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醫(yī)藥行業(yè)供應鏈OA系統應用場景
醫(yī)藥商業(yè)的中外合資試點工正在順利進行，中國醫(yī)藥市場已成為世界上發(fā)展較快的醫(yī)藥市場之一，中國醫(yī)藥經濟正進入高速增長階段，醫(yī)藥行業(yè)正呈現出更大的發(fā)展空間。與此同時，醫(yī)藥企業(yè)也面臨著嚴像的競爭形勢，規(guī)范管理、效率和或本是主要的生存壓力。加強醫(yī)藥行業(yè)的現代化、科學化、制度化、規(guī)范化管理，提高行業(yè)整體素質和市場爭能力而言，加強行業(yè)的信息化建設迫在眉捷。可以說，沒有醫(yī)藥行業(yè)的信息化，就不可能有醫(yī)藥行業(yè)的現代化。
一、醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現狀
1、醫(yī)藥市場規(guī)模
近年來，我國醫(yī)藥市場規(guī)模保持較快速度增長。數據顯示，中國醫(yī)藥市場規(guī)模從2017年的14304億元增長至2020年的17919億元，年均復合增長率達7、8%。2021年我國醫(yī)藥市場規(guī)模達19220億元，預計2022年中國醫(yī)藥市場規(guī)模將進一步達到22311億元。
2、醫(yī)藥細分市場結構占比情況
從專利藥及仿制藥拆分來看，目前中國醫(yī)藥市場中專利藥與仿制藥的市場份額相差較小，專利藥占比達56%，仿制藥占44%。隨著國家戰(zhàn)略政策扶持和市場對專利藥的需求逐步增加，預計未來專利藥的占比將繼續(xù)保持增長。目前，按照治療領域劃分，消化道和代謝藥物、全身用抗感染藥物、心血管藥物以及中樞神經系統藥物是我國醫(yī)藥市場前四大細分治療領域，分別占比14%、14%、13%、13%，累計占總醫(yī)藥市場的54%。腫瘤藥物占總醫(yī)藥市場的8%，在我國醫(yī)藥市場中排名第五。
3、醫(yī)藥行業(yè)盈利情況
近幾年，我國醫(yī)藥行業(yè)營業(yè)收入呈現先降后增的趨勢，利潤總額總體呈增長態(tài)勢。數據顯示，2021年我國醫(yī)藥行業(yè)營業(yè)收入達到29288、5億元，同比增長20、1%，行業(yè)實現利潤總額達到6271、4億元，同比增長77、9%。預計2022年我國醫(yī)藥行業(yè)營業(yè)收入將超3萬億元，利潤總額將逼近7000億元。
二、醫(yī)藥行業(yè)管理挑戰(zhàn)
1、集團綜合管理難度大
由于企業(yè)規(guī)模不斷擴大，成員單位數量不斷增多，因此總部集中管理與監(jiān)按要求日益強烈，由于經營機構數量眾多、分布地域較廣，給總部的管理帶來難度和障礙總部對機構集中管控滯后根據總部管理要求，總部需要對各分支機構在財務理、人力資源管、藥品采購、集中醫(yī)藥沒標開展集中管理，此外，營銷公司還要對區(qū)域子公司、門店的銷售情況、 物流配送情況等進行實時監(jiān)控。
2、業(yè)務協同多
集團各分子公司之間業(yè)務協同廣泛，資金、物流、單據關聯復雜，集團各分子公司集中藥品的采購計劃與需求、藥品配置更加合理，對市場的響應更快，更好地實現均衡安排生產。
3、客戶及銷售過程管理
客戶資料掌握在銷售員手中，無法進行有效的收集，很難形成體系化管理，客戶資質種類多，要求嚴，商務部審核時是否進行了嚴格把控? 訂貨是否嚴格按照資質進行的?
4、庫存過程管理
如何保障庫存數據與賬面數據的一致性?過期藥品是否做到了及時銷毀? 庫存是否得到了及時補充? 是否可以及時出貨?
三、泛普醫(yī)藥行業(yè)供應鏈OA系統應用場景
1、一體化分銷、物流、零售經營
一家大型醫(yī)藥流通企業(yè)主要從事全國范圍內醫(yī)藥批發(fā)、零售、物流配送的業(yè)務?？绲赜?、跨業(yè)態(tài)經營，其供應鏈通路如圖所示，通過一體化整合、供應鏈的整體優(yōu)化，可以使價值鏈提升，設備效益和經濟效益增加，充分發(fā)揮企業(yè)綜合資源優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力。
2、第三方供應鏈管理OA系統
信息化應用軟件可獨立于藥品采購、銷售方以外的第三方服務平臺獨立開發(fā)，例如數商云，企業(yè)級的OA供應鏈系統定制服務商，負責系統維護，提供集成服務、信息服務及日常客戶服務，協調上、下游系統之間的藥品流通信息，避免采購、銷售方信息占有的不對稱，助力醫(yī)藥企業(yè)實現誠信和公平交易原則。
3、標準化數據和高效信息管理
網上交易的藥品，須有批準文號或進口藥品注冊證書等資質，并符合國家相關規(guī)定的品種規(guī)格。采購和銷售方應提交《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《藥品經營許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關資質文件及其它文件;營運方應根據有關法律、法規(guī)確認購、銷交易主體的合法性，并成立專門的信息維護和管理中心，對采購和銷售方提供的信息進行歸納、整理、編碼和發(fā)布，以確保供應鏈系統中信息的標準化和準確性。
4、合理的營運價格補償機制
采購、銷售方與運營方共同制訂藥品購、銷信息化服務收費模式與標準，形成一套相對合理的價格機制。營運方只能通過提供服務收取費用，以用于供應鏈系統OA運行、方案實施、客戶服務、系統升級等投入。唯有通過獨立經營和市場化運作，方能確保這種專業(yè)化的藥品流通信息服務能長期、穩(wěn)定地進行。
醫(yī)藥企業(yè)OA系統的開發(fā)和應用及流通信息化方案的實施，使我們在國內率先以第三方運營服務模式實現了大型綜合性醫(yī)院與醫(yī)藥公司之間以及藥品采購和供應的BtoB業(yè)務聯結和信息流一體化，在醫(yī)藥供應鏈管理理念和運作方式上獲得了創(chuàng)新，為當前醫(yī)藥流通領域信息化提供了新穎的思路和實踐模式。
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