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餐飲行業(yè)降低成本的一些方法
每個善于經(jīng)營的企業(yè)家都會認識到,經(jīng)營創(chuàng)收和降低成本是企業(yè)騰飛的兩個翅膀,缺了哪一個都飛不起來。而酒店屬于投入大、成本高的行業(yè),更要在抓好經(jīng)營創(chuàng)收的同時,在節(jié)約費用和降低成本上狠下功夫。 一、在降低物資成本上下功夫。酒店資產(chǎn)大,項目多,人員流動大,各種物資的需求量和消耗量比較大,因此,加強物資成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。酒店管理者必須抓好物資的采購,要堅決執(zhí)行集團物流配送統(tǒng)一的規(guī)定,通過形成物資的采購規(guī)模來降低成本;要加強對物資的管理,完善物質(zhì)進出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù),定期不定期地進行清點,確保賬物相對;要嚴格各種物資領(lǐng)取的報批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣,防止大手大腳,鋪張浪費。 二、在降低能源成本上下功夫。隨著能源價格不斷上漲,作為能耗比較大的酒店一定要作好節(jié)能這篇文章。酒店管理者要加大科技開源力度,采用空調(diào)余熱技改、太陽能和熱泵等降低電和油的消耗;要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果,將老式鍋爐更換成節(jié)能型鍋爐和熱水爐,選用節(jié)能型照明器材,使用IC卡鎖,客人離房取卡自動切斷電源;要科學(xué)使用和操作設(shè)施設(shè)備,酒店的空調(diào)主機最好由2—3臺組成,并根據(jù)溫差增減啟動臺數(shù),夏天使用空調(diào)時間長,夜晚有一定的溫差,凌晨4—5時可適當(dāng)停機。 三、在降低投入成本上下功夫。酒店各個配套項目和各種設(shè)施設(shè)備的使用都有一個周期率,到一定的時候就需要更新改造,這種不斷的投入是酒店業(yè)的一個重要特點。酒店管理者必須控制投資規(guī)模,酒店的投入一定要有計劃性,要分輕重緩急,量力而行,過多的投入會加重酒店債務(wù)負擔(dān),增加成本積累,減少利潤形成;要堅持產(chǎn)出大于投入的原則,發(fā)揚邯鋼人“算了再干”的精神,對每項投入的產(chǎn)出情況要進行精打細算,對于產(chǎn)出小于投入的堅決不干;要堅決執(zhí)行集團工程統(tǒng)一規(guī)定,集團各酒店的工程項目都歸口集團裝飾工程公司負責(zé),堅持投標選隊的原則,裝飾工程公司與項目建設(shè)單位要共同組織投標選隊,原則上每個項目不能少于3家施工隊投標,從中選擇資質(zhì)、價格、質(zhì)量最好的隊伍負責(zé)施工。 四、在降低財務(wù)費用上下功夫。財務(wù)費用是酒店經(jīng)營成本的重要組成部分,減少財務(wù)費用是酒店經(jīng)營中應(yīng)重視解決的一個重要問題。酒店管理者要科學(xué)合理的籌措、調(diào)度、使用資金,既不能囤積,又不能流失,要把好鋼用在刀刃上;要嚴格控制資金外借,重大資金的使用和超出營業(yè)范圍使用資金應(yīng)報集團審批,對集團內(nèi)企業(yè)之間的資金調(diào)劑也應(yīng)按經(jīng)濟規(guī)律辦事;要加快還本付息步伐,負債經(jīng)營是酒店業(yè)的一個普遍情況,集團內(nèi)有負債或負債比較大的酒店,一定要在千方百計增加創(chuàng)收的基礎(chǔ)上,盡可能加快還本付息,逐步減少利息支出,使企業(yè)輕裝前進。 五、在降低人力資源成本上下功夫。勞動密集型、工資和福利費用支出大,是酒店業(yè)一個顯著的特征。