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協(xié)同OA實施成難題 產(chǎn)品成為成功率的保障
在競爭日益激烈的電子商務(wù)時代,企業(yè)依靠協(xié)同管理軟件提高運營效率、強化綜合競爭力已是普遍共識。但這并不能掩蓋協(xié)同OA相當高的失敗率,據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,如果將廢棄和沒有產(chǎn)生效果的協(xié)同OA都算做失敗項目的話,估計這個失敗率將高達80%左右。
協(xié)同OA實施失敗原何屢見不鮮
隨著世界經(jīng)濟一體化和以計算機為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)要在激烈的競爭中保持優(yōu)勢以及持續(xù)發(fā)展,就必須對迅速變化的市場環(huán)境做出及時有效的反應(yīng)。因此,轉(zhuǎn)變管理模式,加快管理信息化創(chuàng)新應(yīng)用,通過協(xié)同高效的管理手段提升企業(yè)綜合競爭力,已然迫在眉睫。然而,看看那些為了新上馬的協(xié)同OA平臺疲于奔波的CIO們,各部門的細分需求隨著協(xié)同OA的上線應(yīng)用開始撲向IT部門,CIO匆忙抵擋的同時只能催促協(xié)同軟件提供商拿出新的解決方案。于是,各類臨時開發(fā)的補丁包成為了救急工具。但細分需求的多樣和個性化已經(jīng)造成新平臺漏洞百出,CIO只是在亡羊補牢罷了。結(jié)果也是顯而易見,CIO只能背著各部門的指責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)報告:項目需重新規(guī)劃部署,上線日期需延遲。
上述只是反映了企業(yè)實施協(xié)同軟件的一個側(cè)面,更糟糕的是被提供商“完美忽悠”一番卻有苦難言。一些協(xié)同軟件廠商抓住了客戶急功近利的心理,給自身產(chǎn)品披上了一套“黃金甲”。用云山霧罩的概念和新生名詞打動客戶,使客戶以為這便是與國際先進管理模式接軌。實際上,這個開始便已經(jīng)注定了項目失敗的最終結(jié)局。對此,業(yè)內(nèi)專家指出,對于一套協(xié)同OA產(chǎn)品來說,用戶關(guān)注的重心應(yīng)該以易用性、擴展性、行業(yè)專業(yè)度為主,如在選型中對此有所偏離,那么失敗只是時間的問題。
產(chǎn)品競爭力已成協(xié)同軟件成功應(yīng)用核心保障
可以看到,規(guī)避上述風(fēng)險的關(guān)鍵便是協(xié)同軟件產(chǎn)品的切實競爭力。對此,中國電子商務(wù)協(xié)會近期發(fā)布的《2010年中國協(xié)同軟件產(chǎn)品調(diào)查》中指出,復(fù)旦協(xié)達協(xié)同軟件產(chǎn)品競爭力位居第一,用友也以最高知名度榜上有名。實際上,復(fù)旦協(xié)達軟件正是憑借“永遠追求產(chǎn)品競爭力第一”的理念在協(xié)同管理軟件泛濫的復(fù)雜市場局面下立于不敗之地。
據(jù)了解,復(fù)旦協(xié)達由于推出了中國首款SOA協(xié)同軟件,因此,其產(chǎn)品是目前國內(nèi)易用性、擴展性與集成性最強的協(xié)同OA。并且,由于SOA架構(gòu)更加關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)本身,協(xié)達的協(xié)同軟件也更加了解不同行業(yè)用戶的個性化需求。不少企業(yè)用戶談到:“協(xié)達軟件產(chǎn)品不僅界面友好度高,且功能非常全面。將知識管理與流程管理和信息門戶有機結(jié)合的效果完整體現(xiàn)出來,哪怕是新入職的員工,也可以通過協(xié)達協(xié)同管理平臺迅速了解工作流程以及企業(yè)的知識文化結(jié)構(gòu),大大節(jié)約了培訓(xùn)成本,對團隊協(xié)作效率的提高具有極高的應(yīng)用價值?!?/FONT>
并且,復(fù)旦協(xié)達以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品經(jīng)營理念,令其協(xié)同管理產(chǎn)品徹底打破了企業(yè)金字塔模式的管理結(jié)構(gòu),將信息傳遞渠道扁平化,讓使用者直接面對各項工作任務(wù),實現(xiàn)了零層管理。也徹底解決了日常辦公“填單子,跑部門”的麻煩,部門員工只需打開電腦,一天的待辦事務(wù)就在眼前,使用協(xié)同管理系統(tǒng)幾分鐘即可處理完畢,為企業(yè)開啟了高效的協(xié)同管理之路。
協(xié)達軟件的管理專家們提示,在協(xié)同管理軟件魚目混珠的當下,每個企業(yè)都希望找到一款能夠切實幫助自己、適合自身企業(yè)實際需求的協(xié)同軟件。稍有不慎,協(xié)同軟件就會像一尊漂亮的花瓶般,只剩下了觀賞價值?;ㄙM了大量的金錢,卻沒能提高企業(yè)的管理水平和運營狀況,無疑得不償失。
電子商務(wù)協(xié)會指出,復(fù)旦協(xié)達在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時,不忘務(wù)實求真的經(jīng)營之道。其堅持以客戶為中心,積極從企業(yè)實際情況出發(fā)的態(tài)度,也成就了“產(chǎn)品競爭力第一”的名譽。據(jù)調(diào)查,協(xié)達軟件已經(jīng)覆蓋了管理的全維度,并與電子商務(wù)應(yīng)用有機結(jié)合,使客戶更易準確的挑選到適合自身企業(yè)運營發(fā)展的管理應(yīng)用。正所謂“適合的才是最好的”,這也是未來協(xié)同軟件服務(wù)商保障實施成功率理應(yīng)遵循的準則。
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