有什么適合超市會員管理的系統(tǒng)

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 　　隨著我國市場的日益成熟，以及企業(yè)在采購配送、人員素質(zhì)、管理技術(shù)、營銷技術(shù)、服務(wù)理念等方面的不斷完善和發(fā)展，超市行業(yè)的競爭已經(jīng)到了非常激烈的程度超市通過發(fā)售會員卡，及時收集顧客信息，針對會員基本信息和消費(fèi)信息進(jìn)行分析、整理、挖掘，為會員提供滿意的服務(wù)，滿足會員的心理需求，從而最終實(shí)現(xiàn)顧客忠誠。并建立以企業(yè)的“會員管理中心”為主體的會員管理和經(jīng)營協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，會員管理中心主要職責(zé)是完成會員的日常業(yè)務(wù)管理，監(jiān)控營銷活動的執(zhí)行情況，

　　一、系統(tǒng)分析

　　1、超市會員卡管理系統(tǒng)按功能需求分為一般用戶和超市管理員

　　(1)一般用戶

　　當(dāng)一般用戶通過用戶名和密碼登錄進(jìn)入系統(tǒng)時，可以進(jìn)行會員管理、庫存管理、會員消費(fèi)管理、積分兌換和系統(tǒng)管理中的修改用戶密碼。

　　(2)超市管理員

　　他除了能夠進(jìn)行一般用戶的所有操作外還可以進(jìn)行系統(tǒng)管理中增加操作員、查看操作員列表與數(shù)據(jù)庫備份與還原。

　　二、采用人機(jī)交互的方式

　　實(shí)現(xiàn)添加新會員、查看會員列表、刪除會員、添加商品、查看商品列表、刪除商品信息、進(jìn)行會員消費(fèi)記錄，為會員兌換積分修改自己的用戶登錄密碼的功能

　　三、系統(tǒng)功能

　　1、系統(tǒng)登錄

　　2、會員管理

　　包括：添加新會員、修改會員信息，刪除會員信息、顯示會員列表、會員卡充值。

　　3、會員消費(fèi)

　　完成會員的刷卡和刷卡消費(fèi)的功能和按照指定的日期區(qū)間和會員卡好查詢消費(fèi)記錄的功能。

　　4、庫存管理

　　向庫存中添加新的商品，可以修改商品的信息和刪除商品信息。新增產(chǎn)品，產(chǎn)品列表。

　　5、積分兌換

　　會員每當(dāng)進(jìn)行消費(fèi)是，就會獲得相應(yīng)的積分?？梢詢稉Q禮品：進(jìn)入禮品兌換，輸入要兌換的禮品的會員卡號

　　6、系統(tǒng)管理

　　在軟件的使用過程中要對系統(tǒng)的用戶信息進(jìn)行管理，比如修改用戶密碼、增加系統(tǒng)操作員，還要對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份與還原。