《商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)解釋:深度解構(gòu)商業(yè)模式密碼》　第3章　交易成本最小的商業(yè)模式　3.3　第三站：雇員合作社──蒙德拉貢

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   之前我們講的合作社有供應(yīng)商所有的，也有顧客所有的。按照傳統(tǒng)的觀念看，這些都是外部利益相關(guān)者，但是他們都不同程度地取得了所有權(quán)，也就是控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)。實(shí)際上，傳統(tǒng)的內(nèi)部利益相關(guān)者同樣可以獲取控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)，比如雇員。

事實(shí)上，作為一種交易結(jié)構(gòu)，雇員合作社并不少見(jiàn)。大家熟知的合作制，就是其中的一種表現(xiàn)形式。合作制在律師、會(huì)計(jì)師、咨詢等行業(yè)都很普遍，這會(huì)讓人產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，似乎只有知識(shí)密集的行業(yè)才能產(chǎn)生雇員合作社。事實(shí)上，雇員合作社的生命力要比想象中更強(qiáng)勁。

說(shuō)到雇員合作社，一個(gè)繞不開(kāi)的典范就是西班牙蒙德拉貢合作公司。多年來(lái)，蒙德拉貢（Mondragon）（部分資料來(lái)自“Can Coops Go Global?Mondragon is Trying”，美國(guó)《Dollars&Sense》雜志1997年11/12月號(hào)。）已經(jīng)成為鼓吹雇員合作社和社會(huì)主義的典范。

蒙德拉貢是西班牙北部巴斯克自治區(qū)的一個(gè)山區(qū)小鎮(zhèn)，因有一座山常年有霧帶狀云彩籠罩而得名（Mondragon意為“龍山”）。蒙德拉貢第一家合作社成立于1956年，只有24名會(huì)員，主要生產(chǎn)小汽油爐和加熱器。這家合作社把每年利潤(rùn)的一小部分放在會(huì)員的“資本賬戶”上，其余的大部分用于投資。

1958年，西班牙政府以合作社成員是“自雇者”為由著其不得領(lǐng)取社會(huì)福利和失業(yè)津貼。合作社利用這個(gè)契機(jī)，以會(huì)員“資本賬戶”起步，成立銀行，并用優(yōu)惠的利息吸引當(dāng)?shù)鼐用翊婵?，壯大合作社資本。銀行的企業(yè)部門在合作社董事會(huì)的指示下幫助成立新合作社，并逐漸成為蒙德拉貢成長(zhǎng)的引擎和穩(wěn)定的關(guān)鍵。

蒙德拉貢早期的發(fā)展是引人注目的：從1956年建立到1986年的頭30年里，設(shè)立的103個(gè)合作社，只有3個(gè)關(guān)門，其中還包括從1975年開(kāi)始長(zhǎng)達(dá)10年的西班牙經(jīng)濟(jì)蕭條。

1986年西班牙加入歐共體，很多資本主義大公司涌入西班牙。在此之前，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，蒙德拉貢已經(jīng)逐漸用合作社代表大會(huì)取代銀行的樞紐作用，使銀行和合作社的關(guān)系開(kāi)始分離。1985年，銀行投資到合作社的資源不到銀行總量的1/4。

同時(shí)，為了迅速、集中決策，會(huì)員大會(huì)決定，在原來(lái)合作社的松散領(lǐng)導(dǎo)群中成立蒙德拉貢合作公司。蒙德拉貢合作公司是西班牙巴斯克地區(qū)最主要的工業(yè)、金融和商業(yè)集團(tuán)，發(fā)展成為集工業(yè)、農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、商業(yè)、金融、教育和培訓(xùn)、科研和信息、服務(wù)等120多個(gè)合作社為一體的跨行業(yè)合作制聯(lián)合體。公司下設(shè)金融、產(chǎn)業(yè)、分銷三大子集團(tuán)。2004年，全球營(yíng)業(yè)額高達(dá)191.41億歐元，成為歐洲乃至世界最大的合作社集團(tuán)。

蒙德拉貢有四個(gè)核心價(jià)值觀：合作、參與、社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)新。按照這四個(gè)理念，蒙德拉貢形成了合作社的十大原則：

