2010年云oa系統管理領域熱點回顧

又到歲末，作為最受IT企業(yè)管理者關注的云OA系統管理領域，都有哪些技術變革和應用突破?下面，就請和我們一同盤點過去一年里云oa系統管理發(fā)生的故事。

一、云oa系統領域年度技術變革：

在2010年，云oa系統成為受到廣泛關注的一個領域。首先是出現了針對數據中心IT管理的新型解決方案。我們知道，隨著數據中心時代的到來，過去傳統的云oa系統很難完全適應數據中心這種集中式的設備管理需求。因此，今年，一些廠商推出了針對數據中心智能管理的產品和解決方案，旨在幫助用戶更高效的管理數據中心系統。

另外的一個趨勢出現在云oa系統管理的智能化和自動化方面。過去在云oa系統中，很多環(huán)節(jié)和管理都是依賴人工來完成的，特別是需要進行分析的部分。今年很多企業(yè)在云oa系統產品中都加入了智能化的功能，以及在流程處理上實現最大程度的自動化。

還有一個趨向就是對云oa系統管理的化繁為簡。過去我們在這一領域過度的追求功能的最大化，導致在管理中加入了太多的參數和指標，讓云oa系統人員苦不堪言。今年的云oa系統行業(yè)開始出現了簡化的趨勢，更多的解決方案強調將運維人員從繁瑣的工作中解放出來，輔以前面提到的智能化與自動化，最大程度的保證IT系統的性能。

二、云oa系統領域年度應用突破：

1、H3C推出基于數據中心的云oa系統新理念：2010年4月，H3C推出了基于iMC(智能管理中心)的最新解決方案——SOM(服務運維管理)。SOM徹底顛覆傳統IT管理中任務“口口相傳”的工作方式，通過基于電子流的任務分配、故障處理和知識庫管理，協助IT部門對其人員、技術、流程等進行規(guī)范化管理，實現可控、可審計、可度量的云oa系統，進一步提高IT服務質量。數據中心特別是大型數據中心的云oa系統管理，一直是一件非常“恐怖”的事情。業(yè)界也一直在期待可以有更好的產品來優(yōu)化對于數據中心的IT管理。SOM的推出是一個很好的嘗試，同時，從H3C的角度看，這也提升了他們在數據中心整體方案中在管理和服務領域給客戶提供的價值。

2、泛普將智能化與自動化應用引入云oa系統新產品中：2010年11月20日，泛普正式發(fā)布了BTIM IT綜合管理系統新版軟件——泛普BTIM 2.05。新版本將“自動化、智能化、高效性”融于最終的功能實現中。與之前版本相比，泛普BTIM2.05新增了“智能巡檢”、“業(yè)務仿真”及“自動設備發(fā)現”三大功能模塊，一舉解決了往日困擾諸多用戶的多項難題。泛普BTIM(Betasoft Integrated Management,IT綜合管理軟件)是以業(yè)務價值管理為核心的綜合管理系統，此次升級的重點在于自動化和智能化，更方便的幫助企業(yè)和IT管理人員發(fā)現與解決問題。

【本文轉自IT168網站，原作者?？汀！?/p>

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