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鐘祥市城市管理局通過長期城市管理工作實(shí)踐，不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，積極拓寬工作思路，勇于創(chuàng)新方式方法，以管理機(jī)制的科學(xué)化、長效化推進(jìn)城市管理的精細(xì)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)了城市管理水平提高與城市市容環(huán)境改善互促共進(jìn)，市民滿意度逐步提升。
一是建立“五定”包保機(jī)制。著眼強(qiáng)化街面市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，城管局系統(tǒng)從上至下嚴(yán)格按照“定路段、定人員、定標(biāo)準(zhǔn)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲”的工作要求，實(shí)行路段管理責(zé)任包保，通過層層簽定責(zé)任狀，做到任務(wù)到人、責(zé)任到崗，達(dá)到所有力量向管理一線傾斜，工作責(zé)任在一線落實(shí)，工作業(yè)績在一線體現(xiàn)的效果。機(jī)關(guān)干部一律實(shí)行一崗雙責(zé)（本職業(yè)務(wù)工作、路段包保責(zé)任）；環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行“三班制”清掃保潔（早5點(diǎn)至晚10點(diǎn)），每天兩遍掃、全天保；城管隊(duì)員早晨6點(diǎn)半至晚上10點(diǎn)上崗執(zhí)勤，對城區(qū)實(shí)行全天候無縫隙管理；市政管理人員風(fēng)雨無阻，細(xì)心巡查，精心維護(hù)，確保市政設(shè)施安全順暢運(yùn)行。
二是實(shí)行集中執(zhí)法機(jī)制。局機(jī)關(guān)和各二級單位在履行各自工作職責(zé)、抓好日常工作的同時(shí)，每周二、周三兩天都要抽調(diào)人員組成聯(lián)合執(zhí)法專班，劃片分組，在局領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下統(tǒng)一行動，開展城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，以集中力量、合力攻堅(jiān)，解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，鞏固管理工作成果，擴(kuò)大城市管理效果。城區(qū)碼頭街、城河街、賓館巷等重點(diǎn)路段面貌一新，各路口節(jié)點(diǎn)整齊有序。
三是推行“馬路辦公”機(jī)制。按照統(tǒng)一要求，城管局機(jī)關(guān)干部、二級單位班子成員每天上午10點(diǎn)鐘前的工作時(shí)段不坐辦公室，而是在所包路段上現(xiàn)場辦公，身處基層一線，了解和掌握實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理管理工作中的問題，進(jìn)一步提高了工作效率，培養(yǎng)了務(wù)實(shí)作風(fēng)，密切了干群關(guān)系，營造了和諧氛圍。
四是執(zhí)行經(jīng)常考核機(jī)制。實(shí)行“日檢查、周通報(bào)、月考評、年總結(jié)”的督查考核機(jī)制，進(jìn)行經(jīng)常性檢查考評，促進(jìn)工作質(zhì)效提高和任務(wù)落實(shí)。從機(jī)關(guān)到班組層層設(shè)立督查專班，依照各項(xiàng)管理（作業(yè)）檢查考評標(biāo)準(zhǔn)每日巡查督導(dǎo)，做好檢查日志；局督查辦每周以簡報(bào)形式通報(bào)督查結(jié)果，工作優(yōu)劣一目了然；局主要負(fù)責(zé)人每月召開工作例會，聽取機(jī)關(guān)科室和二級單位上月工作完成情況匯報(bào)，進(jìn)行集體點(diǎn)評，肯定成績，指出不足，同時(shí)，根據(jù)全年計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際，作出下月工作安排，有序推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成；年底終合考核與平時(shí)考評相結(jié)合，科學(xué)合理評定和運(yùn)用考核結(jié)果，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，促進(jìn)人心思進(jìn)、奮發(fā)向上、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面的形成。（來源：鐘祥市城管局）
摘自 湖北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 2012.08.13 通訊員 周志斌