（1）自由加入。不同宗教信仰、不同政治觀點(diǎn)、不同民族和不同性別的人，在加入合作社時(shí)不受歧視。

（2）民主管理。蒙德拉貢的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是全體職工組成的社員大會(huì)；社員大會(huì)遵循“一人一票”制；所有成員在占有和了解信息方面權(quán)力平等。

（3）勞動(dòng)者主權(quán)。勞動(dòng)者享有合作社最高權(quán)力，包括分配勞動(dòng)成果的權(quán)力。

（4）資本處于從屬輔助地位。資本是一種工具，從屬于勞動(dòng)，資本的積累應(yīng)當(dāng)與個(gè)人貢獻(xiàn)掛鉤。

（5）社員參與管理。所有社員實(shí)行自我管理并通過(guò)多種渠道參與合作社管理。

（6）報(bào)酬的一致性。蒙德拉貢內(nèi)各合作社實(shí)行統(tǒng)一的工資確定方法；合作社按工作崗位、工作業(yè)績(jī)的不同，制定不同的工資標(biāo)準(zhǔn)，以體現(xiàn)社員對(duì)合作社的貢獻(xiàn)；所屬合作社或子集團(tuán)間社員工資水平不出現(xiàn)太大差別。從整體看，蒙德拉貢普通員工的工資高于社會(huì)平均水平，而領(lǐng)導(dǎo)層工資則低于社會(huì)平均水平。

（7）合作社之間的合作。通過(guò)建立統(tǒng)一的和可以流動(dòng)的勞動(dòng)制度，以及實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的協(xié)作，蒙德拉貢促進(jìn)內(nèi)部利益共享。此外，蒙德拉貢還與巴斯克自治區(qū)的其他合作社以及西班牙、歐盟和世界各地的合作社廣泛合作，促進(jìn)合作社運(yùn)動(dòng)的全面發(fā)展。

（8）推動(dòng)社會(huì)變革。蒙德拉貢致力于推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，包括創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、建立社會(huì)保障制度，創(chuàng)辦公益事業(yè)等。

（9）普遍合作。主張實(shí)現(xiàn)和平、公正和發(fā)展的目標(biāo)，主張縮小貧富差別。

（10）發(fā)展教育。集團(tuán)投入必要的人、財(cái)、物，以發(fā)展各方面的教育和培訓(xùn)，使合作社成員深入了解合作社的原則和制度，提高專業(yè)素質(zhì)和水平。

由上可見(jiàn)，跟很多投資者所有的公司不同，蒙德拉貢是個(gè)不折不扣的雇員所有的合作社，是資本主義國(guó)家西班牙實(shí)行的“社會(huì)主義”制度。

蒙德拉貢的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是社員大會(huì)，每年至少召開(kāi)一次，如果執(zhí)行委員會(huì)占1/3的社員要求，可隨時(shí)召集。社員大會(huì)選舉管理委員會(huì)成員（一般為9～12名），實(shí)行兩倍差額選舉產(chǎn)生，構(gòu)成最高管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)合作社的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，任期四年，每?jī)赡険Q選50%，可以連選連任。落選人員依得票多少在現(xiàn)任委員出缺時(shí)次序遞補(bǔ)。委員會(huì)主席也實(shí)行差額選舉，由社員大會(huì)直選產(chǎn)生。所有委員均為兼職，無(wú)專門報(bào)酬，只有規(guī)模大的合作社委員會(huì)主席為專職。管理委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)有：任免和監(jiān)督經(jīng)理或廠長(zhǎng)、批準(zhǔn)成員的加入或退出、提交年度報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表、向成員大會(huì)建議利潤(rùn)分配方案等。

蒙德拉貢還有一個(gè)社會(huì)委員會(huì)，由合作社成員所在的工作集體（如車間、班組、事業(yè)部等）選舉產(chǎn)生。委員任期2年，每年改選50％。社會(huì)委員會(huì)負(fù)責(zé)社會(huì)保障、工資制度、勞動(dòng)衛(wèi)生、福利工程等社會(huì)性事務(wù)的咨詢工作。管理委員會(huì)或總經(jīng)理擬決定的所有重大事項(xiàng)，須先通過(guò)社會(huì)委員會(huì)征求社員意見(jiàn)，社會(huì)委員會(huì)根據(jù)社員意見(jiàn)向管理委員會(huì)或總經(jīng)理提出決策建議。建議未被采納時(shí)，社會(huì)委員會(huì)可按照合作社章程決定是否將意見(jiàn)提交社員大會(huì)表決。

