范圍,首先就要確定這個新的電話系統(tǒng)應具備哪些功能,然后具體定義系統(tǒng)的各組成部分的功能和服務要求,然后明確項目需要做些什么工作才能達到這些功能和特征。確定了項目范圍也就定義了項目的工作邊界,泛普軟件明確了項目的目標和主要的項目可交付成果。項目的可交付成果往往又被劃分為較小的、更易管理的不同組成部分。
確定項目范圍,其結果需要編寫正式的項目范圍說明書,并以此作為將來項目決策的基礎。有些項目管理教科書或項目管理手冊中,把確定項目目標與確定項目范圍結合起來形成一個文件,叫做項目參考條款。項目參考條款包括項目目標、定義項目所應交付的產品(包括中間產品和最終產品)、項目的基本內容等。隨著項目的進展,這份文件可能需要修改或細化,以反映這些界限的變化。
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