酒店管理者要根據(jù)酒店規(guī)模、經(jīng)營需要和現(xiàn)代酒店管理特點來制訂出符合企業(yè)實際的崗位、人員編制,做到不設(shè)閑崗,不配閑人;要科學(xué)合理地使用人力,按照經(jīng)營需要招聘使用員工,注重使用好“季節(jié)工”,在交易會期間可擴招員工,交易會后及時解聘,在崗人員應(yīng)工作滿負荷,防止苦樂不均;要建立科學(xué)合理的分配制度,根據(jù)不同崗位的特點,采取崗位工資、效益工資、記件記時工資與獎勵提成工資等形式,使工資真正成為調(diào)動員工積極性的有力杠桿。 六、在降低行政費用上下功夫。行政費用包括辦公、接待、交通、差旅等方面費用,如何把這些費用控制好,對降低酒店經(jīng)營成本至關(guān)重要。酒店管理者要嚴格控制接待費用,采取指標包干形式,簽單權(quán)力集中在主管領(lǐng)導(dǎo)身上,接待應(yīng)嚴格根據(jù)經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要,既要熱情,又要防止鋪張浪費;要嚴格控制辦公費用,盡量做到少開會、開短會;辦工用具的領(lǐng)取和使用要實行登記統(tǒng)計制度,打印、復(fù)印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約,提高紙張的重復(fù)使用率;要嚴格控制交通費用,酒店的工作用車要嚴格審批和登記制度,私事用車一定要交費,對車輛維修、加油、路橋等費用要加強監(jiān)督和檢查;要嚴格控制差旅費用,出差人員應(yīng)按規(guī)定乘坐交通工具,給予出差補貼,報賬時應(yīng)嚴格把關(guān)。 此外,還有酒店節(jié)省成本的十八法: 一、少買、勤買。有經(jīng)驗的廚師都知道自己飯店正常的客座數(shù)。根據(jù)這一點,要做到心中有數(shù)。每天需要多少原料就采購多少原料。遇到生意特別好的時候,就應(yīng)多去采購幾次。 二、庫存的貨盡量用完再進,以免久放變質(zhì)。 三、采購部門應(yīng)隨時了解市場信息及菜價的變化,及時通知主廚或廚師長。 四、對有些因季節(jié)或別的原因影響而容易漲價的原料,可以選擇那些較耐貯存的提前在低價時多采購一些,但一定要保存好。 五、所有員工,包括老板及其親屬、家人,上菜必須下菜單,后廚要做到不見菜單不上菜。 六、飯菜打折并不是做生意的最佳手段,所以不能隨意打折或打折幅度太大。 七、有些老顧客經(jīng)常會要求店方送兩道免費菜肴。在這種情況下,可以送兩道成本較低且有一定特色的葷素搭配菜肴。 八、有些原料價格昂貴,應(yīng)隨時注意調(diào)整菜價。 九、點菜單應(yīng)注意“精簡”。一只雞可做好幾道菜,一條魚也一樣,沒有必要把市場上的原料都列上。 十、對套菜單而言,應(yīng)注意葷素搭配。個別菜肴的主、輔料搭配也要注意這個問題。有時輔料多一些反而口感更好。 十一、特別貴重的菜可以找些輔料墊底。如菜膽、生菜或炸好的白粉絲等。也可用些異形小餐具如鮑魚、蛤士蟆造型盅。 十二、設(shè)計整桌套菜時,應(yīng)先想到冰柜里有那些貨。要先把存貨用上,不能讓冰柜里的原料放得時間太長。 十三、杜絕亂吃、亂拿和偷盜現(xiàn)象。 十四、采購回來的原料要保證質(zhì)量。如有以劣充優(yōu)或缺斤少兩的情況,驗收員要拒絕驗收;初加工人員要不予加工;廚師們有權(quán)不配菜不烹調(diào);服務(wù)員有權(quán)不上菜。只有環(huán)環(huán)相扣,才能保證飯菜的質(zhì)量和經(jīng)營成本。 十五、對采購回來的良好原料,后廚應(yīng)做到物盡其用,能用的都要用上。如大排骨上帶有的邊肉可以做肉末,也可以做炸醬面用;還可以和五花肉一起做肉餡;脊椎骨可以吊湯等。 十六、固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)應(yīng)區(qū)分開來。 十七、營業(yè)額與毛利率應(yīng)該和員工的薪水掛鉤,鼓勵員工都參與管理。 十八、員工們應(yīng)相互監(jiān)督。對不良現(xiàn)象的檢舉者應(yīng)該給予獎勵,同時要為他們保守秘密
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