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基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項(xiàng)目管理模式研究(2)
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(一)ESPM模式構(gòu)建的前提企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)開(kāi)放的系統(tǒng),有效的項(xiàng)目管理活動(dòng)必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,并從企業(yè)整體角度出發(fā)整合其范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目管理活動(dòng),進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理。前面對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的概念和特點(diǎn)進(jìn)行了研究,那么分散于企業(yè)系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理活動(dòng)如何集成到戰(zhàn)略范疇呢?作為一種新的管理模式的企業(yè)項(xiàng)目管理為這一課題提供了平臺(tái).實(shí)際上,國(guó)外很多成功的企業(yè)(如北電Nortel、愛(ài)立信Ericsson等)已成功地將并行工程、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、全面質(zhì)量管理五種方法整合到它們的項(xiàng)目管理方法論中。引入戰(zhàn)略管理思想于EPM平臺(tái),利用項(xiàng)目管理方法論將戰(zhàn)略管理的思想整合到企業(yè)項(xiàng)目管理體系中,正是ESPM模式構(gòu)建的前提和基礎(chǔ)。
(二)ESPM模式的特點(diǎn)
ESPM模式的特點(diǎn)在于將EPM平臺(tái)、戰(zhàn)略管理、集成系統(tǒng)三者聯(lián)系起來(lái),研究在高度不確定性環(huán)境下,系統(tǒng)、前瞻的基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項(xiàng)目管理問(wèn)題。具體包括:第一,不是孤立、片面地研究企業(yè)局部、個(gè)別項(xiàng)目,而是基于戰(zhàn)略視角來(lái)研究企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目管理活動(dòng)的系統(tǒng)集成,提出企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理概念,并對(duì)其內(nèi)容和特點(diǎn)進(jìn)行研究。第二,引入戰(zhàn)略管理思想于EPM平臺(tái)中,利用系統(tǒng)及系統(tǒng)工程方法進(jìn)行企業(yè)范圍內(nèi)項(xiàng)目管理活動(dòng)的集成,以建立包括ESPM管理目標(biāo)、管理組織、系統(tǒng)方法、信息系統(tǒng)及企業(yè)文化的理論體系。第三,將集成創(chuàng)新的思想引入ESPM理論之中,在研究方法上注重抽象意義的理論分析,并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析。
(三)ESPM模式的結(jié)構(gòu)
它包括五個(gè)要素:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理目標(biāo);企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理組織;企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理信息系統(tǒng);企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理系統(tǒng)方法;企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理文化(如圖1所示)。該模式圖既可看作一個(gè)平面圖又可看作是一個(gè)立體圖:①平面圖是指以ESPM管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心,以ESPM系統(tǒng)方法、管理組織、信息系統(tǒng)為支持要素,企業(yè)文化這一特殊要素是各要素的運(yùn)作環(huán)境;②立體圖是指以ESPM管理目標(biāo)作為錐頂,其它四要素為錐底,反映ESPM模式的層次性。
圖1企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理(ESPM)模式圖
圖1中,ESPM管理目標(biāo)要素的含意是指:企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的目的就是要把企業(yè)所有項(xiàng)目管理活動(dòng)符合于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略管理活動(dòng),因此要在企業(yè)戰(zhàn)略指引下制定企業(yè)項(xiàng)目管理目標(biāo),即企業(yè)項(xiàng)目管理者的著眼點(diǎn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成為指導(dǎo),而非局限于項(xiàng)目層面的“交付”。該要素應(yīng)實(shí)現(xiàn)Mintzberg對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,完成5P’s的要求。ESPM管理組織要素的含意是指:盡管ESPM要求全員參與企業(yè)的項(xiàng)目管理活動(dòng),然而為了使ESPM成為持續(xù)不斷的企業(yè)管理活動(dòng),又因?yàn)轫?xiàng)目管理活動(dòng)需要專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理理論與方法,所以企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的ESPM管理機(jī)構(gòu),而且當(dāng)今企業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)踐也表明合適的企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)(者)是項(xiàng)目得以成功實(shí)施的必要條件。
ESPM系統(tǒng)方法要素的含意是指:ESPM要求利用系統(tǒng)思維的方法去解決企業(yè)項(xiàng)目管理問(wèn)題,即將研究的對(duì)象看作由許多相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的有特定功能的有機(jī)整體,不僅要研究分析各要素,而且要分析研究各要素之間的相互聯(lián)系,更要從系統(tǒng)整體的角度出發(fā)優(yōu)化系統(tǒng)。ESPM信息系統(tǒng)要素的含意是指:為了優(yōu)化ESPM系統(tǒng)就要優(yōu)化整個(gè)信息流程,也就是在合適的時(shí)間把合適的信息傳送到需要此信息的人員那里。這樣的信息包括項(xiàng)目管理理論與方法的管理支持信息,企業(yè)自身及其外部可以提供支持的信息,是一種全方位立體性的信息網(wǎng)絡(luò)。ESPM企業(yè)文化要素的含意是指:ESPM要求企業(yè)文化要做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的要求,形成統(tǒng)一標(biāo)
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