OA軟件的知識(shí)管理具體在企業(yè)中如何實(shí)施呢？

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南寧OA軟件的知識(shí)管理具體在企業(yè)中如何實(shí)施呢？總的來說可以分為管理角度和IT角度來進(jìn)行。
從管理角度來進(jìn)行：知識(shí)管理應(yīng)該分四步走。
1、知識(shí)管理現(xiàn)狀調(diào)研。這個(gè)階段開展知識(shí)管理的切入點(diǎn)，是全面了解企業(yè)知識(shí)管理狀況，掌握管理問題，南寧泛普OA軟件提出企業(yè)知識(shí)管理關(guān)鍵方針舉措的重要過程。
2、知識(shí)梳理階段。本階段主要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、流程和崗位進(jìn)行知識(shí)梳理，首先從戰(zhàn)略層面建立企業(yè)知識(shí)體系，然后對(duì)知識(shí)體系中個(gè)分支知識(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)流程和崗位進(jìn)行詳細(xì)PDC分析，找出關(guān)鍵知識(shí)的存在形態(tài)，掌握及運(yùn)用情況，具體對(duì)這些情況進(jìn)行分析原因。
3、知識(shí)管理規(guī)劃。本階段主要針對(duì)企業(yè)知識(shí)管理提升做規(guī)劃。通過知識(shí)梳理階段結(jié)論針對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)鍵知識(shí)進(jìn)行提升方案的設(shè)計(jì)；結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定知識(shí)管理原景策略，結(jié)合流程和崗位制訂企業(yè)的知識(shí)管理制度并且建立知識(shí)管理績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
4、南寧OA系統(tǒng)知識(shí)管理IT需求分析。在這個(gè)階段結(jié)合知識(shí)梳理和知識(shí)管理規(guī)劃階段的成果進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)適合企業(yè)的知識(shí)管理IT平臺(tái)。用IT來支撐和規(guī)范知識(shí)管理。
從IT角度來進(jìn)行：首先應(yīng)該明確IT或者說知識(shí)管理IT系統(tǒng)不是知識(shí)管理的全部，知識(shí)管理是一種體系化的管理思想。IT是支撐知識(shí)管理初期最有效的工具，所以我們必須從知識(shí)管理管理角度出發(fā)，思考需要并且南寧泛普OA可以被IT實(shí)現(xiàn)的知識(shí)管理方法。目前企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理IT系統(tǒng)主要運(yùn)用了以下幾個(gè)層面來支撐。
1、功能層：業(yè)務(wù)文件管理、競(jìng)爭(zhēng)信息管理（分類、權(quán)限、流程、版本等）；經(jīng)驗(yàn)知識(shí)管理（流程表單庫(kù)、規(guī)范制度庫(kù)、方法模塊庫(kù)、工作總結(jié)庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)案例庫(kù)、公共知識(shí)庫(kù)、專家網(wǎng)絡(luò)庫(kù)）；群組協(xié)作管理（項(xiàng)目工作室、知識(shí)社區(qū)、導(dǎo)師工作室）；崗位能力素質(zhì)管理（素質(zhì)地圖、素質(zhì)評(píng)價(jià)、素質(zhì)提升等）；知識(shí)地圖；CKO工具箱（規(guī)劃、跟蹤審計(jì)、統(tǒng)計(jì)排行、報(bào)表）。
2、機(jī)制層：知識(shí)沉淀（版本機(jī)制、收藏機(jī)制）；知識(shí)傳播（發(fā)布機(jī)制、門戶機(jī)制、搜索機(jī)制、訂閱機(jī)制）；知識(shí)推進(jìn)（催辦機(jī)制、點(diǎn)評(píng)機(jī)制、推薦機(jī)制、積分機(jī)制、關(guān)聯(lián)機(jī)制）；知識(shí)安全（權(quán)限機(jī)制、設(shè)計(jì)機(jī)制）；支撐保障（流程機(jī)制、溝通機(jī)制、關(guān)聯(lián)機(jī)制、幫助機(jī)制）。
3、展示層：通過功能層和機(jī)制層的結(jié)合，然后在展示層里以人為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行各種門戶的配置展示，公司門戶、部門門戶、個(gè)人門戶、項(xiàng)目門戶。