解密大數(shù)據(jù):一個轉變政府經(jīng)營理念的實用指南

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　　技術美國(TechAmerica)基金會的大數(shù)據(jù)委員會公布了期待已久的報告，“解密大數(shù)據(jù)：一個轉變政府經(jīng)營的實用指南?！彼峁┝艘环萦陕?lián)邦政府設計的如何利用大數(shù)據(jù)的全面路線圖和一些機構著手大數(shù)據(jù)倡議的一系列政策建議和具體的實施步驟。

　　技術美國基金會的副主席、副總裁和首席技術官Bill Perlowitz在Wyle曾說過，這份報告的意義是“預示著數(shù)據(jù)對美國經(jīng)濟的重要性相當于農產品和資本貨物，并提供了測試路線來改進政府績效從而刺激數(shù)十億美元的經(jīng)濟活動。”

　　2011年5月，麥肯錫全球研究所獨家發(fā)布的大數(shù)據(jù)報告預計，“在歐洲的發(fā)達國家，僅僅使用大數(shù)據(jù)來提高政府運營效率，政府管理者就可以節(jié)省超過1000億英鎊（1490億美元），這其中不包括使用大數(shù)據(jù)減少的欺詐和錯誤?！泵绹Ｍ苡蓄愃频纳踔恋玫礁咝屎蛣?chuàng)新的實踐部署，2011年3月，白宮和六個聯(lián)邦部門宣布，要獲得“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展的主動權”，投入超過2億美元來“大量改善工具與技術需求，從而提高訪問量和組織量，并從中獲得大量的數(shù)字數(shù)據(jù)。”

　　相較技術與研究，技術美國委員會報告率先就數(shù)據(jù)需求和實際應用做了討論。他們作了一個有趣的比喻：上世紀90年代末的“電子商務”組織如何改變了這個世界，卻在2005年開始慢慢凋零。然而，該委員會爭論道，“很明顯，有效的組織運作的基本原則和條件完全一致?！眻蟾嬲f，該組織成功地利用了電子商務的能力，“從他們的業(yè)務挑戰(zhàn)和要求開始，然后問：‘網(wǎng)絡的作用是什么？’焦點馬上轉向了技術。”研究報告指出，這是因為今天我們看到成功的電子商務是“快速成長壯大的、復雜的和完全不同類型的數(shù)據(jù)?！?/p>

　　該報告的核心是在各國公共部門成功實現(xiàn)的十個大數(shù)據(jù)實踐案例研究。這些國家包括：美國（國稅局、國家檔案和記錄管理局和美國航空航天局）、瑞典、丹麥和加拿大。此外，他們首先把重點放在“消耗需求”，而不是技術。委員會從這些案例研究中得到的教訓是，大數(shù)據(jù)的實現(xiàn)歷程將“具有周期性與革命性”，成功計劃起點低，僅從一個試點項目開始。但是，它具有十分廣闊的前景，能夠順利擴散應用到新的應用中去。想要利用大數(shù)據(jù)不僅對公共部門而言，而且對公司和他們的首席信息官而言都是一項偉大的提議。

　　該報告還建議聯(lián)邦機構增加當前的IT投資而不是建立全新的大數(shù)據(jù)基礎設施；通過與其他機構共享數(shù)據(jù)和最佳實踐經(jīng)驗，并在政府內各機構任命專門的官員聚焦組織大數(shù)據(jù)活動；政府重點投資建設和應用技能；發(fā)起對在大數(shù)據(jù)領域的聯(lián)邦雇員進行能力建設的學習倡議。

　　再次，這可能為民營企業(yè)提供了一個良好的建議，如：可以發(fā)展你的IT基礎設施，而不僅僅是創(chuàng)建一個新的數(shù)據(jù)庫；鼓勵利用大數(shù)據(jù)來協(xié)調整個業(yè)務活動，并且還需要任命一位首席數(shù)據(jù)官；他們首先應該著重定義好你豐富數(shù)據(jù)業(yè)務的優(yōu)先級和機會；為提供新的就業(yè)機會以及促進業(yè)務活動范圍，需在數(shù)據(jù)科學技能方面投資培訓你的IT員工。

　　關于大數(shù)據(jù)的炒作和夸大的說法可能在最近幾年內消失殆盡，這和“電子商務”組織的情況類似。但是，據(jù)技術美國委員會的報告顯示，“十年后，雖然我們可能會忘記這個詞,但其運作原則機理將會支撐整個社會?！?在一定程度上，我是十分贊同這個說法。雖然我不確定我們會看到大數(shù)據(jù)“支撐的社會”，但是，數(shù)據(jù)驅動決策的原則將會“生存”下去，并希望，到2022年都能得到蓬勃發(fā)展。

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