合作社還設(shè)有審計(jì)委員會(huì)，一般由三人組成，由社員大會(huì)選舉產(chǎn)生，主要負(fù)責(zé)審計(jì)合作社的年度財(cái)務(wù)報(bào)告。只有經(jīng)其審計(jì)批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)告才能提交社員大會(huì)討論。

蒙德拉貢的收入有四個(gè)來(lái)源：

（1）社員入社交納的經(jīng)費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)由管理委員會(huì)提出并經(jīng)社員大會(huì)批準(zhǔn)。早期的入社資金約合1000美元，現(xiàn)在提高到約10000歐元。這一標(biāo)準(zhǔn)大約相當(dāng)于當(dāng)?shù)貏?chuàng)造一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)所需成本的10％，若一次性交納有困難，可分兩年分期付清。

（2）社員繳納的額外借款。除規(guī)定的金額外，社員還可自愿決定投入更多資金，但這部分資金只作為借款，合作社以比銀行利率高約2％的水平支付利息。

（3）利潤(rùn)的資本化。公司每年利潤(rùn)的30%～70%都存在儲(chǔ)備基金里。

（4）合作社利潤(rùn)資本化以后帶來(lái)的收益。

蒙德拉貢的支出有兩部分。

第一部分，付給員工的工資。各合作社職工工資水平與西班牙同行業(yè)企業(yè)比較，一般工人、初級(jí)技術(shù)水平人員的工資高于社會(huì)平均水平，中級(jí)技術(shù)人員的工資與社會(huì)相當(dāng)，高級(jí)技術(shù)人員和高級(jí)管理人員的工資要比社會(huì)低很多。內(nèi)部職工之間工資水平差距并不大，合作社成立初期的工資差距為3∶1，以后逐步擴(kuò)大到8∶1。

第二部分，存到會(huì)員“個(gè)人資本賬戶”的資本分紅。合作社年度利潤(rùn)的至少10%用于教育培訓(xùn)，50%用做企業(yè)儲(chǔ)備基金，其余部分作為“合作社福利”，按成員工時(shí)及工資比例分配，并全部累積到“個(gè)人資本賬戶”。入社資金的利息（利率7.5%）在年底以現(xiàn)金支付給每一個(gè)成員。賬戶資金歸社員所有，留合作社使用，社員只有到退休或離開(kāi)合作社時(shí)才可提取。如果社員轉(zhuǎn)到一家與合作社有直接競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)工作，則合作社最多可以扣除其賬戶金額的20%。如果社員去世，個(gè)人資本賬戶可以兌現(xiàn)退還給其法定繼承人。

不難發(fā)現(xiàn)，不管是收入模式還是支出模式，蒙德拉貢都既考慮到了社員短期的需求，又滿足了社員長(zhǎng)期發(fā)展的需要，因此得到了社員們的一貫支持。蒙德拉貢多年出色的業(yè)績(jī)也就不足為奇了。

近年來(lái)，為了應(yīng)對(duì)全球化，蒙德拉貢在低工資國(guó)家，例如埃及、墨西哥、阿根廷、泰國(guó)、中國(guó)建立工廠，發(fā)展非會(huì)員的員工。在西班牙本土也開(kāi)始大量出現(xiàn)非會(huì)員的員工。目前，蒙德拉貢有1/3的非會(huì)員員工，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)原來(lái)承諾不超過(guò)10%的比例。這一方面使規(guī)模膨脹（包括地域的擴(kuò)張）所帶來(lái)的集中決策成本上升，另一方面非會(huì)員享受的福利不如會(huì)員，其市場(chǎng)交易成本會(huì)小于新會(huì)員的所有權(quán)交易成本。因此，在一定階段后，為了保持原會(huì)員的利益，自然會(huì)引入一定數(shù)量的非會(huì)員。

2008年，在金融危機(jī)下，蒙德拉貢聯(lián)合集團(tuán)的營(yíng)業(yè)額仍達(dá)到了167億歐元，名列西班牙前十大公司之列。其投資額超過(guò)13.24億歐元，全球雇員92773人。