云oa系統(tǒng)管理軟件如何受到用戶青睞？

在經(jīng)歷了十多年的競爭過后，云OA系統(tǒng)管理軟件逐漸為用戶所接受。那么，什么樣的云oa系統(tǒng)管理軟件才符合用戶的需求，為用戶所接受呢？

云oa系統(tǒng)管理軟件的標準

在絕大多數(shù)用戶的云oa還處于小型規(guī)模時，用戶所需要的就是最基礎的云oa系統(tǒng)，管理好云oa，保障企業(yè)內(nèi)網(wǎng)正常運行就成為IT部門的全部職責。而隨著IT更新?lián)Q代加速，以及各種新興技術的應用，IT規(guī)模與日巨增，用戶需要的不僅僅是云oa的管理，是更加全面的云oa系統(tǒng)管理，以及以業(yè)務為導向的業(yè)務服務管理。 在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展之后，用戶心目中已經(jīng)有了很明確的標準，來衡量一款運維軟件的好壞，去樹立業(yè)界的標桿。

一．全面性，綜合性，云oa系統(tǒng)管理軟件已經(jīng)不僅僅是云oa運維概念剛普及時所涉及的云oa系統(tǒng)的管理，如還需要進行業(yè)務系統(tǒng)、云oa設備、云oa安全、機房環(huán)境等諸多IT要素的監(jiān)控。一款好的云oa系統(tǒng)軟件不僅僅能夠管理所有IT要素，同時能夠將這些IT要素納入一個綜合性的平臺進行統(tǒng)一管理，并且在廣度和深度方面有著顯著提升，能夠融入全局思想關聯(lián)性地分析看待IT管理問題。改變了過去分離、分立式管理的局限性，從而便于管理人員統(tǒng)攬全局，將IT管理工作變得從容、高效。

二．智能化、系統(tǒng)化，管理軟件必須能夠從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題到最終給出解決方案都有著很高的效率。體現(xiàn)軟件的核心技術實力部分也在于此，因為軟件能否管理好用戶的云oa、設備、鏈路、應用等眾多IT要素都成為用戶最直觀技術考核標準。所以通過智能、高效的系統(tǒng)化管理，將所有IT要素通過一個統(tǒng)一平臺來進行管理，在設備取數(shù)、數(shù)據(jù)處理歸并分析、功能展示三個層面完整體現(xiàn)管理軟件的技術優(yōu)勢，并且具備完善的根原因分析問題的能力，這樣才能在告警發(fā)生之后，通過事件管理來準確定位故障源，提升故障的處理效率，降少設備、業(yè)務的宕機率，方能稱為好的運維軟件。

三．長期效益，IT投資不僅僅是管理好云oa系統(tǒng)的問題，更重要的是用戶希望通過運維軟件帶來長期的運維效率提升，即IT系統(tǒng)的高效運行能夠節(jié)能增效。而這里就要求管理軟件能夠提供性能分析報告，用戶可以直觀查看日、月、年的系統(tǒng)分析報表、設備的狀態(tài)參數(shù)曲線、以及核心業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務數(shù)據(jù)等。從而衡量運維績效以及系統(tǒng)整體運維質(zhì)量，在此基礎上還能提供IT資源優(yōu)化、架構調(diào)整以及云oa性能提升的建議，為用戶生產(chǎn)運營提供持續(xù)的IT動力，這在向注意管理效益的年代無疑是一筆寶貴的長期投資回報項目。

明確需求 提升企業(yè)運維價值

因此泛普軟件始終秉承為用戶提供貼合實際需求的云oa系統(tǒng)產(chǎn)品，面對IT規(guī)模不是很大的用戶，提供了滿足基礎設施管理需求的泛普BTNM云oa運維管理，從而去管理好用戶的IT系統(tǒng)和云oa架構，通過透明化的事前云oa系統(tǒng)，確保云oa運行無憂；而面對大規(guī)模的IT架構的用戶時，泛普軟件同樣提供了泛普BTIM IT綜合管理平臺，通過綜合性IT管理，實現(xiàn)層次化集中管理，確保能夠管理好用戶所有的IT資源，并且切合時代發(fā)展需要，將業(yè)務管理同IT管理緊密融合在一起，成為最能解決用戶實際運維問題的BSM落地解決方案。

綜上所述，用戶在選擇云oa系統(tǒng)管理軟件時，因權衡其能為自身帶來實際管理價值，即是否真正能夠將IT資源的效率發(fā)揮到最大。并且要認識到云oa系統(tǒng)管理是一個發(fā)展歷程，任何超越自身IT架構的建設都可能是“削足適履”的舉動，最終都只會帶來長期性的低效浪費，而選擇適合需求的云oa系統(tǒng)管理軟件，則將持續(xù)推動運維管理水平的提升，為用戶帶來真正的收益。

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